تعرف على الشروط الواجب توافرها لتغيير رقم الجوال في توكلنا 1446

كتب بواسطة: محمد الحكيم | نشر في

تعتبر منصة توكلنا واحدة من المنصات المهمة التي تساعد المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية على تسهيل جوانب حياتهم اليومية، ومع تزايد الحاجة لتحديث المعلومات الشخصية يعد تغيير رقم الهاتف خطوة ضرورية، ومع ذلك يتطلب هذا الإجراء اتباع مجموعة من الشروط لضمان الأمان والكفاءة، وفي هذا المقال سنتناول أهم شروط تغيير رقم الهاتف في تطبيق "توكلنا" وكيفية تنفيذ هذه العملية بسهولة ويسر.

كيفية تغيير رقم الجوال في توكلنا باستخدام رقم الهوية

لتحديث رقم الهاتف في تطبيق توكلنا، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:تخصصات مسار التميز للابتعاث بكالوريوس 1446 تعرف على أهمية الرخصة المهنية في تعزيز جودة التعليم في المملكة العربية السعودية 1446

توجه إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر من هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بإدخال رقم الهوية الوطنية واسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المناسبة.
اختر "الخدمات الإلكترونية"، ثم انتقل إلى "التطبيقات" واختر "توكلنا"، ثم انتقل إلى "بياناتي الشخصية".
اضغط على حقل رقم الهاتف وأدخل الرقم الجديد.
انقر على "حفظ" وسيقوم التطبيق بإرسال رسالة نصية إلى الرقم الجديد تحتوي على رمز التحقق.
أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص، ثم اضغط على "تأكيد".

خدمات تغيير رقم الجوال في توكلنا

يمكنك تعديل رقم الجوال من خلال تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية:

قم بتحميل تطبيق توكلنا من متجر التطبيقات على هاتفك من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.
بعد التثبيت قم بفتح التطبيق.
سجل الدخول باستخدام بيانات حسابك في منصة أبشر.
أدخل رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال الحالي.
حدد ما إذا كنت مواطنًا أو مقيمًا.
أدخل كلمة المرور واضغط على زر تسجيل الدخول.
أدخل رمز التحقق في المكان المخصص له.
من القائمة، اختر "حسابي".
ثم اختر "تحديث رقم الجوال".
حدد رمز الدولة وأدخل رقم الجوال الجديد.
ثم قم بالنقر على "التالي".
ستتلقى رمز تحقق على الرقم الجديد، أدخله في الحقل المخصص.
قم بالنقر على زر "التالي".
وبهذا تكون قد قمت بتغيير رقم الجوال بنجاح عبر تطبيق توكلنا.

كيفية تغيير رقم الجوال للتابعين في توكلنا

يمكنك تحديث رقم الجوال للتابعين عبر تطبيق توكلنا من خلال خطوات بسيطة كالآتي:

الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
اختيار خيار الخدمات ثم الضغط على الخدمات العامة.
النقر على تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا.
إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة، بالإضافة إلى رقم الجوال وتاريخ الميلاد.
إدخال رمز التحقق المرسل إلى الرقم الجديد.
الضغط على زر التفعيل لإكمال العملية.
وبذلك يمكنك استخدام تطبيق توكلنا والاستفادة من خدماته.

شروط تغيير رقم الجوال في توكلنا

لتغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا، يجب مراعاة عدة شروط، وهي:

ينبغي أن يكون الرقم الجديد مسجلاً في نظام وزارة الداخلية.
يجب أن يكون الرقم نشطًا.
يجب أن يكون الرقم متاحًا للاستخدام لإتمام عملية التغيير في التطبيق.

طريقة حل مشكلة فقدان رقم الجوال في توكلنا

إذا كنت قد فقدت رقم الجوال المرتبط بتطبيق توكلنا، يمكنك تحديثه بسهولة عبر الخطوات التالية:

أولاً توجه إلى أقرب فرع للخدمة الذاتية.
عند استخدام الجهاز اختر اللغة العربية واضغط على خيار "تحديث رقم الجوال".
بعد ذلك ستحتاج إلى إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
ثم أدخل رقم الجوال الجديد في الخانة المخصصة.
ستتلقى رسالة نصية تحتوي على كلمة مرور مؤقتة، وبمجرد إدخالها، سيتم تحديث رقم الجوال.

كيفية الاستعلام عن تغيير رقم الجوال في توكلنا

سنتناول خطوات الاستعلام عن كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا، حيث يمكن للمستخدم متابعة أي تحديثات أو تغييرات في بياناته بكل سهولة عبر الخطوات التالية:

في البداية عليك أن تقوم بتحميل تطبيق توكلنا من هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.
بعد ذلك قم بفتح التطبيق.
ثم أدخل بيانات تسجيل الدخول، وذلك بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
بعد ذلك قم باختيار خيار "حسابي".
ثم عليك أن تنتقل إلى الملف الشخصي.
ثم قم بالنقر على بياناتك الشخصية.
ستظهر لك جميع معلوماتك، بما في ذلك رقم الهاتف الجديد.

كيفية تعريف رقم الجوال في توكلنا عبر منصة أبشر

يمكنك تعريف رقم الجوال عبر تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية:

في البداية قم بالدخول إلى منصة أبشر من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.
بعد ذلم عليك أن تختار "أبشر أفراد".
ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهوية الوطنية.
بعد ذلك قم بالضغط على "تسجيل الدخول".
ثم أدخل رمز التحقق المرسل إليك واضغط "تأكيد".
بعد ذلك عليك أن تنتقل إلى "خدماتي" في أبشر.
ثم قم بإختيار خيار "خدمات" ثم "الخدمات العامة".
ثم قم بالضغط على خدمة تعريف الجوال عبر تطبيق توكلنا.
أدخل رقم الهوية ورقم الإقامة إذا كنت مقيمًا.
بعد ذلك اكتب تاريخ ميلادك ورقم الجوال المراد تعريفه.
ثم عليك أن تضغط على الإقرار بصحة البيانات ثم "التالي".
بعد ذلك ستظهر معلومات الشخص المعرف، اضغط "التالي".
أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال.
وأخيرًا قم بالنقر على زر التالي بعد ذلك قم بإختيار خيار إنهاء.

اقرأ ايضاً