رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني 1446 وطرق التواصل المتاحة

رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني
كتب بواسطة: رولا كرم | نشر في 

يُعتبر رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني 1446 وطرق التواصل المتاحة من الأمور الهامة في المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين المستفيدين من الدعم، ويوفر معاش الضمان الاجتماعي الدعم المالي للأشخاص الذين يمرون بظروف معيشية واجتماعية صعبة، وقد أتاحت وزارة الموارد والتنمية بعض الطرق للتواصل مع وكالة الضمان لتسهيل على المستفيدين الاستفسار عن الدعم.

برنامج الضمان الاجتماعي

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة نظام الضمان الاجتماعي المطور أو الجديد، وذلك في إطار سعيها لتحقيق أهداف الحماية الاجتماعية، وتقديم خدمات متنوعة، منها المساعدة النقدية، وخدمات التمكين والتوظيف، وخدمات إعادة التدريب والتأهيل، ويستهدف نظام الضمان الاجتماعي المطور الفئات الأكثر احتياجًا، وذلك وفق أهداف رؤية المملكة 2030، عن طريق منح مبلغ مالي كل شهر للأسر المحتاجة في السعودية، وبالإضافة إلى الصدقات والتبرعات، فإن أموال الضمان الاجتماعي تُجمع من مصادر عديدة، مثل أموال الزكاة وكذلك الإعانات المعتمدة من خزينة الدولة.


إقرأ ايضاً:معاقبة العيسى تعني معاقبة خيسوس!! المرشود يهاجم لجنة الانضباط بسبب قرار عقوبة رئيس الراقيمع تشديد الحملات الميدانية!! إليك عقوبة عدم ارتداء الخوذة لقائد الدراجة الآلية في السعودية

رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني للجوال 1446

أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة عدة طرق للتواصل مع المسؤولين ببرنامج الضمان الاجتماعي المطور، وبالتحديد رقم الجوال الموحد المجاني (19911)، والذي يُعتبر حلقة الوصل بين المستفيدين من المواطنين وممثلي خدمة العملاء بالبرنامج، حيث يستطيع المستفيد الإبلاغ عن المشاكل التي تواجهه أو طرح الاستفسارات والأسئلة المختلفة، بالإضافة إلى ذلك، وفرت وزارة الموارد البشرية طرقًا أخرى للتواصل، مثل:

  • الاتصال بالرقم البديل 8001222777، وذلك عند تعذر الاتصال برقم الهاتف المجاني الموحد.

  • إرسال رسالة إلى رمز صندوق البريد 11157.

شروط الحصول على الضمان الاجتماعي

حددت وزارة الموارد البشرية الشروط التي يجب توافرها لحصول المواطن على الضمان الاجتماعي، وهي كالتالي:

  • أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو مقيمًا إقامة دائمة في المملكة، باستثناء الأرملة السعودية لزوج أجنبي، وكذلك الأرملة الأجنبية لزوج سعودي ولديها أبناء منه.

  • ألا يكون لدى المتقدم أصول مرتفعة القيمة.

  • ألا يكون مقيمًا في دور الإيواء التي تتبع الدولة.

  • ألا يكون لديه سجل تجاري خاص به.

  • ألا تتجاوز الرواتب المقطوعة 3000 ريال للمتقدم العازب، أو 8680 ريال للمتقدم المتزوج.

  • ألا يقل عمر المتقدم عن 35 عامًا عند تقديم الطلب.

  • إثبات أن المتقدم لا يملك أرضًا أو عقارًا، وليس لديه دخل شهري مرتفع.

طرق التواصل مع الضمان الاجتماعي المطور

بالإضافة إلى الرقم الموحد المجاني للتواصل مع خدمة عملاء برنامج الضمان الاجتماعي، هناك عدة طرق تواصل أخرى تتمثل في التالي:

  • رقم الهاتف: 8001222777.

  • الرقم المجاني لخدمة العملاء: 0112915588.

  • حساب وزارة الموارد البشرية على تويتر.

  • رمز صندوق البريد: (11157).

كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي

عند التسجيل في الضمان الاجتماعي، يجب اتباع عدد من الخطوات الهامة، وهي كالتالي:

  1. قم بالدخول على الموقع الرسمي لـ "وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية".

  2. سجل الدخول عبر بوابة النفاذ الموحد، ثم اضغط على خانة "خدمة معاش الضمان".

  3. أدخل جميع البيانات الشخصية المطلوبة، مثل الاسم، العنوان، طريقة التواصل، بيانات الحساب البنكي، بيانات الدخل الشهري، بياناتك الوظيفية، مستوى تعليمك، حالتك الصحية.

  4. ارفع كافة الملفات المطلوبة، ثم اضغط على "التالي".

  5. تأكد من صحة جميع البيانات التي أدخلتها، ثم اضغط على خانة "تقديم الطلب".

طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي بالسجل المدني

يتم الاستعلام عن الضمان الاجتماعي بالسجل المدني عن طريق الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول على موقع الاستعلامات الإلكترونية بالضمان الاجتماعي.

  2. اضغط على خانة "بدء الخدمة".

  3. أدخل رقم الضمان، ورقم السجل المدني، ورمز التحقق الظاهر في الصفحة أمامك.

  4. انقر على أيقونة "عرض".

  5. يمكنك بعدها الاطلاع على جميع تفاصيل الضمان الاجتماعي التي تظهر أمامك.

طريقة الاستعلام عن نزول الضمان الاجتماعي

أتاحت وزارة الموارد البشرية طريقة الاستعلام عن نزول الراتب الخاص بالضمان الاجتماعي إلكترونيًا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • ادخل على "منصة الحماية والدعم".

  • سجل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.

  • أدخل اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك على منصة أبشر.

  • ثم اضغط على تسجيل الدخول. ستنتقل بعدها إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية مباشرة.

  • اضغط على خانة دراسة الأهلية، ثم اكتب رقم الضمان الاجتماعي المخصص لك.

  • ثم انقر على خانة "الاستعلام عن الضمان المطور".

  • انتظر قليلًا، يتم بعدها عرض تفاصيل الراتب.

كيفية تحديث رقم الجوال في الضمان الاجتماعي المطور 1446

هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها عند تحديث رقم الجوال في الضمان الاجتماعي المطور، وهي كالتالي:

  • ادخل على خدمة تحديث رقم الجوال بالضمان الاجتماعي المطور.

  • قم بتسجيل الدخول على حساب المستخدم.

  • اختر خدمة "بياناتي" أو اضغط على اسم المستفيد.

  • اضغط على خانة "تعديل رقم الجوال".

  • النزول لأسفل الصفحة، ومعاينة رقم الهاتف القديم بالمكان المخصص له.

  • اكتب البيانات المطلوبة في مكانها المخصص لها، وتتمثل في "رقم الجوال الجديد".

  • تأكد من رقم الجوال الجديد، ثم اضغط على خانة "تعديل رقم الجوال".

  • يتم بعدها تعديل الرقم، وللتأكد من أنه تم تحديث الرقم بالفعل، يمكن النقر على البيانات.

المستندات المطلوبة للتقديم في الضمان المطور

للتقديم في الضمان الاجتماعي المطور، لابد من توفر عدد من الوثائق والمستندات، وهي كالتالي:

  • صورة من بطاقة الهوية الوطنية للمتقدم، ويجب أن تكون سارية الصلاحية.

  • نسخة من السجل المدني للأسرة.

  • رقم الحساب البنكي.

  • وثيقة توضح تفاصيل الدخل الشهري.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية