شركة الكهرباء السعودية تعلن خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم الحساب القديم

في إطار التسهيلات التي تقدمها الحكومة للمواطنين للحصول على الخدمات التي يريدونها، وفي ظل عالم الرقمنة لتي تعيشه المملكة أصبح بالإمكان  معرفة فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب القديم، حيث يمكن لأي شخص أن يقوم بالدخول على الموقع الإلكتروني للشركة والاستعلام عن قيمة فاتورته بكل سهولة من خلال اتباع عدة خطوات مبسطة، كما تتيح الشركة طرق كثيرة للسداد كل هذا نتناوله في الفقرات القادمة. 

استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم

إقرأ ايضاً:"بيع بثمن بخس"!! المنجم يكشف عن الصفقة الأكثر فشلًا في تاريخ الكرة السعوديةتحذير عاجل!! إدارة المرور السعودية تشدد على عقوبة مخالفة القيادة عكس اتجاه السير

يمكن للجميع استخدام رقم الحساب القديم للاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة به وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء من خلال الرابط: من هنا. 

• بعدها قم بكتابة رقم الحساب للعداد، ليتم إرسال رمز التحقق على رقم هاتفك. 

• وفي الخطوة التالية سيكون عليك كتابة رمز التحقق في الحقل المخصص له. 

• وبعدها قم بالضغط على أيقونة "أعرض" لتظهر لك جميع التفاصيل الخاصة باستهلاكك خلال الشهر. 

خطوات إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء

لكي تستطيع الاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء، لابد وأن تقوم بإنشاء حساب إلكتروني على موقع الشركة وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية :

• قم بزيارة موقع الشركة من خلال الرابط: من هنا.

• قم بالضغط على أيقونة "تسجيل اشتراك"، وقم بتحديد نوع الحساب الذي تود فتحه " أفراد أو شركات" 

• ومن ثم قم بإدخال البيانات التي يطلبها الموقع، من اسم المستخدم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وغيرها من بيانات. 

• وبعد ذلك قم بإدخال رقم العداد الخاص بك واتبع باقي التعليمات لإنشاء حساب. 

يجدر الإشارة إلى أن حساب الأفراد يكون خاص بالمواطنين أو الوافدين أو المواطنين التابعين لمجلس التعاون الخليجي. 

تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء

في حالة كان هناك أي خطأ في فاتورة الكهرباء، فيمكنك تقديم طلب اعتراض بذلك، وقد خصصت الشركة عدة طرق لتقديم هذا الاعتراض من خلال:

• التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة. 

• الاتصال على رقم الشكاوى وهو 920001100. 

• أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة. 

• أو عن طريق حساب تويتر الخاص بالشركة. 

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام التطبيق

تقدم شركة الكهرباء السعودية تطبيق خاص بها يمكن من خلاله الحصول على الخدمات التي تريدها ومن هذه الخدمات هي إمكانية الاستعلام عن فاتورتك وذلك من خلال الإجراءات التالية:

• التطبيق متاح تحميله على جميع أجهزة الهواتف المحمولة والأجهزة الإلكترونية الأخرى. 

• بعد تحميل التطبيق قم بتسجيل الدخول عليه، مستخدما حسابك الإلكتروني الذي أنشأته على موقع الشركة، ولابد من تدوين البيانات بشكل صحيح. 

• قم بالدخول على خدمة الفواتير، ومن ثم قم بكتابة رقم الحساب الخاص بالعداد. 

• قم بكتابة كود التحقق الذي يظهر لك الشاشة وبعدها قم بالضغط على أيقونة "سؤال". 

• بعدها سوف تظهر لك البيانات الخاصة بفاتورتك سواء الموعد المستحق لسداد الفاتورة. 

استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني 

هناك العديد من الطرق التي تتيحها شركة الكهرباء للمستخدمين للاستعلام عن قيمة الفاتورة الخاصة بهم، ولعل من بين تلك الطرق هي الاستعلام باستخدام السجل المدني ويتم ذلك بالخطوات التالية:

• قم بالدخول على الموقع الإلكتروني للشركة. 

• وبعدها قم بالدخول إلى خدمات المشتركين، والتي سوف تنقلك مباشرة للصفحة الخاصة بالخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة. 

• ومن القائمة قم بتحديد خيار "خدمات الفواتير". 

• لتنسدل قائمة بها العديد من الخدمات الخاصة بالفواتير قم باختيار خدمة "اظهار الفاتورة". 

• أختر الطريقة التي تريدها للاستعلام عن الفاتورة وهي رقم السجل المدني، ومن ثم قم بكتابة الرقم. 

• ومن ثم قم بالضغط على أيقونة "عرض الفاتورة" لتظهر لك بعد ذلك كل تفاصيل الفاتورة الخاصة بك.

خطوات سداد فاتورة الكهرباء

أيضا يتيح الشركة إمكانية سداد الفواتير بشكل إلكتروني من خلال الخطوات التالية:

• الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء. 

• قم بالدخول إلى الخدمات الإلكترونية ومنها اختر على خدمة الفواتير. 

• وادخل رقم الفاتورة وبعدها قم بالضغط على أيقونة "دفع الفاتورة". 

• ومن ثم ادخل رقم السداد وكذلك رمز التحقق واضغط على أيقونة "عرض". 

• لتظهر لك بيانات الفاتورة ومن ثم اضغط على "خيارات السداد". 

• أختر الطريقة التي تريد بها السداد بطاقة ائتمانية أو غيرها، وقم بالموافقة على الشروط والأحكام. 

• ومن ثم ادخل البيانات الخاصة بطريقة السداد وفي النهاية قم بالضغط على أيقونة "سداد". 

• لتصلك بعدها رسالة بسداد المبلغ وخصمه من حسابك إن كنت تستخدم حساب البنك في السداد. 

• "كنت غير شبابي".. صدمة مدوية يفجرها المنجم رئيس الشباب عن ميوله الكروية!!
• "كلاكيت ثاني مرة"!! بعد سعود.. الهلال يتعرض إلى "الضغط" للتخلي عن نجمه المحلي الثاني