خدمات موجود زين وكيفية تحويل المكالمات من زين بالتفصيل 2024

كتب بواسطة: احمد بامطر | نشر في

شركة زين هي واحدة من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة فقد أسستها المملكة العربية السعودية عام 1983 ولها دور كبير في تقديم حلول مبتكرة للأفراد والشركات مثل خدمات الجيل الرابع (4G) والجيل الخامس (5G) التي تعزز سرعة الاتصال وجودة الخدمة.

خدمات شركة زين للإتصالات 2024

تقدم شركة زين مجموعة من الخدمات المتنوعة في مجالات الإتصالات وذلك لتلبية حاجات الأفراد والشركات وخدمات شركة زين تشمل الآتي:

إقرأ ايضاً:تحذير عاجل!! إدارة المرور السعودية تشدد على عقوبة مخالفة القيادة عكس اتجاه السير "كنت غير شبابي".. صدمة مدوية يفجرها المنجم رئيس الشباب عن ميوله الكروية!!

تتيح إجراء المكالمات الصوتية المحلية والدولية داخل وخارج البلد بأسعار تنافسية وخدمات عالية الجودة.
تعمل على توفير الباقات الصوتية بأسعار مناسبة لمختلف الشرائح وهذه الباقات تشمل دقائق مكالمات محلية ودولية.
تتيح لعملائها التصفح، التحميل، والمشاركة بسرعة كبيرة وذلك من خلال توفيرها خدمات الجيل الرابع والجيل الخامس(4G/5G).
تلبية احتياجات المستخدمين بناء على استهلاكهم للبيانات من خلال توفير باقات إنترنت ذات خيارات متعددة.
كما توفر شركة زين أيضًأ "راوتر" متنقل وذلك لتمكين العملاء من الإتصال بالإنترنت في أى مكان.
توفر زين للعملاء إمكانية إرسال واستقبال الرسائل القصيرة والرسائل متعددة الوسائط بما في ذلك الصور والفيديوهات.
إمكانية الإشتراك في منصات الفيديو، الموسيقى، الألعاب، وغيرها من الخدمات الترفيهية.
التعاون مع شركاء لتلبية احتياجات التعليم الرقمي وذلك بهدف توفير برامج وتطبيقات تعليمية.
تمكين العملاء من استخدام هواتفهم أثناء السفر في الخارج بأسعار مناسبة ومخفضة وخدمات تغطية عالمية.
توفر شركة زين باقات خاصة لاستخدام الإنترنت أثناء السفر بدون تكاليف مرتفعة.
عند عدم قدرة المستخدم على إستقبال المكالمات تقوم شركة زين بإرسال إشعارات للمستخدم سواء كان الهاتف مغلق أو خارج التغطية.
تعمل شركة زين على إمكانية تحويل المكالمات الواردة إلى رقم آخر سواء كان رقم هاتف محمول أو أرضي.
تساعد المشتركين على تخصيص نغمة خاصة بدلًا من الرنة التقليدية.
توفر خطط مدفوعة مسبقًأ لمساعدة العملاء الذين يفضلون التحكم في إنفاقهم على المكالمات والبيانات.
إتاحة فواتير شهرية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى إستهلاك أكبر و خدمات إضافية.
مساعدة المستخدمين على توفير الوقت والجهد من خلال دفع فواتيرهم عبر تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني بكل سهولة.
توفر شركة زين للمستخدم حلول متكاملة للشركات تشمل المكالمات الصوتية، البيانات، الإنترنت.
توفير خدمات إستضافة وحفظ وحفظ البيانات على الإنترنت للشركات.
توفير خدمات مخصصة للأجهزة الذكية والمترابطة المعتمدة على تقنيات إنترنت الأشياء.
توفر فرق دعم متاحا على مدار الساعة لحل أي مشكلات يواجهها المستخدمون.
إمكانية الحصول على الدعم والمساعدة الفنية من خلال موقع الشركة أو التطبيقات.

كيفية تفعيل خدمات زين للإتصالات 2024

تفعيل خدمة موجود: عليك طلب الكود#400*21**.
إلغاء خدمة موجود: عليك طلب #21# ثم إضغط إتصال.
تحويل المكالمات عند الانشغال: اطلب #الرقم المراد تحويل المكالمات إليه*67**.
تحويل المكالمات عند عدم الرد: اطلب #الرقم المراد تحويل الرقم إليه*61**.
تحويل جميع المكالمات: اطلب #الرقم المراد تحويل المكالمات إليه *21**.
إلغاء جميع تحويلات المكالمات: اطلب #21#.
تفعيل خدمات التجوال: يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على الكود المناسب (غالبًا "TR" أو ما يعادله) إلى الرقم المحدد من قبل زين لتفعيل خدمة الجوال أو يمكن تفعيلها عبر تطبيق زين من خلال الدخول إلى التطبيق وتحديد باقات التجوال، ثم تفعيل الباقة المرغوب.
يمكنك اختيار النغمة المفضلة وتفعيلها مباشرة عن طريق إرسال كود الأغنية أو النغمة إلى الرقم الخاص بخدمة"رنات" أو إستخدام تطبيق زين.
يمكنك شحن الرصيد عن طريق استخدام الأكواد المخصصة لشحن الرصيد مثل إدخال 141 كود الشحن #، ثم الاتصال.
لتفعيل خدمة حسب الرغبة يمكنك زيارة أحد فروع زين أو استخدام الموقع الإلكتروني للإشتراك في الدفع الآجل.
لتفعيل خدمات المحتوى الرقمي للاشتراك في خدمات الترفيه مثل الاشتراك في منصات الفيديو أو الألعاب، يمكن الدخول إلى تطبيق زين أو موقع زين لتفعيل الخدمة المطلوبة.

كيفية استخدام تطبيق زين للإتصالات 2024

قم بتنزيل تطبيق زين من متجر التطبيقات لأجهزة الأندرويد من هنا، وأجهزة الأيفون من هنا.
عند دخولك للتطبيق قم بتفعيل أي خدمة تحتاجها من خلال القوائم المخصصة مثل باقات الإنترنت، خدمات التجوال، وتحويل المكالمات وغيرها.

اقرأ ايضاً