كيف تحضر جلسة صلح عن بعد منصة تراضي

كتب بواسطة: ليلى السعد | نشر في

منصة تراضي هي إحدى المنصات الناتجة عن واحدة من المبادرات التكنولوجية، والتي تبرز مدى التزام المملكة بتعزيز العدالة الرقمية ومحاولات تقليص العبء على النظام القضائي، إذ تعتبر المنصة بمثابة نقلة نوعية في آلية تعامل الأطراف المتنازعة مع قضاياهم، حيث يمكنهم التقدم من خلالها بطلبات الصلح، تحديد مواعيد الجلسات، وحضورها عن بعد إلكترونيًا عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الحضور الشخصي داخل المحكمة.

الخطوات الأساسية لحضور جلسة صلح عن بعد

لحضور جلسة صلح إلكترونيًا عبر الانترنت يتم اتباع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:طريقة التسجيل في منصة قوى لتنظيم العقود والإجازات العمالية في السعودية والشروط المطلوبة بالخطوات كيفية التسجيل في حساب المواطن والشروط المطلوبة للدعم

1. تلقي الرسالة النصية

بمجرد تحديد موعد جلسة صلح عن بعد، تتلقى رسالة نصية عبر رقم هاتفك الجوال تحتوي على رابط لحضور الجلسة، تلك الرسالة هي البوابة الأولى للولوج إلى جلسة الصلح عن بعد من خلال منصة تراضي.

يلزم التأكد من صحة رقم الهاتف المسجل لدى النظام لضمان تلقي الرسالة بشكل صحيح، كما يجب على المستفيدين الانتباه إلى الرسائل النصية الواردة عن وزارة العدل والخاصة بجلسات الصلح للتأكد من عدم إغفال أية معلومات هامة.

2. تحميل تطبيق Microsoft Teams

لحضور الجلسة عن بعد، يلزم تحميل تطبيق Microsoft Teams على جهازك، ويمكن الحصول عليه لهواتف ايفون من هنا، وهواتف اندرويد من هنا، أو تثبيته على أجهزة الكمبيوتر من هنا.

إذ يعد تطبيق Teams أداة اتصال واجتماع افتراضية موفرة من شركة Microsoft، ولها استخدامات على نطاق واسع في الاجتماعات المهنية والتعليمية، لتحميل التطبيق، وبجانب الروابط السابق ذكرها لتثبيت التطبيق، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:

الضغط على الرابط الموجود في الرسالة النصية التي تم إرسالها لك.
الضغط على “الحصول على Teams”.
تثبيت التطبيق على جهازك.
البدء في إعداد حسابك على Teams للانضمام إلى جلسات الصلح.

كيف تحضر جلسة صلح عن بعد عبر منصة تراضي

يمكنك حضور جلسة صلح عبر الانترنت من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى الرابط المرسل في الرسالة بعد إعداد حسابك على Microsoft Teams، تقوم بالعودة إلى الرسالة النصية والضغط على الرابط مرة أخرى للولوج إلى جلسة الصلح، إذ يقوم الرابط بتحويلك مباشرة إلى الجلسة المجدولة بصورة سهلة وسريعة.
إعداد الاسم والانضمام كضيف عند الضغط على الرابط، تظهر لك صفحة جديدة تطلب منك إعداد الاسم والانضمام كضيف، ويتم ذلك وفق عدد من المتطلبات التالية:
تفعيل الكاميرا والميكروفون.
إعداد الكاميرا الأمامية أو الخلفية.
تفعيل الميكروفون لضمان التواصل بشكل سليم ومستمر.

إجراءات الصلح عبر منصة تراضي

تتيح منصة تراضي لمستفيديها إمكانية إنشاء طلبات الصلح عبر الإنترنت بسهولة، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

الدخول إلى منصة تراضي عبر الموقع الإلكتروني من هنا.
اختيار خدمة “طلب صلح”.
تعبئة البيانات المطلوبة لتقديم الطلب.
تحديد موعد الجلسة.
بعد تقديم الطلب تحدد المنصة موعد للجلسة.
تستقبل رسالة نصية تشتمل على تفاصيل الموعد والرابط اللازم لحضور الجلسة عن بعد.

مسارات الصلح المتاحة

توفر منصة تراضي مسارين أساسيين لعقد جلسات الصلح، وذلك على النحو التالي:

يمكن للمستفيد التقدم بطلب الصلح مباشرة من خلال المنصة، ومن ثم يتم تحديد موعد انعقاد الجلسة، في حال التوصل إلى اتفاق صلح، تصدر وثيقة صلح “سند تنفيذي”.
يتم إحالة الطلب من المحكمة إلى منصة تراضي، وبالتالي يتم البدء في تحديد موعد للجلسة برسالة نصية تصل إلى المستفيد، وعند إتمام الصلح، تصدر وثيقة صلح، في حال تعذر التوصل إلى اتفاق، يتم تحديد موعد الجلسة في المحكمة المختصة.

نصائح لضمان جلسة صلح عن بعد ناجحة

لضمان نجاح جلسة الصلح عن بعد، يمكن اتباع عدد من الإرشادات كما يلي:

التأكد من جاهزية كافة الوثائق والمستندات اللازمة قبل الجلسة.
التواجد في مكان هادئ وبعيد عن التشويش وبه مصدر قوي للإنترنت.
استخدام سماعات رأس جيدة لضمان جودة الصوت.
التحلي بالصبر والتفاهم خلال الجلسة ومحاولة التوصل لحلول وسط مرضية لكافة الأطراف.

اقرأ ايضاً