كيفية سحب الأموال من الصراف الآلي بدون بطاقة في السعودية

كتب بواسطة: احمد بامطر | نشر في

في بعض الأحيان قد تجد نفسك بحاجة إلى سحب أموال من حسابك المصرفي بدون بطاقة الصراف الآلي، سواء كان ذلك بسبب نسيان البطاقة أو فقدانها، في المملكة العربية السعودية يمكن القيام بعملية السحب دون الحاجة إلى بطاقة باستخدام تطبيق البنك الخاص بك، وذلك عن طريق اتباع خطوات بسيطة سنوضحها في هذا المقال تابع معنا.

سحب الأموال بدون بطاقة الصراف الآلي

يمكنك سحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي بدون استخدام البطاقة البنكية عبر اتباع هذه الخطوات:

إقرأ ايضاً:أبرز التحديثات في لائحة نظام العمل السعودي المؤقت بتوضيح من الموارد البشرية في رمضان | السعودية تقرر تحويل الدراسة عبر منصة مدرستي لجميع المراحل التعليمية

يجب أولاً التأكد من هوية المستخدم عبر الهاتف المحمول، حيث سيتم إرسال رمز تحقق إلى هاتفك.
توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تقدم خدمة السحب بدون بطاقة.
النقر على خيار السحب بدون بطاقة اختر هذا الخيار من شاشة الماكينة.
قم بإدخال رقم الجوال والرقم السري الخاص بالمحفظة.
اختر المبلغ الذي ترغب في سحبه من محفظتك الإلكترونية.
بعد إدخال كافة البيانات المطلوبة، ستتلقى الأموال فوراً ويمكنك أيضاً طباعة إيصال من الماكينة إذا رغبت بذلك.

خطوات سحب الأموال باستخدام الفيزا

في حالة كنت ترغب في سحب أموال باستخدام الفيزا أو من خلال محفظتك الرقمية، يمكنك اتباع هذه الخطوات للحصول على الأموال بسهولة:

ابدأ بفتح تطبيق المحفظة الرقمية المرتبط بحسابك المصرفي.
بعد تسجيل الدخول اختر خانة سحب نقدي من الخيارات المتاحة.
قم بإدخال المبلغ الذي ترغب في سحبه من رصيدك في المحفظة الرقمية.
أدخل الرقم السري لمحفظتك الرقمية لاستكمال عملية التحقق، حيث سيتم إرسال رمز أمان متغير.
من الخيارات المتاحة في الماكينة، اختر خدمة سحب بدون بطاقة، ثم اختر المحفظة الرقمية.
قم بإدخال رقم الهاتف المرتبط بمحفظتك الرقمية، ثم سجل رمز الأمان المتغير الذي تم إرساله إلى هاتفك.
أدخل المبلغ المطلوب مرة أخرى في ماكينة الصراف الآلي لاستلام الأموال النقدية مباشرة.

نصائح لضمان تجربة آمنة عند استخدام الصراف الآلي

استخدام الصراف الآلي في الأماكن العامة يتطلب بعض الحذر لضمان أمان حساباتك وبياناتك الشخصية، فيما يلي بعض النصائح التي تساعدك على حماية نفسك أثناء استخدام أجهزة الصراف:

يفضل اختيار أجهزة الصراف الموجودة في الأماكن العامة أو المراكز التجارية الكبيرة التي تكون مضاءة جيدًا ومجهزة بكاميرات مراقبة، هذا يساعد في تقليل احتمالية تعرضك لأي محاولة احتيال أو سرقة.
قبل إدخال بطاقتك تأكد من عدم وجود أي أجهزة غريبة أو ملحقات على فتحة البطاقة أو لوحة المفاتيح، قد يستخدم المحتالون أجهزة لسرقة بيانات البطاقة (مثل أجهزة التمرير المزيفة).
يجب تغطية لوحة المفاتيح بيدك عند إدخال الرقم السري لضمان عدم رؤيته من قبل أي شخص آخر، سواء كانوا قريبين منك أو عن طريق كاميرات المراقبة.
قد يحتوي الإيصال على معلومات حساسة تتعلق بحسابك، لذا احرص على أخذ الإيصال معك أو قم بتمزيقه في حال عدم الحاجة إليه.

التعامل مع المشكلات الشائعة في أجهزة الصراف الآلي

أحيانًا قد تواجه بعض المشاكل أثناء استخدام أجهزة الصراف الآلي، إليك بعض الحلول لتلك المشكلات الشائعة وكيفية التعامل معها:

في بعض الأحيان قد تتعرض لحالة لا يخرج فيها الجهاز الأموال رغم إتمام العملية، في هذه الحالة لا تغادر الموقع فورًا، انتظر بضع دقائق وإذا لم يتم إصدار الأموال تأكد من حفظ الإيصال وتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك على الفور.
في حالات نادرة قد يقوم الجهاز بابتلاع بطاقتك، إذا حدث ذلك حاول عدم القلق، قم بالاتصال بالبنك لتقديم بلاغ فوري حيث يمكنهم مساعدتك في استعادة البطاقة أو إصدار بطاقة بديلة.
إذا توقف جهاز الصراف الآلي عن العمل أثناء سحب الأموال أو واجه أي عطل تأكد من تسجيل رقم الجهاز أو موقعه واتصل بخدمة العملاء البنكية لتقديم شكوى، احتفظ بالإيصال كدليل على المشكلة.

الاستفادة من الخدمات الإضافية لأجهزة الصراف الآلي

لا تقتصر أجهزة الصراف الآلي في السعودية على سحب الأموال فقط، هناك العديد من الخدمات الإضافية التي تقدمها هذه الأجهزة لتسهيل حياة المستخدمين:

يمكنك إجراء تحويلات مالية بين حساباتك أو إلى حسابات أخرى في البنوك المختلفة.
تمنحك أجهزة الصراف الآلي القدرة على التحقق من رصيد حسابك بكل سهولة.
بعض البنوك تتيح لعملائها دفع الفواتير الحكومية والتجارية من خلال أجهزة الصراف الآلي.

اقرأ ايضاً