مميزات الخدمات المصرفية الرقمية في بنك الإنماء وكيفية إنشاء حساب
يحتل بنك الإنماء مكانة متميزة بين البنوك الرائدة في المملكة العربية السعودية، ويقدم نظام نقاط مكافآت مميز يجذب اهتمام العملاء، هذه النقاط تمنح مزايا عديدة، مثل إمكانية حجز الفنادق وتذاكر الطيران إضافة إلى العديد من الخدمات المميزة الأخرى، يمكن للعملاء تحويل هذه النقاط بسهولة إلى مزايا متنوعة من خلال قنوات إلكترونية متقدمة يوفرها البنك، مما يسهل عملية تجميع واستبدال النقاط، كما يقدم البنك خصومات حصرية وخدمات استثنائية يمكن استبدالها بطرق بسيطة ومباشرة.
كيفية الاستفادة من مزايا بنك الإنماء
يقدم بنك الإنماء السعودي خدمة نقاط مكافآت تلبي تطلعات عملائه، حيث يمكنهم الحصول على مكافآت قيّمة تشمل حجز الفنادق، تذاكر الطيران، وغيرها من المزايا، كما أن النظام الإلكتروني المتطور يتيح لهم تحويل واستبدال النقاط بسهولة، مما يجعل تجربة العملاء مريحة ومربحة، هذا النظام يسهم في تعزيز الشراكات التجارية للبنك ويتيح خيارات متنوعة لاستبدال النقاط بمنتجات أو خدمات.
إقرأ ايضاً:شروط فتح حساب مصرفي جديد في بنك الراجحيأهمية مبادرة تحسين العلاقة التعاقدية: كيف غيّرت نظام العمل في السعودية؟
للاستفادة من نقاط الإنماء
-
زيارة الموقع الرسمي لبنك الإنماء.
-
اختيار خدمة استبدال النقاط، ومن ثم اختيار خدمة الشركاء.
-
الاطلاع على قائمة الشركاء المشاركين.
-
زيارة المتاجر المتعاقدة واستبدال النقاط بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة.
مزايا الحساب الجاري في بنك الإنماء
بنك الإنماء يقدم لعملائه مجموعة من المزايا المميزة عند فتح حساب جاري، مثل:
-
من مميزات مصرف الإنماء أنه يوفر لعملائه اسم حساب لسهولة استخدامه وسهولة تذكره.
-
السحب المباشر للأموال من الحساب من أي فرع أو ماكينة صراف آلي تابعة للبنك.
-
كما يقدم مصرف الإنماء لعملائه ميزة إصدار بطاقات مدى إضافية لنفس الحساب.
-
ومن الميزات التي أدت إلى زيادة قاعدة عملاء البنك أنه يوفر إمكانية السحب النقدي حتى لو كان العميل متواجداً خارج المملكة العربية السعودية.
-
كما يوفر إمكانية شراء المنتجات من المتاجر وأماكن البيع باستخدام بطاقة الإنماء للدفع من خلال أجهزة نقاط البيع المتوفرة.
-
أيضًا يسمح البنك للعملاء بدفع الفواتير والمستحقات.
-
كما يقدم فتح حسابات بالعملة الريال السعودي. أو العملات الأجنبية الأخرى.
-
يقدم البنك خدمات بيع وشراء العملات.
-
يتيح لعملاء البنك إنشاء أوامر دفع متكررة داخل البنك أو داخل البنوك المحلية والعالمية.
-
سهولة الوصول إلى خدمات إنترنت الإنماء، مصرف الإنماء، هاتف الإنماء، تطبيق الإنماء، متوافق مع كافة الأجهزة الذكية.
شروط فتح حساب الأفراد في بنك الإنماء
لفتح حساب في بنك الإنماء يجب توفر مجموعة من الشروط سواء للسعوديين أو المقيمين. وهذه الشروط وضعتها المؤسسة النقدية السعودية لحماية العملاء وأموالهم، تشمل الشروط:
-
تقديم الهوية الوطنية أو بطاقة الأحوال للسعوديين.
-
تقديم بطاقة الإقامة وجواز السفر للمقيمين.
-
تقديم الرمز البريدي الخاص بالعميل.
-
توفير وسيلة اتصال، سواء رقم هاتف ثابت أو جوال.
-
الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالبنك.
-
تعبئة نموذج العلاقة الموحدة لفتح الحساب الجاري.
خطوات فتح حساب استثماري في بنك الإنماء
يمكن فتح حساب استثماري في بنك الإنماء بكل سهولة عبر الإنترنت، باتباع الخطوات التالية:
-
زيارة صفحة فتح حساب استثماري على موقع الإنماء للاستثمار.
-
الضغط على فتح حساب استثماري والموافقة على الشروط والأحكام.
-
إدخال المعلومات المطلوبة مثل: رقم الهوية، رقم الحساب، رقم بطاقة الصراف، والرقم السري.
-
سيتم التحقق من صحة البيانات عبر رسالة تأكيد على الهاتف.
-
إدخال المعلومات الاستثمارية المطلوبة بعد التحقق.
شروط فتح حساب استثماري
تتطلب عملية فتح حساب استثماري في بنك الإنماء بعض الشروط الأساسية، منها:
-
توفر هوية وطنية أو إقامة سارية المفعول.
-
أن يكون عمر العميل أكثر من 18 عامًا.
-
يجب أن يكون رقم الهاتف مسجلًا وفعّالًا لدى البنك.
-
يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى ممثل فتح الحساب عن طريق زيارة الفرع.
كيفية تحديث رقم الهاتف للحساب الاستثماري
يمكن للعميل تحديث رقم الهاتف المتعلق بحسابه الاستثماري عبر اتباع الخطوات التالية:
-
زيارة الموقع الإلكتروني للإنماء للاستثمار.
-
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
اختيار الملف الشخصي، ثم تحديث رقم الجوال.
-
إدخال الرقم الجديد، والموافقة على الشروط والأحكام.
-
تأكيد الرقم الجديد باستخدام رمز التحقق المرسل على الهاتف السابق.
خطوات استخراج بطاقة صراف من بنك الإنماء
لاستخراج بطاقة صراف من بنك الإنماء، يمكن اتباع الخطوات التالية:
-
زيارة الموقع الإلكتروني لبنك الإنماء.
-
اختيار طلب بطاقة من قائمة البطاقات.
-
تحديد نوع البطاقة، وإدخال رقم الحساب والمعلومات المطلوبة.
-
اختيار الرقم السري وتفعيل البطاقة.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء بنك الإنماء
يمكن للعملاء التواصل مع بنك الإنماء من داخل أو خارج المملكة عبر الأرقام التالية:
-
داخل المملكة 920028000
-
خارج المملكة 00966920028000 أو 00966112039020
-
فاكس966112185099
كيفية تقديم شكاوى لبنك الإنماء
يمكن تقديم شكوى لبنك الإنماء أو البنك المركزي السعودي في حالة عدم الرد على الاستفسارات خلال 48 ساعة، كما يمكن تقديم الشكوى عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
-
زيارة موقع بنك الإنماء الإلكتروني.
-
ثم اختيار تواصل معنا ثم رفع شكوى أونلاين.
-
تسجيل الشكوى وانتظار الرد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.