حساب المواطن يجيـب: ما معنى حالة الدفع ولم ينزل شي وطريقة حل المشكلة
![ما معنى حالة الدفع ولم ينزل شي](https://alsaudia365.com/user_images/news/04-04-24-706552452.webp)
أجاب برنامج حساب المواطن عن تساؤلات الكثير من المستفيدين بشأن ما معنى حالة الدفع ولم ينزل شي وطريقة حل المشكلة، حيث إن هناك بعض المشكلات الشائعة التي عانى منها المستفيدين في برنامج الدعم مثل عرض حالة الدفع لا يوجد، لذلك أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية السبب في ذلك ومعنى لا يوجد وحل المشكلة، وهذا ما نستعرضه لكم في مقالنا.
ما معنى حالة الدفع لا يوجد في حساب المواطن
رد حساب المواطن في المملكة العربية السعودية على تساؤل أحد المستفيدين بشأن ما معنى حالة الدفع لا يوجد في حساب المواطن وأوضح أن حالة الدفع "مدفوعة" فجيب أن يتم مراجعة البنك على الفور والتأكد من عدم إيداع الدفعة، أما في حالة أن الحالة لا يوجد فإن ذلك يعني أن مجموعة دخل المستفيد الرئيسي والتابعين له إن وُجد، تجاوز الحد المانع من الحصول على دعم حساب المواطن، حيث إن دعم حساب المواطن يتم صرفه على أساس الدخل الشهري للفرد وعدد أفراد الأسرة التابعة له، أو الدخل الشهير للمستفيد نفسه.
إقرأ ايضاً:تم منح الجنسية لـ 8 أشخاص في السعودية .. الأحوال المدنية تُعلنرسوم تركيب عداد المياه في السعودية والشروط المطلوبة
طريقة حل مشكلة حالة الدفع لا يوجد في حساب المواطن
أما عن مشكلة حل مشكلة حالة الدفع لا يوجد والتي تظهر للكثيرين من مستفيدي برنامج حساب المواطن، فيمكن حل تلك المشكلة من خلال التواصل مع برنامج حساب المواطن على الرقم الموحد الخاص به وهو الرقم 19912 وذلك في ساعات العمل من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً.
إن برنامج حساب المواطن هو واحد من برامج الدعم المقدمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية والتي تساعد من خلاله المواطن من محدودي الدخل والفقراء.