خدمة المستفيدين توضح أسباب عدم استحقاق حساب المواطن 1446

كتب بواسطة: حكيم حميد | نشر في

برنامج دعم حساب المواطن هو من برامج الدعم المعروفة في المملكة العربية السعودية، ويشمل شريحة كبيرة من المواطنين الذين توافرت بهم شروط الأهلية، ويهتم الكثير من المواطنين السعوديين بالتعرف على أسباب عدم استحقاق دعم حساب المواطن، كي يتجنبوا هذه الأسباب ويتمكنوا من الحصول على المعونة، لذلك قامت وزارة الموارد البشرية وخدمة المستفيدين بالإجابة على ذلك الأمر، عبر البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن، وخلال السطور التالية سنوضح لكم أسباب عدم استحقاق المعونة، ومتطلبات الحصول على دعم حساب المواطن، وخطوات التسجيل في ذلك البرنامج.

أسباب عدم استحقاق معونة حساب المواطن

أعلنت خدمة المستفيدين عن الأسباب التي تؤدي إلى عدم استحقاق معونة حساب المواطن، وإليكم أشهر هذه الأسباب كالتالي:

إقرأ ايضاً:طرق تقديم بلاغ بتغيب العامل إلكترونيًا بالسعودية ما هو تاريخ ميلاد الملك سلمان بالهجري والميلادي؟

كتابة معلومات خاطئة تتعلق بالدخل الشهري الخاص بالمتقدم.
إرفاق أوراق غير سليمة خلال عملية التسجيل للحصول على الدعم.
تخطي عدد الأشخاص الموجودين في الأسرة للحد الأعلى الذي تم تحديده من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة.
عدم قيام المستفيد من الدعم بتحديث بياناته في قاعدة البيانات المتعلقة بالدعم.
توقف الحساب المصرفي أو امتلاك المتقدم لعقارات ولم يعلن عنها.

خطوات تحديث البيانات في حساب المواطن

أكد برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث بياناتك بشكل مستمر، لضمان عدم منعك من الحصول على المعونة، وإليكم خطوات تحديث هذه البيانات كالتالي:

في بداية الأمر، يتم الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني عبر ذلك الرابط.
سجل دخولك من خلال إدراج كلمة السر ورمز التحقق واسم المستخدم.
قم بتحديد خيار استكمال الطلب أو التعديل.
يتعين عليك تغيير البيانات الضرورية والمطلوبة ومراجعة البيانات التي تم تحديثها للتأكد من دقتها.
في النهاية، قم بالضغط فوق خيار تحديث أو تسجيل لإضافة المعلومات الجديدة.

المعلومات الضرورية لتحديث بيانات حساب المواطن

تتواجد مجموعة من البيانات التي أكد البرنامج على أهمية تحديثها لمستفيدي حساب المواطن، وهذه المعلومات تتعلق بالتابعين أو المستفيدين من الدعم، وإليكم تلك المعلومات كالتالي:

المعلومات الشخصية المتعلقة بالمستفيد من الدعم، مثل عنوان إقامته واسمه وتاريخ ميلاده.
إجمالي الراتب الشهري الخاص بكافة الأفراد في الأسرة وطبيعة عملهم.
المعلومات المتعلقة بالعقارات أو الأنشطة التجارية أو الممتلكات التي تخصك.
المعلومات المتعلقة بالأفراد التابعين مثل سنهم وحالتهم الاجتماعية واسمهم.
الحساب المصرفي المتعلق بالفرد التابع أو المستفيد حال تواجده.

متطلبات استحقاق دعم حساب المواطن

قامت خدمة المستفيدين بالإعلان عن مجموعة من المعايير والشروط التي تساعدك في الحصول على دعم حساب المواطن، وإليكم هذه الشروط كالتالي:

ينبغي أن يكون المواطن المتقدم للاستفادة من الدعم لديه الجنسية السعودية، وسنه لا يقل عن 21 سنة.
عدم تجاوز الدخل الشهري للمتقدم عن الحد المانع للدعم.
المتقدم من المواطنين محدودي الدخل أو المنتمين للأسر الفقيرة.
عدم امتلاك المتقدم لسجل تجاري أو سيارات أو عقارات أو ممتلكات كبيرة.
يتعين على المستفيد عدم الحصول على معونات أخرى توفرها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية .
المتقدم لا يقيم في مركز إيواء حكومي.
السجل الجنائي الخاص بالمواطن المتقدم، يخلو من القضايا المخلة بالأمانة أو الشرف.
المتقدم من الفئات المؤهلة للحصول على الدعم.

خطوات التقدم بطلب اعتراض على حساب المواطن

بإمكانك التقدم بطلب اعتراض على دعم حساب المواطن، عن طريق اتباع بعض الخطوات الإلكترونية، والتي تتمثل في التالي:

قم في بداية الأمر بالانتقال إلى صفحة حساب المواطن الإلكترونية من هنا.
سجل دخولك في الصفحة الرئيسية الموجودة أمامك، بإضافة كود التحقق ورقم الهوية والرقم السري.
قم بالتوجه إلى الحساب المسجل في برنامج الدعم، وحدد خيار دراسة الأهلية.
يتعين عليك بعد ذلك التقدم بطلب اعتراض مع إرفاق الأوراق التي تثبت استحقاقك للدعم.
قم بالنقر فوق أيقونة انتظار إرسال الطلب، وانتظر حتى يرد البرنامج عليك.

رقم برنامج حساب المواطن

وفرت خدمة المستفيدين رقم يمكن المواطنين من التواصل مع الدعم الفني لبرنامج حساب المواطن، وذلك الرقم متوفر خلال جميع ساعات اليوم، ويستقبل تساؤلات واستفسارات العملاء، وذلك الرقم الموحد هو 19912.

وحال عدم رد خدمة الدعم الفني عليك، فيتعين عليك التقدم بشكوى في صوتك مسموع، وتلك الخدمة تمكنك من تسجيل مشكلتك في رسالة صوتية، وبعد ذلك يقوم الدعم الفني بالرد عليك في وقت آخر، ومن الجدير بالذكر أن تلك الخدمة تمتلك نفس مزايا خدمة التواصل عبر رقم حساب المواطن الموحد.

اقرأ ايضاً