عندما تصبح الدخول إلى حسابك أمرًا صعبًا.. التأمينات توفر الحل في خطوات بسيطة؟
تقدم المؤسسة العامة للتأمينات مجموعة من الإجراءات البسيطة والفعالة لمعالجة مشكلات تسجيل الدخول التي قد يواجهها المستفيدين عند الوصول إلى حساباتهم عبر البوابة الإلكترونية للمؤسسة.
في رد على استفسار تلقته المؤسسة عبر حسابها الرسمي في منصة إكس "العناية بالعملاء"، توجهت بالرد على المستفيد الذي أبلغ عن صعوبات في الوصول إلى حسابه التأميني، أوضحت المؤسسة بأنه بإمكان المستفيد تجربة مجموعة من الخطوات التي قد تساعده على حل مشكلة الدخول للموقع:
إقرأ ايضاً:برنامج التدريب التعاوني | مركز الملك عبد الله للدراسات والبحوث البترولية يكشف التفاصيل...المنجم يكشف مفاجأة | قلة الاحترافية في تعامل الاتحاد السعودي هو سبب فشل صفقة كاراسكو
1. تغيير المتصفح: تجربة استخدام متصفح ويب آخر قد يكون الحل البسيط والسريع للمشكلة. 2. إعادة المحاولة: في حالة استمرار المشكلة، يمكن المحاولة مرة أخرى بعد فترة قصيرة. 3. مسح كافة البيانات التاريخية: يمكن أن يساعد مسح سجل التصفح في حل بعض المشاكل المتعلقة بالتسجيل في المواقع الإلكترونية. 4. مسح البيانات المؤقتة: البيانات المؤقتة أو البيانات المخبأة قد تتسبب في بعض المشاكل، ومسحها قد يساعد في الحل. 5. مسح ملفات الكوكيز: تعتبر ملفات الكوكيز من العناصر التي قد تتسبب في مشاكل تسجيل الدخول، ومسحها وإعادة المحاولة قد يكون الحل.