طريقة حذف البيانات الخاطئة في حساب المواطن
قام برنامج حساب المواطن بتوضيح الطريقة الصحيحة التي يمكن بها حذف وإلغاء مستند معين تم إضافته للبيانات الخاصة بالمستفيد عن طريق الخطأ عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج، فقد جاء هذا التوضيح ردًا على استفسار طرحه أحد المستفيدين من برنامج حساب المواطن على تويتر، حيث قال: "عندما كنت أقوم بإرفاق البيانات والمعلومات الخاصة بي عبر البوابة الإلكترونية الرسمية لبرنامج حساب المواطن، قمت بتصنيف مستند بشكل خاطئ؛ حيث كان من الواجب إرفاق تعريف خاص بالسكن من الكليات، لكنني قمت بإرفاق عقد إيجار، فكيف أستطيع حذف العقد القديم؟"، وجاء الرد كما سنذكر أدناه.
الطريقة الصحيحة لإلغاء البيانات المرفقة عن طريق الخطأ
عندما تساءل أحد المستفيدين عن كيفية إلغاء البيانات بعد إرفاقها بشكل خاطئ، أوضح برنامج حساب المواطن أنه إذا كان المستند المرفق تحت الدراسة، فإنه لا يمكن إلغاؤه في تلك الحالة، ولكن، الحالة الوحيدة التي يمكن للمستفيد فيها إلغاء البيانات المرفقة بشكل خاطئ تكون بعد رفضها من قِبل البرنامج.
إقرأ ايضاً:شروط فتح حساب مصرفي جديد في بنك الراجحيأهمية مبادرة تحسين العلاقة التعاقدية: كيف غيّرت نظام العمل في السعودية؟
إذا تم رفض البيانات المرفقة بشكل خاطئ، يمكن للمستفيد حينها الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة ببرنامج حساب المواطن، واختيار الأيقونة المكتوب عليها "تفاصيل الطلب - إدارة المرفقات"، ومن ثم إلغاء البيانات المرفوضة وتصحيحها عن طريق إدخال البيانات الصحيحة وإعادة إرفاقها في البرنامج مرة أخرى.
العقوبة المفروضة عند إدخال بيانات خاطئة في حساب المواطن
بناءً على التصريحات الأخيرة لوزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية التابعة للمملكة العربية السعودية، أوضحت خدمة المستفيدين من برنامج حساب المواطن العقوبة المفروضة على الشخص الذي يقوم بإدخال بيانات خاطئة في البرنامج، وهذه العقوبات تتمثل في الآتي:
-
عند دراسة البيانات المرفقة في برنامج حساب المواطن والتأكد من أنها غير صحيحة تمامًا أو بيانات مضللة، يتم فورًا إيقاف استحقاق الدعم.
-
إذا كان المستفيد قد حصل على مبالغ مالية كبيرة من الدعم بناءً على تلك البيانات المضللة، يتم استردادها منه فورًا، لأنه قد حصل عليها بدون وجه حق.
-
في بعض الحالات، يتم اتخاذ إجراءات قانونية مشددة ضد المستفيد الذي قدم بيانات مضللة للحصول على الدعم المالي، وقد تشمل العقوبات فرض غرامة مالية بالإضافة إلى عقوبة قانونية أخرى.
شروط استحقاق الدعم من حساب المواطن
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية قائمة من المعايير لتحديد استحقاق الدعم من برنامج حساب المواطن، فإذا تطابقت هذه المعايير مع مقدم الطلب، يتم منحه الدعم، وتتمثل هذه المعايير في الآتي:
-
الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن متاح فقط للمواطنين السعوديين.
-
يجب على المستفيد من الدعم المادي التواجد باستمرار داخل حدود المملكة.
-
لا يحق للشخص الذي يستفيد من أي برامج دعم مادي أخرى تابعة لوزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية التقدم لبرنامج حساب المواطن.
-
يجب أن يكون المستفيد قد بلغ 18 عامًا على الأقل عند تقديم الطلب.
-
لا يمكن للمستفيد أن يكون من المقيمين في المراكز الخاصة بالرعاية الاجتماعية أو الإيواء لأكثر من 6 أشهر.
-
يجب أن يتم تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني الرسمي المخصص لذلك.
-
يجب على المستفيد أن يكون مستوفيًا لجميع الشروط ويقدم المستندات المطلوبة بشكل صحيح.
-
يجب أن يكون دخل المستفيد ضمن الفئات المحددة في شروط البرنامج.
-
لا يجوز أن يتجاوز الدخل الشهري للمستفيد الحد المانع للحصول على الدعم.
بهذه الشروط والخطوات، يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن الاستفادة من الدعم المالي المتاح لهم، وتصحيح أي بيانات خاطئة قد تؤثر على استحقاقهم.