طريقة تقديم مطالبة تأمينية بعد الحوادث في شركات التأمين السعودية

كتب بواسطة: محمد سالم | نشر في

هناك عدد كبير من الشركات في المنتشرة في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، والتي تقدم خدمات تأمينية متعددة يمكن الاستفادة منها، وأحد تلك الخدمات هي الحصول على مطالبة تأمينية بعد وقوع الحوادث من أجل الحصول على تعويض عن الخسائر التي وقعت للسيارة، ولذلك فمن خلال هذا المقال نوضح لكم خطوات تقديم مطالبة تأمينية بعد الحوادث من شركات التأمين السعودية والأوراق المطلوبة وأكثر.

طريقة تقديم مطالبة تأمينية بعد الحوادث في شركات التأمين السعودية

توجد بعض الإجراءات التي يجب أن يتم اتباعها من أجل تقديم مطالبة تأمينية بعد الحوادث في شركات التأمين في المملكة العربية السعودية، ومن خلال النقاط التالية نوضح لكم الخطوات اللازمة:

إقرأ ايضاً:شروط التأمين على العقارات السعودية| تعرف عليها الآن أقسام وتخصصات كلية التربية في السعودية

يتم أولًا تقديم رخصة السيارة الخاصة بالسائق الأول والثاني بعد إبلاغ الشرطة بالحادث.
من ثم يتم تقديم تقرير عن الحادث الواقع بكافة تفاصيله، وذلك حتى تستطيع الشركة معرفة تفاصيل الحادث بدقة.
بعدها يتم تقدير تفاصيل الغرامة.
قم يتم تقديم التقرير الذي قامت شركة تقييم الحوادث بإصداره.
بعدها يتم تقديم نموذج الإبلاغ عن حادث إلى شركة التأمين التي يتعامل معها الفرد .
ويتم إرفاق صورة المركبة بعد الحادث في حالة حدوث إتلاف كلي لها.

الأوراق المطلوبة لمطالبة التأمين في السعودية

يجب على جميع الراغبين في الحصول على مطالبة تأمين من أحد شركات التأمين في المملكة العربية السعودية، أن يقوموا بتقديم بعض الأوراق والمستندات الرسمية التي جاءت متمثلة فيما يلي:

تقديم تقدير الأضرار التي لحقت بالمركبات.
نموذج مطالبة المركبة التي تعرضت بالسرقة أو الحادث والطرف الثالث.
يجب تقديم تقرير رسمي من الجهات المختصة الموجودة في مكان وقوع الحادث.
كذلك يجب توفر تقرير من المحكمة يتضمن الإصابات والوفيات إن وجدت.
تقديم وثيقة الموافقة على إصلاح المركبة.
صورة من استمارة تسجيل المركبة، على أن تكون سارية الصلاحية.
تقديم تقدير إصلاح المركبات المؤمن عليها في حال تم إدانة الطرف الثالث.

طريقة تقديم مطالبة تأمين نجم

نظرًا لأن شركة نجم تعتبر واحدة من أشهر وأفضل شركات التأمين في المملكة العربية السعودية، وتقدم خدمات تأمينية للمركبات، فمن خلال النقاط التالية نوضح لكم كيفية تقديم مطالبة تأمين نجم:

يتم التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة نجم "من هنا".
ثم قم بالضغط على زر خدمات الأفراد أعلى الصفحة الرئيسية.
قم بالنقر على تبويب المطالبات.
انقر على زر مطالبة جيدة.
سيتم نقلك إلى صفحة البيانات، فقم بتعبئة الخانات الفارغة بالبيانات المطلوبة من رقم الهوية ورقم الهاتف والاسم و البريد الإلكتروني.
يتم تحديد حالة المستخدم سواء إن كان المستفيد ومن يقود السيارة في الوقت نفسه أم لا.
ثم قم بإدخال اسم قائد المركبة والمدينة التي وقع بها الحادث ووقت الحادث والتاريخ باليوم والشهر والعام.
يتم إدخال رقم تقرير الحادث والجهة التي قامت بمباشرة الحادث في المنطقة.
ثم اكتب البيانات المطلوبة عن العمل المصرفي.
يتم النقر على زر إقرار بصحة البيانات التي تم إدخالها.
ثم كتابة صفة العميل النظامية ورقم الهوية الوطنية الخاصة به ورقم الهاتف الجوال.
من ثم يقوم العميل بالتوقيع الإلكتروني ومراجعة الإجراءات التي قام بها.
وأخيرًا يتم النقر على زر إرسال.

طريقة الاستعلام عن مطالبة تأمين في السعودية

في حال أنك ترغب في الاستعلام عن مطالبة التأمين في أحد شركات التأمين المعروفة في المملكة العربية السعودية، فإن هناك بعض الطرق المختلفة التي يمكنك الاختيار من بينها لمعرفة تفاصيل المطالبة، ومن خلال النقاط التالية سوف نوضح لكم تلك الطرق:

يتم الاتصال على رقم الاستعلام عن مطالبة التأمين وهو الرقم 920019990.
أو من خلال التواصل مع مركز اتصال مطالبات الطريق الثالث وهو الرقم 920009912.
كما يمكن الاستعلام عن مطالبة تأمين من خلال التواصل مع شركة التأمين التابع لها عن طريق الرسائل النصية الخاصة بالشركة.
يمكن الاستعلام كذلك بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة التأمين التابع لها مثل شركة التعاونية للتأمين أو شركة نجم وغيرهم.
تمتلك بعض شركات التأمين في المملكة العربية السعودية تطبيقات إلكترونية يمكن تحميلها على الهاتف الجوال والاستفادة من خدماتها، فقم بتحميل التطبيق الخاص بالشركة التابع لها واختر خدمة الاستعلام عن مطالبة تأمين.

طريقة الاعتراض على تعويض التأمين في السعودية

إن كنت ترغب في الاعتراض على تعويض التأمين وذلك في حال التعرض إلى حادث للمركبة أو تعرضت المركبة إلى السرقة، فإن ذلك يتم باتباع ما يلي من خطوات:

يتم التوجه إلى مركز الصلح المنازعات التأمينية وتقديم الاعتراض فإنه المركز المسؤول عن استقبال الطلبات.
من ثم قم بإحضار وثيقة التأمين الخاصة بالمركبة.
يجب التأكد من أن قيمة التعويض لا تتجاوز 50 ألف ريال سعودي.
من ثم سوف يقوم مركز الصلح بالتأكد من طلب الصلح ومخاطبة شركة التأمين التابع لها.
وبعد أن يتم الصلح سوف يتم إرسال رسالة نصية إلى العميل والتي يستطيع بواسطتها العميل الدخول إلى الموقع والموافقة على الصلح أو رفضه.
إن تم رفض الصلح فيمكن أن يتم تقديم الدعوى أمام اللجنة التأمينية.

اقرأ ايضاً