بالخطوات كيفية التسجيل في حساب المواطن والشروط المطلوبة للدعم
برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية هو واحد من المبادرات الحكومية المهمة التي تهدف إلى دعم الأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط، وذلك لتخفيف الأعباء الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات التي يشهدها الاقتصاد السعودي، حيث يعتبر التسجيل في هذا البرنامج من الخطوات الأساسية للاستفادة من الدعم المالي، ومن خلال هذه السطور سوف نستعرض خطوات التسجيل الجديد في حساب المواطن وشروط الأهلية والمعايير التي تؤثر على استحقاق الدعم.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
للتسجيل في برنامج حساب المواطن من جانب المواطنين في المملكة العربية السعودية يجب اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة عبر الإنترنت لضمان تقديم طلب الدعم بشكل صحيح، وذلك من خلال اتباع ما يلي:
إقرأ ايضاً:موعد نزول الدعم السكني المُحدد من وزارة الإسكان لشهر نوفمبر.. الوزارة تُعلن عبر صفحتهاموعد صرف دعم الضمان الاجتماعي المطور لشهر نوفمبر 1446 حقيقة تأخير الصرف
-
قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
-
بمجرد الوصول إلى الموقع، اختر أيقونة تسجيل جديد من الصفحة الرئيسية.
-
املأ نموذج التسجيل بالمعلومات الأساسية المطلوبة مثل الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال، عنوان السكن.
-
يجب قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالبرنامج بعناية، ثم الموافقة عليها للاستمرار في عملية التسجيل.
-
بعد إدخال البيانات المطلوبة، اضغط على تسجيل.
-
سيقوم النظام بمراجعة البيانات المدخلة والتحقق منها.
-
ستتلقى رسالة نصية على رقم الجوال المسجل تحتوي على كلمة مرور مؤقتة.
-
استخدم هذه الكلمة لتفعيل حسابك.
-
بعد تفعيل الحساب، سيتم عرض صفحة تؤكد نجاح التسجيل وإتمام العملية بنجاح.
-
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور التي تلقيتها.
-
قد يطلب منك إدخال رمز التحقق المرئي عند تسجيل الدخول.
-
بعد تسجيل الدخول بنجاح للمرة الأولى، سيتم نقلك إلى صفحة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك، لتضمن أمان حسابك.
شروط الأهلية في حساب المواطن
حتى تتمكن من الاستفادة من برنامج حساب المواطن، يجب استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية التي حددتها الجهات المعنية، وهذه الشروط تشمل ما يلي:
-
يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، كما يستثنى من هذا الشرط زوجات المواطنين وأزواج المواطنات وأبناؤهم، وكذلك حاملو بطاقات التنقل.
-
يشترط أن يكون المتقدم مقيمًا داخل المملكة العربية السعودية، ولا يقبل المتقدم إذا كان سجينًا أو مقيمًا في أحد مراكز الإيواء الحكومية.
-
يجب أن تتطابق جميع البيانات المقدمة خلال عملية التسجيل مع المعلومات المسجلة لدى الجهات الحكومية المعنية لضمان استحقاق الدعم.
معايير استحقاق الدعم في حساب المواطن
يتم تحديد أهلية المتقدمين للحصول على الدعم بناءً على عدة معايير أساسية تساعد في تحديد حجم الدعم المالي المستحق، وهذه المعايير تشمل ما يلي:
-
يعتمد الدعم المقدم بشكل كبير على عدد أفراد الأسرة المتقدمة للحصول على الدعم، حيث تزداد قيمة الدعم كلما زاد عدد الأفراد.
-
يعد الدخل الإجمالي للأسرة أحد العوامل الرئيسية في تحديد الأهلية، حيث يتم النظر في دخل جميع أفراد الأسرة البالغين لتحديد مستوى الدعم المناسب.
-
يؤخذ في الاعتبار أعمار أفراد الأسرة عند تحديد الأهلية، حيث يتم منح اهتمام خاص لأعمار الأطفال وأفراد الأسرة غير العاملين.
الاستعلام عن أهلية دعم حساب المواطن
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن الاستعلام عن أهليتهم للدعم للتعرف على مدى القبول من عدمه بسهولة عبر، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
أول خطوة هي زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
-
بعد الوصول إلى الموقع، اختر تسجيل الدخول.
-
ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك على المنصة. في حال نسيان كلمة المرور، يمكن استرجاعها عبر البريد الإلكتروني المسجل.
-
بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، انتقل إلى القائمة الرئيسية في الموقع واختر قسم خدماتي، حيث ستجد مجموعة من الخدمات المتعلقة بحسابك في البرنامج.
-
من قائمة الخدمات المتاحة، اختر خيار الأهلية والاستحقاق.
-
في هذه الخطوة، سيطلب منك النظام إدخال بعض البيانات الشخصية مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم السجل المدني.
-
تأكد من إدخال البيانات بدقة لتجنب أي مشاكل في عملية الاستعلام.
-
في بعض الحالات، قد يطلب النظام من المستخدم رفع الوثائق التي تدعم بياناته، مثل شهادات دخل أو أي مستندات أخرى ضرورية لإثبات الأهلية.
-
بعد إدخال البيانات ورفع الوثائق المطلوبة، يمكنك مراجعة المعلومات المدخلة.
-
تأكد من صحة جميع البيانات لتجنب أي تأخير في عملية الاستعلام.
-
بمجرد الانتهاء من مراجعة البيانات، اضغط على خيار استعلام للحصول على نتيجة الطلب.
-
سيقوم النظام بعرض حالة الأهلية، سواء كنت مؤهلاً للحصول على الدعم أو لا.
تقديم اعتراض على دعم حساب المواطن
في حال تم رفض طلب الأهلية أو كنت غير راضٍ عن نتيجة استحقاق دعم حساب المواطن، يمكنك تقديم اعتراض إلكتروني عبر منصة حساب المواطن، حيث تتيح المنصة تقديم الاعتراضات بشكل سهل ومباشر، وفيما يلي الخطوات المتبعة لتقديم اعتراض على استحقاق الدعم:
-
قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن عبر الإنترنت.
-
يجب أن يكون لديك حساب مسجل على المنصة للدخول إلى حسابك الشخصي.
-
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك في حساب المواطن.
-
إذا كنت قد نسيت كلمة المرور، يمكنك استعادتها عبر البريد الإلكتروني المسجل.
-
بعد تسجيل الدخول بنجاح، اختر قائمة دراسة الأهلية من الصفحة الرئيسية أو من قائمة الخدمات.
-
ستظهر لك حالة الأهلية الخاصة بك، إذا كانت النتيجة توضح أنك غير مؤهل أو أن هناك نقصًا في مبلغ الاستحقاق، يمكنك البدء في تقديم الاعتراض.
-
في صفحة حالة الأهلية، سترى زر تقديم اعتراض بجانب النتيجة الخاصة بك، انقر عليه للبدء في عملية تقديم الاعتراض.
-
سيتم نقلك إلى صفحة جديدة تحتوي على نموذج تقديم الاعتراض.
-
يجب أن توضح في هذا النموذج السبب الرئيسي لتقديم الاعتراض وما هي الأسباب التي تعتقد أنها تؤثر على استحقاقك للدعم.
-
قد يطلب منك رفع مستندات إضافية تدعم اعتراضك، مثل إثبات الدخل أو الأوراق المتعلقة بعدد أفراد الأسرة أو أي وثائق أخرى تطلبها الجهات المعنية.
-
بعد إكمال البيانات ورفع المستندات، راجع المعلومات المدخلة جيدًا وتأكد من صحتها.
-
بعد ذلك، انقر على تأكيد لإرسال طلب الاعتراض.
-
بعد تقديم الاعتراض، يمكنك متابعة حالته عبر الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
-
ستقوم الجهات المعنية بدراسة الطلب والرد عليه خلال فترة معينة قد تستغرق عدة أيام.