كيف يتم الاعتراض على دفعة الضمان الاجتماعي المطور وما هي حالات نقص الراتب؟!
كيف يتم الاعتراض على دفعة الضمان الاجتماعي المطور؟ وما هي حالات نقص الراتب؟ هناك بعض التساؤلات التي يطرحها العديد من المستخدمين مما يقابلهم من مشاكل، ومن هنا حرص البرنامج على تقديم سبل الراحة للمستفيدين، وأتاح طريقه للاعتراض في البرنامج في حاله نقص الراتب ومشكلة اختلافه من شهر لآخر.
كيفيه الاعتراض على دفعة الضمان الاجتماعي المطور
نوضح لكم فيما يلي الخطوات المتبعة في الاعتراض على دفعة الضمان الاجتماعي المطور:
إقرأ ايضاً:خطوات عمل طلب تحويل مبلغ محجوز بوابة ناجز 1446رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء وكيفية تنشيط خدمة الهاتف المصرفي
- الدخول الى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية "من هنا".
- تسجيل الدخول عبر ادخال البيانات الخاصة بالمستخدم.
- اختر الخانات المناسبة وحدد مشكله" شكوى مالية" ثم استرداد مالي.
- قم بتعبئة الخانات المطلوبة مع توضيح سبب الاعتراض وتوضيح المبلغ وتم توصيلة على كم دفعة.
- ارفق المستندات التي تضمن انك شخص مستحق.
- ادخال وصف مشكلتك مع شرح الشكوى.
- اضغط على ارسال الطلب، سوف تظهر لك انه تم تقديم الشكوى المالية بنجاح.
كم وقت دراسة الاعتراض
يمكن لكل مستخدم أن يقدم على شكوى مره واحدة في كل دوره اهليه كما أوضحت وزاره الموارد البشرية، ويتم دراسة المشكلة او الشكوى في مده لا تتجاوز "ستين" يومًا يتم احتسابها من تأكيد توصيل الشكوى بنجاح، وفي حاله دراسة الشكوى سوف يتم تحويل المستفيد من البرنامج لخطط صرف معاش الشهر الذي يليه.
طريقه الاستعلام عن الشكوى المالية
يستطيع المقدم على الشكوى الاستطلاع عن شكوته والنظر فيها ومتابعه رد الوزارة علية عن طريق الخطوات الأتية:
- تسجيل الدخول في موقع وزارة الموارد البشرية.
- الدخول في برنامج الضمان الاجتماعي.
- الضغط على أيقونة "الشكاوي المالية".
- النقر على ايقونة " العين" لتظهر لك نتيجة الشكوى.
توفر وزارة الموارد البشرية في المملكة العديد من برامج المساعدة للفئات التي تحتاج للمساعدة، من خلال تقديم الضمان الاجتماعي وبرامج المعاشات التي تستهدف بها الفئة الغير قادرة علي مصاريف المعيشة ومواكبة الحياة بسبب المشاكل المادية الحياتية.