كيفية الاستفادة من خدمات الإنترنت المصرفية في بنك الراجحي

في عصر التكنولوجيا الحديثة، أصبحت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ضرورة ملحة لتحسين كفاءة التعاملات المالية يوميًا، حيث يُعتبر بنك الراجحي في السعودية من الرواد في هذا المجال، حيث يقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تساعد العملاء على إدارة أموالهم بشكل سهل وآمن، فمن خلال منصة البنك الرقمية، يمكن للعملاء إجراء العديد من المعاملات مثل التحويلات، الدفع للسلع، والاستعلام عن الأرصدة، كل ذلك من منازلهم أو أثناء تنقلاتهم، وفي هذا السياق، سنستعرض كيف يمكن الاستفادة القصوى من هذه الخدمات لتحسين تجربة العميل وزيادة كفاءة العمليات المصرفية.

كيفية تسجيل الدخول إلى خدمة مباشر للأفراد في بنك الراجحي

يمكن لعملاء بنك الراجحي الاشتراك في خدمة مباشر للأفراد عبر الإنترنت، دون الحاجة لزيارة الفرع، يمكنهم القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:طريقة التواصل مع الدعم الفني في منصة مساندكيفية فتح حساب تجاري في بنك الراجحي

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي.

2. الضغط على أيقونة "مباشر للأفراد" الموجودة في الزاوية العليا اليسرى من الشاشة.

3. اختيار خيار "التسجيل في الخدمات الإلكترونية."

4. تعبئة المعلومات المطلوبة على الموقع من قبل العميل.

5. إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي، ورقم الهاتف المسجل في البنك، ورقم الحساب.

6. الضغط على أيقونة "تسجيل الدخول."

7. اختيار خدمة "مباشر للأفراد" ثم الضغط على خيار "تعديل."

8. الضغط على زر "التسجيل"، مع ضرورة التأكد من صحة البيانات المدخلة بدقة.

9. إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.

10. سيرسل البنك رسالة تأكيد إلى البريد الإلكتروني المدخل.

11. إضافة رمز التأكيد المرسل في الخانة المخصصة لذلك.

12. الضغط على أيقونة "التالي."

13. ستظهر لك صفحة تؤكد نجاح عملية التسجيل في خدمة مباشر للأفراد.

خطوات فتح حساب في بنك الراجحي

للراغبين في فتح حساب في بنك الراجحي إلكترونيًا، يمكنهم اتباع الخطوات التالية:

1. تحميل تطبيق مصرف الراجحي على الهاتف الذكي من متجر جوجل بلاي أو من متجر آبل ستور.

2. الضغط على خيار "تثبيت" بعد تحميل التطبيق.

3. بعد انتهاء عملية التثبيت، الضغط على خيار "فتح".

4. اختيار "فتح حساب مصرفي"، والذي سيكون متاحًا في الواجهة الرئيسية للتطبيق.

5. الانتقال إلى صفحة جديدة لتعبئة بيانات التسجيل (رقم الجوال، مكان الإقامة، ورقم الهوية).

6. الموافقة على شروط وأحكام البنك بعد قراءتها.

7. سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق إلى هاتفك.

8. إعادة كتابة رمز التحقق في الخانة المحددة.

9. الضغط على خيار "موافق".

10. تحديد مصدر الدخل والقيمة الشهرية.

11. إدخال اسم المستخدم، وتعيين كلمة سر لحسابك، مع إضافة بريدك الإلكتروني.

12. اختيار نوع الحساب الذي ترغب في فتحه من قائمة الأنواع المتاحة.

13. في النهاية، الضغط على خيار "إنشاء".

شروط فتح حساب الراجحي

لتمكين المقيمين في المملكة العربية السعودية من فتح حساب في بنك الراجحي، يجب الالتزام بمجموعة من الشروط، والتي تشمل:

• يجب أن يكون عمر الشخص الراغب في فتح الحساب 18 عاماً على الأقل.

