تعرف على طريقة إلغاء شريحة بيانات stc نهائي 1446

كتب بواسطة: رانية خالد | نشر في

تقدم شركة الاتصالات السعودية stc خدمة إلغاء شريحة بيانات مفوتر بطريقة سهلة وميسرة لجميع عملائها، كما أتاحت الشركة مجموعة من الأكواد والأرقام المختصرة التي تتيح تفعيل خدمة إلغاء رقم مفوتر stc دون الحاجة لزيارة فروعها، مما يوفر الوقت والجهد.

طرق إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر

قدمت شركة الاتصالات السعودية لعملائها خيارات متنوعة لإلغاء شريحة بيانات stc المفوترة، تشمل:

إقرأ ايضاً:بسعر مفاجئ وبدءًا من اليوم | الاتحاد السعودي لكرة القدم يفتح باب الحجز للسوبر الإسباني خبير سعودي يكشف | تفاصيل رفض إجراء التجار تخفيضات المنتجات في عروض الجمعة البيضاء

استخدام الكود المخصص.
الاتصال بخدمة العملاء.
أو عبر تطبيق الشركة.

إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر باستخدام الكود

إذا كنت ترغب في إلغاء شريحة بيانات stc المفوترة باستخدام كود، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

أرسل رسالة نصية تحتوي على الكود 7797 إلى الرقم 900 من الرقم الذي ترغب في إلغاء شريحة بياناته.
ستتلقى رسالة نصية تؤكد لك إلغاء الاشتراك في بيانات stc المفوترة.
كما يمكنك أيضًا إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 800828 لإلغاء جميع شرائح البيانات المرتبطة برقم العميل في stc.

إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر عن طريق الاتصال

لكي تقوم بإلغاء شريحة البيانات، يجب إتباع النقاط الآتية:

يمكن للعملاء إلغاء شريحة بيانات stc المفوترة من خلال الاتصال بالرقم #902*.
بعد الاتصال اتبع التعليمات التي يوفرها المجيب الآلي.
اضغط على الرقم 2 لإلغاء الاشتراك في البيانات، ثم على الرقم 1 لتأكيد الإلغاء.
ستصلك رسالة تؤكد إتمام عملية الإلغاء بنجاح.

إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر عن طريق التطبيق

قدمت شركة الاتصالات السعودية "stc" خدمة إلغاء شريحة بيانات "stc مفوتر" عبر تطبيقها، وذلك من خلال الخطوات التالية:

قم بتحميل تطبيق "my stc" على هاتفك الأندرويد من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا أو الآيفون من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.
افتح التطبيق وسجل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهاتف ورمز التأكيد.
من القائمة الرئيسية، اختر خيار "إدارة".
انتقل إلى "اشتراكات" في الصفحة الجديدة ضمن خدمات التطبيق.
حدد شريحة البيانات التي ترغب في إلغاء اشتراكها من قائمة الاشتراكات.
اضغط على "إلغاء الاشتراك" ثم أكد العملية بالضغط على "نعم".
ستصلك رسالة في التطبيق تؤكد نجاح عملية الإلغاء.

طريقة إلغاء خدمة الإنترنت stc

إذا كنت تريد إلغاء خدمة الإنترنت على خط stc، يمكنك ذلك بسهولة من خلال الخيارات التالية:

قم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تحتوي على الكود لإيقاف الإنترنت بشكل فوري.
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عبر تطبيق my stc.
اتصل بالرقم #902* واتبع التعليمات الموجودة في نظام الرد الآلي لإلغاء الخدمة.

طريقة استعادة شريحة بيانات stc مفوتر

إلى جميع عملاء شركة الاتصالات السعودية الذين يرغبون في استعادة شريحة بيانات stc مفوتر، يمكنكم اتباع الخطوات التالية:

اتصل برقم #902* من هاتفك.
استمع إلى الرسالة الصوتية، ثم اختر خيار تفعيل شريحة البيانات الملغاة.
اضغط على رقم 1 لتأكيد عملية التفعيل.
ستصلك رسالة نصية تؤكد نجاح استعادة شريحة البيانات.

حالات إلغاء شريحة بيانات stc

هناك عدة أسباب تؤدي إلى إلغاء شريحة بيانات stc، ومنها:

حالة إلغاء الشريحة بناءً على طلب العميل.
إلغاء الشريحة من قبل شركة stc وفقاً لقرارات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
إلغاء الشريحة بناءً على تعليمات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية.

الحصول على شريحة بديلة عبر الخدمة الذاتية

للحصول على شريحة بديلة عبر الخدمة الذاتية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

توجه إلى جهاز الخدمة الذاتية المتاح، مثل أجهزة الصراف الآلي أو الأجهزة في فروع شركة الاتصالات.
اختر اللغة التي تفضلها إذا كانت الخيارات متعددة.
ابحث عن خيار "استبدال شريحة" أو ما يشابهه للحصول على شريحة جديدة.
أدخل المعلومات المطلوبة، مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، ورقم الشريحة المفقودة.
تحقق من صحة البيانات المدخلة ثم اضغط على زر التأكيد أو الاستمرار.
اختر وسيلة الدفع المناسبة، سواء كانت نقدية أو بواسطة بطاقة ائتمانية.
أكمل عملية الدفع إذا كان هناك أي رسوم.
بعد إتمام العملية ستحصل على إيصال أو تأكيد يحتوي على تفاصيل الطلب ورقم المرجع.
احتفظ بالإيصال حيث سيكون مفيدًا في حال احتجت لمتابعة الطلب لاحقًا.
ستتلقى إشعارًا عند استعداد الشريحة البديلة للتسليم، ويمكنك استلامها من موقع الخدمة الذي طلبت منه أو عبر التوصيل إلى عنوانك إذا كان هذا الخيار متاحًا.

اقرأ ايضاً