كيفية إلغاء حجز بالخطوط السعودية وكم تبلغ رسوم تعديل الحجز

كتب بواسطة: رانية خالد | نشر في

تعد الخطوط السعودية أهم الشركات داخل المملكة الخاصة بالنقل الجوي كما أن التعامل الرئيس لها مطار الملك عبد العزيز في جدة، ويوجد العديد من المسافرين من خلال الخطوط السعودية يرغبون في تغيير حجز، حيث أن هذه الخدمة متوفرة وإمكانية تغييرها بكل سهولة، ولمعرفة كيفية التغيير وقيمة الرسوم يجب متابعة المقال.

كم رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية

إقرأ ايضاً:4 شروط فقط | الجوزات السعودية تكشف ضوابط تسجيل التابعين في أبشر سفر لا يعنيني ما يقال عني!! أسطورة النصر السعودي يرد على الانتقادات بكلمات بسيطة توضح قوته

يتم تحديد قيمة رسوم تغيير حجز الخطوط الجوية على مجموعة من العوامل المتمثلة في الآتي:

في حالة تغيير الدرجة يتم دفع غرامة تبلغ 50 ريال سعودي.
تغيير الوقت قبل إقلاع الطائرة 24 ساعة يتم دفع غرامة 50 ريال سعودي، بالإضافة 35% من قيمة التذكرة.
في حالة إلغاء الحجز قبل الإقلاع بيوم يتم استرداد قيمة الحجز، والجدير بالذكر أنه تقل القيمة المستردة في حالة اقتراب موعد الإقلاع.

كيفية الغاء حجز الخطوط السعودية

يحق المواطنون والمقيمون إلغاء الحجز من خلال الدخول على الموقع الرسمي للجوازات واتباع مجموعة من الخطوات:

التوجه إلى موقع إدارة الجوازات من هنا.
كتابة رقم الحجز المرجعي مع كتابة الاسم الأخير المسجل.
إدخال رقم الحجز الخاص بك وجميع البيانات المطلوبة.
يتم إرسال رسالة تتضمن مجموعة من المعلومات متمثلة في طريقة الغاء حجز، طرق سداد ثمن التذكرة، الغرامة.
والجدير بالذكر أنه يتم الغاء حجز الخطوط السعودية من خلال التواصل مع خدمة العملاء على رقم 920030000.
كما يتم استرجاع قيمة التذكرة في غضون 7 إلى 14 يوم.

كيفية الحجز في الخطوط الجوية

يتمكن المسافرون من حجز تذكرة في الخطوط الجوية السعودية من خلال إتباع مجموعة الخطوات التالية:

يتم الحجز من خلال الذهاب لإحدى مكاتب السياحة والسفر المعتمدة.
أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد للحجز 920022222.
سوف يتم طرح مجموعة من الأسئلة من المندوب يجب الإجابة بطريقة صحيحة.
اختر الدرجة المناسبة لك أثناء السفر من الثلاث درجات المتوفرة.
سيتم توضيحه موعد السفر والجهة والسفر بشكل دقيق.
إذا كان المسافر مرافق يتم تحديد صلة القرابة وجنسية الأشخاص المسافرين.
ترك رقم الهاتف الخاص بك لسهولة التواصل.
يمكنك طباعة المعلومات الخاصة بالحجز إلكترونيا.

الإجراءات المتاحة للتغيير في الخطوط السعودية

يستطيع المسافرون على تغيير بعض الإجراءات في حج. الخطوط السعودية، وتتمثل هذه الإجراءات في الآتي:

إمكانية تغيير نقطة البداية والصعود للطائرة.
تغيير درجة الرحلة المناسبة للمسافر.
كما يمكنك تعديل الفئة.
بالإضافة إلى إمكانية إلغاء الرحلة واضافة أو حذف مسافر أو أكثر.
إمكانية تعديل وقت السفر.

أهم ما يتم الالتزام به قبل السفر

يجب على جميع المسافرين الاهتمام بمجموعة من الأمور الهامة والمتمثلة في الآتي:

التأكد من صلاحية جواز السفر والتأشيرة وكافة الأوراق والمستندات المطلوبة للسفر.
قراءة جميع الإرشادات المتعلقة بالسفر من وإلى المملكة العربية السعودية.
الحجز المسبق والحصول على تذكرة الحجز قبل السفر.
يتم حجز تذاكر السفر قبل موعد السفر ب 54 يومًا.
اختيار إحدى الدرجات المناسبة من الخطوط الجوية السعودية.

إرشادات الخطوط الجوية لتغيير الحجز

يجب الإلتزام بالإرشادات الموجهة من الخطوط الجوية للمسافرين الذين يرغبون في تغيير الحجز، وتتمثل هذه الإرشادات في الآتي:

أنه يتم تغيير الحجز في حالة إصابة المسافر بكورونا أو بأي من اعراضها من إرتفاع في درجات الحرارة أو شغل شديد أو صعوبة في التنفس، وبهذا يجب التواصل مع الجهات الصحية المعنية لتحديد موعد السفر المناسب.
يشترط ارتداء الكمامة عند الوصول إلى المطار وفترة الرحلة كاملة.
يجب الوصول إلى صالة المطار قبل موعد الإقلاع بساعتين.
في حالة إقلاع الرحلة من جدة من خلال مطار الملك عبد العزيز الدولي صالة رقم 1.

الخطوط الجوية السعودية

تعد شركة الخطوط الجوية السعودية واحدة من أكبر شركات الطيران المعروفة داخل المملكة السعودية، وإليكم أبرز المعلومات عنها:

تم تأسيس الشركة عام 1365م، يوم 15 جمادى آخر.
استطاعت في وقت قصير القيام برحلات خارجية وداخلية بما جعلها أكبر الشركات الجوية في السعودية.
توف الشركة مجموعة من الخدمات الإلكترونية للعملاء بالإضافة إلى خدمات نقل الأمتعة.
تسعى الشركة دائما في الرقي وتطوير خدماتها لجذب أكبر عدد من العملاء.
تمكن الشركة بأن تحصل على مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة مقر أساسي لها.
كما استطاعت عمل أكثر من فرع حيث مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة.

أرقام الخطوط الجوية السعودية

يمكنكم التواصل مع الخطوط الجوية من خلال إتباع مجموعة من الخطوات والمتمثلة في الآتي:

إمكانية التواصل مع خدمة العملاء 920022222.
أو من خلال التواصل عبر الواتساب 0540000005.
تعديل حجز التذاكر الحكومية من خلال رقم 920000488.
للاستعلام عن الشاحنات المتأخرة أو المفقودة على رقم 920003777.
رقم الاستعلام عن الخطوط الجوية السعودية من الدول العربية والأجنبية 19898.
للاستعلام من الكويت على الخطوط السعودية برقم 22200072.
كما يتم الاستعلام من ألمانيا على رقم 01803698888.
للاستعلام من بريطانيا 03712004433.
يتم الاستعلام من فرنسا 0820200505.
للاستعلام من الامارات 042485777.
كما يتم الاستعلام من استراليا على رقم 61261452929.
رقم الخطوط الجوية للأردن 065777766.

اقرأ ايضاً