كيف اعرف رصيدي في موبايلي 2024

استعلام رصيد موبايلي
كتب بواسطة: احمد بامطر | نشر في 

يتوجه العديد من عملاء شركة موبايلي للاتصالات بالمملكة العربية السعودية بالأسئلة حول طريقة معرفة رصيد موبايلي، وكيفية الاستعلام  عن الرصيد مجانًا، وهو ما عملت شركة موبايلي على توضيحه للعملاء بحيث لا يتعرضوا للمفاجأة في حال أرادوا استخدام رصيدهم لإجراء المكالمات أو الدخول إلى الإنترنت ووجدوا أن رصيدهم لا يسمح بذلك.

كود استعلام رصيد موبايلي

نتعرف فيما يلي على الأكواد التي يمكن من خلالها الاستعلام عن رصيد موبايلي المتبقي بشكل مباشر، وأيضًا الكود الخاص بالاستعلام عن المتبقي من باقة الإنترنت وتفاصيل الاستهلاك:


إقرأ ايضاً: لحملة البكالوريوس فمافوق: فرص وظيفية مميزة تقدمها مدينة الملك سعود الطبية! الرابطقرار رسمي يزلزل العالمي .. هوساوي ينضم إلى إدارة النصركيف اكلم موظف stc من موبايلي؟«حكم قذر» | الناقد "الجاسر" يرد سريعًا بعد اصطدام "الكسار" بمهاجم أستراليا اليوم

  • الكود الأساسي للاستعلام عن رصيد موبايلي هو #1411* ويتم طلبه من نفس رقم الجوال واتباع رسائل التوجيهات التي تظهر على الشاشة.

  • عرض رصيد موبايلي المتبقي بشكل مباشر دون اتباع أية خطوات يتم الاتصال من نفس الرقم على كود #2*1411*

  • يمكن الاستعلام عن الرصيد من الكود التالي #141122*

  • يمكن الاستعلام من كود آخر من عن الرصيد المتبقي في باقة الإنترنت وهو #2*1422* إذ يعرض هذا الكود تفاصيل استهلاك الباقة.

طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي مكالمات 

يمكنك الاستعلام عن رصيد المكالمات موبايلي من خلال ما يلي:

  •  ارسال رسالة بها الرقم 1 الرقم الموحد الـ 1411.

  • تصلك رسالة بها رصيد المكالمات المتبقي.

  • تقدم الخدمة بشكل مجاني دون أي رسوم.

  • عدد اليومي للاستعلام مفتوح دون حدود يمكن استخدامه وقت ما تشاء.

 كيف معرفة رصيد موبايلي نت وبيانات 

يمكنك الاستعلام عن رصيد الاتنرنت موبايلي من خلال ما يلي:

  1. إرسال رسالة إلى الرقم 1411 بها رقم 1

  2. ستصلك رسالة خاصة بالاستعلام، تحتوي على عدد الميجابايت المتبقية لديك وموعد الانتهاء.

  3. تقدم الخدمة بصورة مجانية لعملاء الشركة بدون مصاريف.

  4. عدد مرات الارسال اليومية غير مقيد بحدود.

معرفة رصيد موبايلي المفوتر 

يمكنك الاستعلام عن رصيد المكالمات موبايلي المفوتر من خلال ما يلي:

  • في حال كنت عميل باقة مفوتر يمكنك ارسال رسالة لرقم 1441

  • تستقبل رسالة بها المتبقي لباقة مفوتر.

  • تكلفة الخدمة مجانية دون أي رسوم.

  • الحد الأقصى للاستخدام غير محدود للاستعلام اليومي.

 معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع 

بالنسبة لعملاء موبايلي مسبق الدفع، يمكن الاستعلام عن الرصيد فيما يلي:

  1. فتح أيقونة الرسائل في هاتفك الجوال ، ثم الضغط على رسالة جديدة.

  2. إرسال رسالة إلى الرقم 1444 وبداخل الرسالة أضف رقم 1.

  3. انتظر ثواني حتى تصلك رسالة بها المتبقي من رصيدك.

  4. التكلفة للخدمة مجانية لجميع العملاء.

  5. حد الاستخدام  في اليوم مفتوح بدون حد أقصي.

 معرفة رصيد موبايلي فاتورة 

في حال كنت من عملاء الفاتورة يمكنك القيام بتلك العملية من خلال ما يلي:

  1. التوجه الى لوحة المفاتيح الهاتف ، والاتصال بالكود  المختصر *1411# 

  2. كما يمكن ارسال رسالة إلي 1411 بها رقم 1

 في الحالتين تصل لك رسالة نصية من الشركة بها كافة البيانات.

طريقة معرفة رصيد موبايلي عن طريق خدمة العملاء 

يمكنك الحصول على أية معلومة تستعلم عنها من خلال الاتصال بخدمة العملاء وبعد مراجعة البيانات اللازمة من قبل الموظف، يمكنك التعرف على كافة المعلومات الخاصة بشريحتك أو تغير الباقة، كذلك معرفة مواعيد التجديد وسداد الفواتير.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية