موجود اكسترا موبايلي 1445 كيف افعل خدمة موجود اكسترا في موبايلي

ما هي خدمة موجود اكسترا موبايلي؟ كيف افعل موجود اكسترا في موبايلي؟  خدمة موجود اكسترا موبايلي واحد من أكثر خدمات موبايلي التي يتم البحث عنها، حيث قدمتها الشركة مؤخرا، لكي تساعد المستخدمين يتخلصوا من مشكلة فقدان المكالمات في أوقات إغلاق الهاتف أو فقدان الشبكة والاتصال.

موجود اكسترا موبايلي

شركة موبايلي للاتصالات بدأت في عام 2004 في السعودية، ومن وقتها، وهي تقدم خدمات من أجل راحة عملائها، وهذا ما جعلها واحدة من أكبر الشركات في السعودية، ومنذ فترة واجهة العملاء مشكلة عدم التعرف على الأرقام التي تتصل بهم في فترات إغلاق الهاتف أو فقدان الشبكة، لذلك خدمة موجود اكسترا موبايلي تعرف العملاء الأرقام التي تساعد في التواصل معهم في وقت أخر.

إقرأ ايضاً:لا تنظر للحمقى!! رسالة قوية من الجماز لقائد الهلال بعد التعافي بسبب الحرب النفسية الأخيرةكم تكلفة الإقامة المميزة للأجانب في السعودية ومتطلباتها؟

طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي

شركة موبايلي وضعت طريقة سهلة من أجل تفعيل موجود اكسترا، وهذه الخدمة لا تأخذ الكثير من الوقت للاشتراك بها، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية: 

• كتابة رقم العميل ثم  ** ثم 1413 ثم # على الهاتف.
• الضغط على زر الاتصال.

مميزات خدمة موجود موبايلي 

يوجد مميزات يتمتع بها العميل بعد الاشتراك في خدمة موجود اكسترا موبايلي، ويجب على العميل التعرف على كل هذه المميزات قبل الاشتراك بها:

• الخدمة تظهر جميع المكالمات الفائتة.
• الهاتف يكون متصل دائمًا في حالة أراد أي شخص التواصل معك.
• التعرف على أرقام التي اتصلت بها سواء كان اتصال والرسائل.
• الاشتراك في هذه الخدمة بشكل مجاني بدون أي رسوم.
•  يمكنك التواصل مع المتصل بمنتهي السهولة.

طريقة إلغاء خدمة موجود

يرى بعض المستخدمين أنهم ليسوا بحاجة إلى إلغائها خاصة أنها لا تكلفهم أي شيء، بل يستفيدوا منها، لذلك لا يقوم الكثيرين بالبحث عن رمز الإلغاء، وعلى الرغم ذلك وفرت شركة موبايلي رمز #62# من أجل الإلغاء، وأيضا الإلغاء يكون مجاني تمامًا.

خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مفتوح 

إذا كان الهاتف مفتوح لكن تريد تفعيل الخدمة وتحويل المكالمات على رقم أخر أو جعله مغلق، يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة، وفي حالة أنك تريد تحويل المكالمات يجب أن تضيف الرقم المحول له، وبعد ذلك رمز #، والضغط على خانة الاتصال.

طريقة حظر المكالمات موبايلي

شركة موبايلي تقدم بعض الخدمات لمستخدميها التي توفر عليهم الكثير من المجهود، ومن ضمن تلك الخدمات هي خدمة "راحتي"، وهذه الخدمة تسهل على العميل حظر كافة الأرقام التي لا يريد استقبال منها أي مكالمات، وهذا من خلال إرسال رسالة قصيرة على رقم 1100، وتحتوي تلك الرسالة على كلمة "احجب" بعد ذلك كتابة رقم الذي تريد حظره، وبهذا يكون تم الحظر بشكل رسمي من الشركة.

خدمة عملاء شركة موبايلي

توفر شركة موبايلي خدمة عملاء تجيب على العملاء بأقصى سرعة ممكنة، وأهدافها الأول هو مساعدة العميل، والتأكد أن هذه المشكلة لن تكرر مرة أخرى، وأرقام خدمات العملاء هي:

تخلق شركة موبايلي للاتصالات الكثير من الخدمات التي تساعد المستخدمين على استكمال يومهم بشكل أسهل، وهذا بسبب أن الهاتف أصبح جزء أساسي من حياتنا، لذلك السيطرة عليه تساعد كثير من الناس في المجتمع.

• العالم الاحترافي يفتح ذراعيه "لنجم روشن"!! الشنيف يفجر عرض إنجليزي للاعب الاتحاد
• أهداف وزارة الموارد البشرية ودورها في تحسين بيئة العمل