رقم زين خدمة العملاء المجاني للشكاوي 1445 ومواعيد دوام خدمة العملاء

رقم زين خدمة العملاء المجاني للشكاوي 1445 ومواعيد دوام خدمة العملاء
كتب بواسطة: رضا شحاتة | نشر في 

من خلال التعرف على رقم زين خدمة العملاء المجاني للشكاوي، يمكننا الإشارة إلى أن شركة زين تعتبر من أهم الشركات التي تعمل في الوقت الحالي على تقديم خدمات المحمول بشكل مميز للمواطنين والمقيمين في المملكة، لذلك عملت على توفير العديد من الوسائل التي يتم من خلالها العمل على التواصل مع العملاء، لذلك سوف نتعرف على أرقام خدمات العملاء من زين.

رقم زين خدمة العملاء المجاني للشكاوي

قامت شركة زين بتوفير العديد من الأرقام من أجل التواصل مع العملاء، يمكننا أن نتعرف عليها بشكل أكبر من خلال الجدول التالي:


إقرأ ايضاً:أفضل المطاعم الأوروبية في الرياض 2024طريقة تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين في السعودية

رقم خدمة العملاء

966590000959+

رقم خدمات الأعمال

966590014477+

الرقم العام لشركة زين

959

رقم الخدمات التسويقية

8001010001

رقم الإدارة الرئيسية

966592411111+

خدمة المبيعات للأعمال

8001010800

خدمات المستثمرين

966592448888+

 

أوقات دوام خدمة عملاء زين

في حالة إذا كنت تريد التواصل مع خدمة العملاء من خلال الذهاب إلى أحد الفروع الخاصة بها، يمكنك الذهاب إليها في المواعيد المحددة لذلك، وذلك في الفترات المحددة من 11 صباحًا حتى 5 مساءًا، بينما تبدأ الفترة الثانية للعمل من الساعة 9.30 مساءً، حتى الساعة 2 صباحًا.

وبالنسبة ليوم الجمعة الشركة لا تعمل سوى في الفترة المسائية التي تبدأ من الساعة 9.30 مساءً، حتى الساعة 2 صباحًا.

التواصل مع زين عن طريق واتساب

تتيح شركة زين التواصل مع العملاء من خلال تطبيق واتساب، وذلك من خلال العمل على تنفيذ الخطوات التالية:

  • الضغط على خيار المتابعة للدردشة.
  • سوف يتم نقل العميل إلى تطبيق واتساب الموجود على هاتفه.
  • إرسال رسالة لكي يتم عرض خيارات المساعدة المتاحة.
  • حدد الخيارات المناسبة لك، مع العمل على التحدث مع المتحدث الآلي لكي تتمكن من الوصول إلى النتيجة المطلوبة.

التواصل مع زين من خلال البريد الإلكتروني

يمكنك التواصل مع شركة زين من خلال البريد الإلكتروني عن طريق الخطوات التالية:

  • التوجه إلى موقع زين الرسمي.
  • النزول إلى الأسفل لخيارات التواصل.
  • الضغط على تبويب البريد الإلكتروني.
  • سوف يطلب منك الأمر تقديم بعض الخيارات والبيانات، يجب العمل على كتابتها بشكل صحيح.
  • العمل على كتابة موضوع الشكوى أو الشأن الذي تتواصل من أجله.
  • إتمام عملية التحقق المرئي، مع العمل على تأكيد الرغبة في الرد، لكي تقوم الشركة بالتواصل معك.

 

تعتبر شركات المحمول السعودية متفوقة على بعضها في مجال خدمات الاتصالات، ولكن الشيء الحقيقي الذي أثبت تفوقها هو الاهتمام بالعملاء، وذلك من خلال العمل على توفير العديد من طرق التواصل معهم، من أجل تحقيق النجاح المطلوب من خلالهم.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية