دليل شامل لاستخدام تطبيق مصرف الراجحي للخدمات المصرفية الإلكترونية

كتب بواسطة: ليلى السعد | نشر في

أصبح تطبيق مصرف الراجحي واحدًا من أبرز الحلول المصرفية التي تساعد العملاء على إجراء معاملاتهم المالية بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى زيارة الفروع، مع تطور التكنولوجيا وزيادة الاعتماد على الخدمات الإلكترونية يقدم تطبيق الراجحي واجهة سهلة الاستخدام تجمع بين الأمان والمرونة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة، في هذا المقال سنوافيكم بكيفية استخدام تطبيق الراجحي بشكل كامل للاستفادة القصوى من خدماته.

كيفية تحميل وتثبيت تطبيق الراجحي

قبل البدء في استخدام خدمات تطبيق الراجحي، تحتاج أولاً إلى تحميل التطبيق وتثبيته على هاتفك المحمول، يمكنك العثور على التطبيق في متاجر التطبيقات مثل App Store لأجهزة iPhone وGoogle Play لأجهزة Android بعد تنزيل التطبيق، اتبع التعليمات التالية:

إقرأ ايضاً:كيفية سحب الأموال من الصراف الآلي بدون بطاقة في السعودية طرق التواصل مع موظف خدمة عملاء موبايلي

افتح متجر التطبيقات الخاص بجهازك.
ابحث عن تطبيق الراجحي.
اضغط على زر التحميل وانتظر حتى ينتهي التنزيل.
قم بتثبيت التطبيق على هاتفك.

التسجيل في تطبيق الراجحي وإنشاء حساب مصرفي

بعد تثبيت التطبيق تأتي خطوة التسجيل، إذا كنت عميلًا جديدًا أو ترغب في استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية لأول مرة يجب عليك إنشاء حساب في التطبيق، تأكد من أنك تمتلك رقم الهوية أو الإقامة الخاص بك، بالإضافة إلى رقم الجوال المرتبط بحسابك المصرفي.

قم بفتح تطبيق الراجحي على هاتفك.
اضغط على خيار تسجيل حساب جديد.
أدخل المعلومات المطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، رقم الجوال، ورقم الحساب البنكي.
قم بإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور للحساب.
سيُرسل إليك رمز تحقق عبر رسالة نصية لتأكيد عملية التسجيل.

كيفية تسجيل الدخول إلى الحساب واستخدام القائمة الرئيسية

بمجرد إنشاء حسابك يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور التي أنشأتها، بعد الدخول ستظهر أمامك القائمة الرئيسية التي تحتوي على مجموعة من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يمكنك الاستفادة منها.

قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
استخدم بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه إذا كان هاتفك يدعم هذه التقنية لتسجيل الدخول بسهولة أكبر.
تصفح القائمة الرئيسية للوصول إلى الخدمات مثل تحويل الأموال، دفع الفواتير، إدارة بطاقات الائتمان، وغيرها.

كيفية إجراء التحويلات المالية داخل وخارج المملكة عبر تطبيق الراجحي

يتيح لك تطبيق الراجحي إجراء تحويلات مالية محلية ودولية بسهولة وسرعة، يمكنك تحويل الأموال بين حساباتك المختلفة أو إرسالها إلى حسابات أخرى داخل المملكة أو خارجها، هذه الخدمة مفيدة للغاية لتسهيل التعاملات المالية اليومية.

اختر خدمة التحويلات من القائمة الرئيسية.
حدد نوع التحويل (داخلي أو خارجي).
أدخل بيانات المستفيد مثل رقم الحساب أو رقم IBAN.
ثم اختر المبلغ الذي تريد تحويله والعملة (في حال التحويل الدولي).
قم بتأكيد العملية باستخدام الرمز الذي سيُرسل إليك عبر رسالة نصية.

كيفية دفع الفواتير والرسوم باستخدام تطبيق الراجحي

من أهم الميزات التي يقدمها تطبيق الراجحي هي القدرة على دفع الفواتير والرسوم بسهولة يمكنك دفع فواتير الكهرباء، المياه، الاتصالات، وغيرها، بضغطة زر واحدة دون الحاجة إلى التنقل بين عدة منصات.

اختر خدمة دفع الفواتير من القائمة الرئيسية.
ثم حدد الفاتورة التي ترغب في سدادها من القائمة أو أضف فاتورة جديدة.
أدخل رقم الحساب أو الفاتورة المستحقة.
اختر المبلغ الذي تريد دفعه.
قم بتأكيد العملية وانتظر رسالة تأكيد الدفع.

كيفية إدارة بطاقات الائتمان والتحكم في العمليات المالية عبر تطبيق الراجحي

من خلال تطبيق الراجحي يمكنك إدارة بطاقات الائتمان الخاصة بك بكل سهولة، يمكنك مراقبة العمليات المالية، معرفة الرصيد المتبقي، وحتى سداد المستحقات دون الحاجة لزيارة الفرع:

اختر بطاقات الائتمان من القائمة.
تصفح العمليات الأخيرة لمعرفة ما تم إنفاقه.
قم بتسديد المستحقات أو طلب رفع حد الائتمان إذا لزم الأمر.
يمكنك أيضًا قفل البطاقة مؤقتًا في حال فقدانها لحمايتك من الاحتيال.

الاستفادة من خدمات الحسابات والاستعلام عن الأرصدة

يساعدك تطبيق الراجحي أيضًا على متابعة حساباتك البنكية بسهولة، يمكنك الاستعلام عن الأرصدة، معرفة آخر العمليات التي تمت على حسابك، وإدارة جميع الحسابات المرتبطة بك.

اختر الحسابات من القائمة الرئيسية.
تصفح الحسابات المختلفة التي تملكها.
قم بمراجعة العمليات المالية لكل حساب.
استعلم عن الرصيد الحالي مباشرة من التطبيق.

خاصية تعزيز الأمان والحماية في تطبيق الراجحي

يحرص مصرف الراجحي على توفير أعلى درجات الأمان لعملائه، يحتوي التطبيق على عدة طبقات حماية لضمان خصوصية بياناتك وحماية أموالك، تابع ما يلي:

استخدم تقنية البصمة أو التعرف على الوجه لزيادة الأمان.
تأكد من تحديث كلمة المرور بانتظام واستخدام كلمات معقدة.
لا تشارك معلومات حسابك مع أي جهة غير موثوقة.

اقرأ ايضاً