كيفية توثيق المتجر إلكترونياً في منصة معروف 1446

أنشأت وزارة التجارة السعودية منصة معروف لتعزيز الثقة بين المستخدمين في المعاملات الإلكترونية، حيث يعكس توثيق المتجر في هذه المنصة مدى جدية التاجر في تقديم منتجاته، حيث يقوم بإدخال معلوماته الشخصية، مما يتيح للمشتري إمكانية تقديم شكوى إذا دعت الحاجة.

كيف أضيف متجرًا في منصة معروف

إقرأ ايضاً:ما هي خطوات وشروط تقديم طلب قرض عقاري في بنك الراجحيكيفية إصدار شهادة وفاة عبر أبشر 1446 بشروط الوصول إلى الخدمة

يمكن للأفراد إضافة متجر إلكتروني خاص بهم على منصة معروف باتباع الخطوات التالية:

• أولاً قم بزيارة موقع "معروف" الإلكتروني عبر الرابط المتاح من هنـــــــــــــــــــــــــــا.

• ثم اضغط على خيار "البيانات الشخصية".

• بعد ذلك انقر على مربع "أعمالي".

• ستظهر لك قائمة بجميع أعمالك، حيث يمكنك إيقاف أي عمل قمت بإضافته.

• انتقل بعد ذلك إلى التبويب الموجود في أعلى الصفحة.

• قم بإدخال جميع المعلومات المتعلقة بالمتجر في الحقول المخصصة لذلك.

• لا تنسى ربط رابط متجرك بحسابك على إحدى منصات التواصل الاجتماعي.

• تأكد من صحة المعلومات التي أدخلتها.

• يمكنك استخدام النظام إذا كان لديك سجل تجاري.

• وأخيرًا قم باستخراج رابط متجرك من منصة "معروف".

طريقة الاستعلام عن طلب توثيق المتجر

يمكنك الاستعلام عن توثيق المتجر الإلكتروني عبر الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع أعمالي من خلال الرابط المتاح من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.

• تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الموحد.

• إدخال رقم بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في الحقول المحددة.

• الضغط على زر "تسجيل الدخول".

• ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق، قم بإدخاله في المكان المخصص.

• اضغط على خيار "تسجيل الدخول" مرة أخرى.

• انتقل إلى قسم "طلباتي".

• ستظهر لك صفحة تحتوي على جميع الطلبات المقدمة، بما في ذلك طلب توثيق المتجر.

• اضغط على زر "تفاصيل" لرؤية المعلومات المتعلقة بطلب التوثيق.

طريقة تقديم بلاغ عن متجر موثوق في منصة معروف

يمكن للعملاء تقديم شكاوى ضد متجر موثوق عبر منصة معروف باتباع الخطوات التالية:

• زيارة الموقع الإلكتروني لـ "معروف" من خلال الرابط المخصص من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.

• الضغط على زر "تسجيل الدخول".

• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المحددة.

• الضغط على زر "دخول".

• البحث عن اسم المتجر الذي ترغب في تقديم الشكوى ضده.

• عند ظهور المتجر في نتائج البحث، قم بتحديده للوصول إلى صفحته الرسمية.

• اكتب أسباب الشكوى وقدم الأدلة المطلوبة في الحقول المخصصة.

• بعد ذلك، سيقوم فريق منصة "معروف" بمراجعة البلاغ والتحقق من صحته قبل اتخاذ الإجراءات المناسبة.

كيف أسجل في منصة معروف؟

يمكن للأفراد الانضمام إلى منصة "معروف" والتعرف على المتاجر الإلكترونية المتاحة بها عبر الخطوات التالية:

• في البداية قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة معروف من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.

• اضغط على خيار "إنشاء حساب جديد".

• قم بتسجيل الدخول باستخدام النفاذ الموحد.

• اختر "أعمالي" من القائمة.

• انقر على علامة الزائد الموجودة في أعلى الصفحة لإضافة عمل جديد.

• حدد خيار "معلومات السجل التجاري" أو اختر "عدم الربط".

• أدخل كافة المعلومات المطلوبة في الحقول المحددة.

• بعد ذلك، قم بتسجيل المنصات الإلكترونية الخاصة بك، بالإضافة إلى رابط الموقع الإلكتروني ورابط التطبيق إن وجد.

• أضف عنوان المتجر في القسم المخصص لذلك.

• تأكد من مراجعة جميع البيانات والمعلومات التي قمت بإدخالها للتأكد من دقتها.

• أخيرًا اضغط على خيار "سجل" لحفظ المعلومات.

خطوات توثيق المتجر الإلكتروني عبر منصة معروف

يمكنك توثيق متجرك على منصة "معروف" بطريقة إلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:

• ابدأ بتسجيل الدخول إلى موقع معروف من هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.

• اختر "الخدمات الإلكترونية" من الصفحة الرئيسية.

• انقر على "توثيق المتجر الإلكتروني".

• حدد خيار "بدء الخدمة".

• اضغط على "تسجيل الدخول".

• ستظهر لك صفحة خاصة بتوثيق التجارة الإلكترونية.

• انقر على "طلب توثيق جديد".

• اقرأ شروط وأحكام الخدمة، ثم اضغط على "الموافقة".

• بعد ذلك، حدد نوع الوثيقة المطلوبة.

• اضغط على "التالي".

• انقر على زر "السجل التجاري".

• أدخل جميع المعلومات المطلوبة في الحقول المخصصة.

• اضغط على "التالي".

• قم بإدخال جميع بيانات متجرك الإلكتروني في الخانات المخصصة.

• اكتب معلومات الاتصال الخاصة بالمتجر.

• أضف الروابط المتعلقة بحسابات المتجر في الأماكن المحددة.

• طريقة تسجيل الدخول بلدى تصنيف المقاولين 
• كيفية حجز تصريح العمرة عبر توكلنا وأهم الشروط المطلوبة