كيف احول شريحتي من ليبارا الى STC والشروط المطلوبة
كيف احول شريحتي من ليبارا الى STC؟ وما الشروط المطلوبة لتحويل شرحتي من لبيرا إلى STC؟ إجابة هذه الأسئلة تهم العديد من العملاء الذين يودون التحويل إلى أس تي سي ويتمتعوا بباقاتها وعروضها المميزة من ناحية القيمة المقدمة مقابل السعر، لذلك سوف نعرض عبر موقعنا طريقة تحويل الرقم إلى أس تي سي.
كيف احول شريحتي من ليبارا الى STC
يمكن الإجابة عن سؤال كيف احول شريحتي من ليبارا الى STC بطريقتين حيث أنه يمكن تحويل الرقم عن طريق زيارة فرع STC أو عن طريق تطبيق mystc للهواتف الذكية، ونشرح خطوات كلا الطريقتين فيما يلي:
إقرأ ايضاً:بعد تنفيذ الإسقاط!! هل يمكن إعادة المركبة مرة أخرى إلى صاحبها؟! المرور السعودي يُجيبفكرة غير قابلة للنقاش!! غضب جمهور العالمي من رونالدو واستفزاز من صمت الإدارة النصراوية
1- تحويل الرقم إلى STC عن طريق الفرع
يمكن تحويل الرقم إلى STC من خلال زيار اقرب فرع من فروع الشركة، ونوضح الإجراءات في النقاط التالية:
- التوجه لأقرب فرع STC من موقعك.
- طلب نموذج استمارة طلب تحويل الشريحة.
- ملء الاستمارة بالبيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- التوقيع على استمارة طلب النقل.
- يجب تجهيز المستندات التي يطلبها موظف خدمة العملاء بشركة STC.
- تقديم عقد ملكية الشريحة ويشترط أن يكون العقد مسجل باسمك.
- سداد رسوم مالية بسيطة في الفرع لإتمام عملية التحويل.
2- تحويل الرقم إلى STC عن طريق التطبيق
يمكن كذلك تحويل الشريحة إلى STC دون الذهاب إلى الفرع، واستلامها كذلك وأنت في المنزل، وهذا عن طريق التحويل باستخدام تطبيق mystc، ونعرض خطوات الاستفادة من هذه الخدمة فيما يلي:
- تثبيت تطبيق mystc على جوالك حسب نوعه سواء أندرويد، أو أيفون.
- عند فتح التطبيق يتم النقر على انضم إلى STC.
- يتم اختيار (حول رقمك إلى STC).
- يتم تحديد مزود الخدمة الحالي (ليبارا).
- ثم كتابة رقم الشريحة الحالي، وتحديد نوع الشريحة.
- بعد تحديد نوع الشريح يتعين على المستخدم اختيار الباقة المناسبة للعميل.
- يتم إدراج رقم الهوية الوطنية.
- يتم ملء باقي البيانات المطلوبة لإتمام عملية التحويل.
- إضافة العنوان التي يود العميل استلام الشريحة به.
- بعد التأكد من صحة كافة البيانات المدخلة يتم الضغط على (إرسال).
- ستصل الشريحة للعميل خلال 24 ساعة إلى العنوان الذي تم تحديده بعد تحويل الشريحة.
الشروط المطلوبة لتحويل شرحتي من ليبارا إلى STC
بعد أن أجبنا عن سؤال كيف احول شريحتي من ليبارا الى STC يجب الإشارة إلى أنه يوجد بعض الشروط التي تحكم خدمة تحويل الشريحة إلى STC، وتتمثل هذه الشروط في الآتي:
- يجب أن تكون كافة الفواتير الخاصة برقم ليبارا قد تم سدادها بالكامل قبل التحويل.
- في حال لم يتم سداد الفواتير السابقة، فسوف تنقطع خدمة STV.
- إذا كانت شريحة ليبارا بها رصيد فسوف يفقده العميل بعد إتمام عملية التحويل.
- يشترط أن يكون عقد الخاص بملكية الخط باسم العميل الذي يقوم بتحول الرقم.
كم يستغرق طلب تحويل شريحة في STC
من الأسئلة المهمة حول خدمة تحويل الشريحة إلى STC هي ما المدة التي يستغرقها إتمام الخدمة، وسنوضح الإجابة عن هذا السؤال في النقاط التالية:
- الحد الأقصى لمدة تفعيل شريحة STC بعد الموافقة على التحويل هي 3 أيام من تاريخ طلب التحويل، وقد تكون المدة أقل من ذلك وتتم العملية خلال ساعات قليلة.
- شركة STC سوف ترسل طلب نقل الشريحة خلال مدة 24 ساعة عمل من تلقي الطلب على الأكثر.
- بعد ساعات قليلة ترسل الشركة رسالة نصية على هاتف العميل بفيد بالموافقة على طلب، أو رفضه، وغالبًا ما يكون سبب الرفض هو عدم تطابق البيانات المقدمة مع بيانات صاحب الرقم المسجلة.
في الختام نكون عرضنا كيف احول شريحتي من ليبارا الى STC وشرحنا كلا الطريقتين للتحويل، حتى يتمكن العميل من الاستفادة من العروض شركة المميزة، وباقاتها المتعددة التي تناسب مختلف الفئات من العملاء.