خدمة الرسائل والطلبات عبر منصة أبشر 2023 أبشر خدمة الرسائل والطلبات
ما هي خدمة الرسائل والطلبات عبر منصة أبشر؟ وما هي طريقة التسجيل في منصة أبشر؟ طرحت وزارة الداخلية السعودية منصة أبشر من أجل تقديم الخدمات الحكومية بشكل إلكترونية بمختلف القطاعات الحكومية، وسنلقي الضوء في هذه الفقرة عن واحدة من أهم هذه الخدمات، وهي خدمة الرسائل والطلبات.
خدمة الرسائل والطلبات عبر منصة أبشر
أتاحت وزارة الداخلية السعودية خدمة الرسائل والطلبات من خلال منصة أبشر؛ كي يتمكن الأفراد المسجلين بمنصة أبشر التواصل مع كافة إمارات المناطق، وقطاعات وزارة الداخلية، ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة عبر اتباع الخطوات الآتية:
إقرأ ايضاً:تخصصات جامعة الملك عبدالعزيز المتاحة للعام الدراسي الجديد 1446شروط اصدار تأشيرة زيارة للجواز السوداني
- قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة أبشر.
- اختر خدمات أبشر أفراد.
- أدخل اسم المستخدم، وكلمة المرور في الخانات المخصصة لذلك.
- انقر على أيقونة "تسجيل الدخول".
- أدخل رمز التحقق من الهوية المرسل على الجوال الخاص بك.
- اضغط على علامة التبويب "تسجيل الدخول".
- من تبويب خدماتي، قم بالضغط على قائمة "الخدمات".
- اختر من هذه القائمة "الخدمات العامة".
- قم بالضغط على خيار "الرسائل والطلبات".
- لإنشاء طلب جديد، قم بالضغط على خيار "جديد".
- ادخل القطاع أو الإمارة المراد التواصل معها.
- قم بتحديد اسم الخدمة.
- اكتب التاريخ بالميلادي، والهجري.
- اكتب وصف مختصر عن الموضوع.
- دوّن رسالة لا تتجاوز الـ 1024 حرف.
- انقر على زر "إرسال".
- سيصل إليك رسالة نصية عبر الجوال المسجل في أبشر تفيد بأنه تم إرسال الطلب بنجاح، وتحتوي الرسالة على رقم الطلب.
الاستعلام عن معاملة مقدمة من خلال منصة أبشر
استكمالًا لحديثنا عن خدمة الرسائل والطلبات عبر منصة أبشر، يمكنك الاستعلام عن معاملة مقدمة من خلال منصة أبشر لدى إمارة أو قطاع حكومي، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- اذهب مباشرةً إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة أبشر.
- اختر خدمات أبشر أفراد.
- استكمل عملية تسجيل الدخول لحسابك عبر منصة أبشر.
- من تبويب خدماتي، قم بالضغط على زر "خدمات".
- انقر على أيقونة "الخدمات العامة".
- قم بالضغط على خيار "الرسائل والطلبات".
- انقر على أيقونة "الوارد".
- عند المعاملة المراد الاستعلام عنها، قم بالنقر على زر "رقم المرجع".
- عند خانة الطلب، قم بالاطلاع على رد الإمارة أو القطاع على المعاملة.
- لطباعة المعاملة، قم بالضغط على علامة التبويب "معاينة الطباعة".
- ستجد نسخة من المعاملة على الجهاز الخاص بك.
طريقة التسجيل في منصة أبشر
في ظل التعرف على خدمة الرسائل والطلبات عبر منصة أبشر، يمكنك التسجيل في منصة من أجل الاستفادة من أبشر خدمة الرسائل والطلبات، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة أبشر.
- اختر خدمات أبشر أفراد.
- انقر على زر "مستخدم جديد".
- أدخل كافة البيانات المطلوبة منك في الحقول الفارغة.
- قم بالإقرار والموافقة على الشروط والأحكام.
- انقر على زر "التالي".
- اكتب رمز التحقق من الهوية المرسل على الجوال الخاص بك.
- اضغط على علامة التبويب "تسجيل".
الخدمات الحكومية أبشر
تقدم وزارة الداخلية السعودية العديد من الخدمات الحكومية بشكل إلكتروني من خلال منصة أبشر، تتمثل هذه الخدمات على النحو التالي:
- طلب وثيقة بدل مفقود.
- خدمة شهداء الواجب.
- تسجيل المواليد
- التحقق من صلاحية الهوية.
- تجديد رخصة سير.
- تجديد رخصة السلاح.
- الاعتراض على المخالفات المرورية.
- إصدار جواز السفر السعودي.
- إصدار تأشيرة خروج نهائي خلال فترة التجربة.
- إصدار إذن إصلاح المركبة.
- الاستعلام عن صلاحية الهوية.
- الاستعلام عن رخص السلاح.
- الاستعلام عن المخالفات العامة.
- الاستعلام عن أحقية أداء الحج.
- إذن التنقل بالسلاح الناري.
- الإبلاغ عن سرقة مركبة.
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- يمكنك التعرف على بقية الخدمات من خلال النقر على رابط دليل خدمات أبشر.
رقم ابشر المجاني الموحد
في ختام الحديث عن خدمة الرسائل والطلبات عبر منصة أبشر، من الجدير بالذكر أن القائمين على إدارة منصة أبشر أتاحت رقم التواصل الموحد المجاني؛ من أجل الرد على كافة الاستفسارات التي تتعلق بالخدمات هي 8007490000.
أتاحت وزارة الداخلية السعودية خدمة الطلبات والرسائل من خلال منصة أبشر من أجل التواصل مع كافة القطاعات الحكومية التابعة لوزارة الداخلية والإمارات التابعة لكافة المناطق.