• ضرورة توفر هوية وطنية سارية المفعول.

• إذا كان المتقدم مقيماً، يجب التأكد من أن إقامته سارية.

• يجب أن يكون المتقدم مسجلاً في العنوان الوطني لتكتمل إجراءات توثيق الحساب.

• يتعين أن يكون للمتقدم حساب مسجل باسمه في منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية وأحوال المدنية، حيث تعتبر هذه المنصة ضرورية لكافة الخدمات الحكومية.

• يجب أن يكون لدى المتقدم رقم هاتف محمول تابع لأحد شركات الاتصالات المعتمدة في المملكة.

• يشترط عدم وجود صلة قرابة بين المتقدم وأي شخص يشغل منصباً سياسياً هامة في البلاد.

• ينبغي تقديم ما يثبت أن المتقدم خالٍ من أي إعاقات بصرية أو عقلية أو سمعية.

طريقة فتح حساب إضافي في مصرف الراجحي عبر الهاتف المحمول

ضمن التسهيلات التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه، يمكن فتح حساب ثانٍ "أونلاين" من خلال تطبيق الجوال، يمكن اتباع الخطوات التالية لإنجاز ذلك:

1. أولاً، يجب تنزيل تطبيق بنك الراجحي على الهاتف على الأندرويد أو الآيفون.

2. بعد تحميل التطبيق، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

3. توجه إلى الزاوية العليا اليمنى واضغط على الثلاث نقاط؛ ستظهر لك قائمة منسدلة.

4. اختر "الحسابات" من الخيارات ثم انقر على "فتح حساب إضافي".

5. حدد نوع الحساب المرغوب، سواء كان حساب توفير أو حساب جاري، ثم حدد الغرض من فتح الحساب الإضافي (تجاري، شخصي، تحويلات، إلخ).

6. بعد ذلك، اختار العملة التي ترغب في التعامل بها للحساب.

7. وافق على كافة الشروط والأحكام، ثم انقر على "التالي" ومن ثم "تأكيد".

شروط فتح حساب إضافي في مصرف الراجحي

حدد مصرف الراجحي مجموعة من الشروط الواجب توفرها للعميل الراغب في فتح حساب ثانٍ، وهي كالتالي:

• يجب أن يكون عمر العميل 18 عامًا على الأقل، وأن تكون بطاقة هويته الوطنية سارية المفعول.

• إذا كان العميل يحمل جنسية إحدى دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات، البحرين، عمان، قطر، الكويت)، يُشترط أن يكون عمره 18 عامًا على الأقل وأن يكون لديه جواز سفر ساري الصلاحية، مع وجود عنوان إقامة دائم في المملكة.

• بالنسبة للعملاء الأجانب، يجب أن يتجاوز عمر العميل 18 عامًا وأن يكون لديه عنوان إقامة دائم في المملكة وجواز سفر ساري.

• يجب إكمال كافة خطوات فتح الحساب الثاني بشكل كامل.

• يتعين على العميل أن يكون لديه عنوان بريد وطني وبريد إلكتروني خاص.

• يشترط أن يكون لدى العميل حساب في نظام أبشر لتأكيد بيانات الحساب البنكي الجديد.

• يجب أن يمتلك العميل رقم هاتف من إحدى شركات الاتصالات المعترف بها في السعودية.

• يُلزم العميل بقراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.

• يجب على العميل إقرار أنه يتمتع بالأهلية الكاملة لفتح الحساب، وأنه أو أي من أفراد عائلته لا يشغلون مناصب سياسية في السعودية.

• بعد الانتهاء من عملية التسجيل، يجب زيارة أحد فروع البنك لتوقيع العقد والحصول على بطاقة الفيزا ودفتر الشيكات.

• طريقة تقديم مطالبة تأمينية بعد الحوادث في شركات التأمين السعودية
• الخدمات التي تقدمها منصة ممارس للطلاب المتخرجين حديثًا؟