تفعيل حساب الراجحي من هاتف الجوال

تفعيل حساب الراجحي من هاتف الجوال
كتب بواسطة: رضا شحاتة | نشر في 

سعى مصرف الراجحي على توفير كل يحتاجه العملاء من خدمات إلكترونية وتسهيل الإجراءات لهم، كذلك من الممكن استخدام خدمات الراجحي عبر هاتف الجوال من خلال تنزيل التطبيق الخاص بمصرف الراجحي، ولكن يجب على كل العملاء مراعاة الإجراءات اللازمة بشأن حساباتهم لأن هذا يتسبب في وقف الحسابات وسوف يضطرون إلى تفعيلها مجددًا، لذلك تم تيسير طرق وخطوات تنشيط الحساب للعملاء لحل هذه المشكلة.

خطوات تفعيل حساب الراجحي من هاتف الجوال

يمكن للعميل تنشيط حسابه عبر هاتفه الجوال، بالإضافة إلى تم توفير تطبيق الراجحي في جميع أنواع الهواتف لتسهيل عملية تحميل التطبيق لكل العملاء بقدر الإمكان، حيث تتكون الخطوات مما يلي:


إقرأ ايضاً:كيفية حضور جلسة صلح عن بعد منصة تراضي 1446تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي: التعليم الرقمي في السعودية

  1. يمكنك تثبيت تطبيق الراجحي من خلال متجر جوجل بلاي لهواتف الاندرويد.

  2. كذلك لهاتف الآيفون يمكن تثبيت تطبيق الراجحي من متجر آبل.

  3. لتثبيت التطبيق على هاتف هواوي يمكنك تحميله من متجر آب جاليري.

  4. قم بتنزيل التطبيق على هاتفك وادخل على التطبيق لتسجيل الدخول.

  5. ادخل على حسابك ثم اضغط على أيقونة التحويل.

  6. قم باختيار اضافة مستفيد جديد.

  7. يجب ادخال اسم المستخدم، ورقم حسابك.

  8. قم بالنقر على التأكيد، ثم ستصلك رسالة تحمل رمز التحقق عليك أن تقوم بادخاله.

  9. سيطلب منك كتابة الرقم الذي يظهر أمامك على الشاشة.

  10. بعد اتمام عملية تسجيل المعلومات عليك النقر على أيقونة تم.

الاسباب التي تسبب في تجميد حساب الراجحي

يحدث الكثير من المشاكل أثناء تسجيل الحساب الخاص بالعميل أو إهمال الحساب مما ينتج تجميد حساب المستخدم، لذا من المفترض أن يحرص المستخدم على أن يتجنب هذه الأسباب وهي كالتالي:

  1. عدم صحة البيانات الخاصة بالمستخدم مثل كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة خطأ، كذلك عدم وضع تاريخ الميلاد بشكل صحيح، لذا سيتسبب في حدوث خطأ أثناء تسجيل الحساب.

  2. أيضًا من أهم الأسباب تأخر الديون وتراكمها، أو في حالة إفلاس العميل سيتم تجميد الحساب.

  3. عدم استخدام الحساب لأكثر من ثلاث سنوات.

  4. عدم الالتزام بشروط البنك.

  5. بالإضافة إلى تغيير مكان الإقامة أو الهوية.

كيفية تنشيط حساب الراجحي اون لاين عبر موقع مصرف الراجحي

يمكن للعملاء أيضًا إعادة تشغيل حسابهم في بنك الراجحي من خلال المنصة الخاصة بالبنك، حيث تحتوي خطوات التفعيل مما يلي:

  1. ادخل على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من خلال هذا الرابط.

  2. ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية ثم اختار الأفراد في أعلى الصفحة.

  3. قم باختيار الخدمات الإلكترونية، بعد ذلك سيطلب منك ادخال البيانات في الخانات المخصصة لها.

  4. اكتب اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وأيضًا كلمة المرور، بعد الانتهاء اضغط على استمرار.

  5. ثم انتظر استلام رسالة نصية بها رمز التحقق من خلال الهاتف، لذا قم بادخاله.

  6. قم بالضغط على أيقونة المتابعة.

طريقة تنشيط حساب الراجحي من خلال بوابة النفاذ الوطني

يوجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها أن يفعل العميل حسابه سواء عبر التطبيق أو عبر الموقع الالكتروني أو من خلال النفاذ الوطني اون لاين، حيث الخطوات تكون كالتالي:

  1. الذهاب إلى الموقع الرئيسية لبنك الراجحي من هنا.

  2. سيتم ظهور الصفحة الرئيسية أمامك، لذا عليك أن تقوم بالضغط على أيقونة تسجيل الدخول من أعلى الصفحة جهة الايسر.

  3. سيطلب منك ادخال بياناتك والتي تتضمن رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، بالإضافة إلى ورقم هاتف الجوال.

  4. بعد تسجيل البيانات قم بالنقر على تأكيد.

  5. النقر على مربع أنا لست روبوت ثم اضغط التالي.

  6. الضغط على تسجيل لتفعيل حسابك في النفاذ الوطني.

وسائل الإتصال

  • رقم خدمة العملاء الحاليين 92003344.

  • رقم خدمة العملاء الجدد 8001241222.

  • الرقم المجاني للشكاوي 8001244455.

مواقع التواصل الاجتماعي

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية