خطوات الشراء من أمازون السعودية من الألف للياء 2024

خطوات الشراء من أمازون السعودية من الألف للياء 2024
كتب بواسطة: رولا كرم | نشر في 

خطوات الشراء من أمازون السعودية من الألف للياء يستطيع العميل من خلالها الحصول على المنتجات التي يريدها من أمازون السعودية، حيث يعتبر أمازون من أهم الأماكن التي يستطيع من خلالها الشخص الحصول على السلع التي يريدها بالكميات التي يريدها، لذلك يمكنك التعرف معنا على الخطوات التي تمكنك من الشراء من خلال متجر أمازون السعودية.

خطوات الشراء من أمازون السعودية من الألف للياء

خطوات الشراء من أمازون السعودية من الألف للياء، يمكننا التعرف عليها سويًا من خلال الخطوات التالية:


إقرأ ايضاً: عروض باقات سوا بوست 160 وسوا بوست بلس 170 من stc وكيفية التفعيلهل يمكن الاشتراك اختياريًا في التأمينات الاجتماعية؟ وما هي مدة الاشتراك المسموح بها؟

  • تحديد المنتج الذي تريد الحصول عليه، ومن ثم قم بالضغط على الإضافة إلى عربة التسوق.
  • النقر على عربة التسوق الموجودة في الجهة اليمنى من الموقع.
  • الضغط على الاستمرار لإتمام عملية الشراء بشكل طبيعي.
  • إتمام عملية تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال كتابة البيانات المطلوبة لذلك بشكل صحيح.
  • في حالة إذا كان ليس لديك حساب، يمكنك فتح حساب جديد بشكل طبيعي.
  • حدد عنوان التوصيل من خلال كتابته، أو من خلال اختيار العنوان الذي قمت بالتوصيل إليه من قبل.
  • كتابة المدة التي تريد خلالها إتمام عملية التوصيل، ثم اضغط على متابعة.
  • حدد طريقة الدفع التي تناسبك من الطرق المتاحة.
  • اضغط على متابعة.
  • التأكد من تفاصيل عملية الشراء، ثم اضغط على إتمام الطلب والدفع، لكي يتم عرض عليك كافة تفاصيل عملية الشراء.

مدة توصيل منتجات أمازون السعودية

في إطار التعرف على خطوات الشراء من أمازون السعودية من الألف للياء، يجدر بنا الإشارة إلى أن سرعة توصيل المنتجات تختلف حسب أولوية التوصيل، ففي حالة المنتجات المطلوب سرعة توصيلها، تستغرق العملية من 2 إلى 5 أيام عمل، ولكن في حالة المنتجات التقليدية، تصل مدة التوصيل من 7 إلى 11 يوم عمل.

رسوم عملية التوصيل في أمازون السعودية

استكمالًا لحديثنا عن خطوات الشراء من أمازون السعودية من الألف للياء، يمكننا التعرف على رسوم عملية الشحن من خلال الجدول التالي:

فئة المنتج

الرسوم لكل شجنة بالريال السعودي

الرسوم بكل سلعة بالريال السعودي

الكتب والموسيقى والفيديو والدي في دي

15.83

13.79

جميع السلع الأخرى

15.83

7.15

الجدول السابق يوضح السلع التقليدية، بينما السلع التي عليها أولوية، يمكننا التعرف عليها من خلال الجدول التالي:

فئة المنتج

الرسوم لكل شجنة بالريال السعودي

الرسوم بكل سلعة بالريال السعودي

الكتب والموسيقى والفيديو والدي في دي

41.21

14.97

جميع السلع الأخرى

41.21

45.41

كيفية إلغاء عمليات الشراء من متجر أمازون

في حالة إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يجب عليك الالتزام بالخطوات التالية لإتمام تلك العملية:

  • الذهاب إلى سوق أمازون.
  • الضغط على طلباتك.
  • النقر على خيار حذف السلع.
  • حدد السلع التي تريد التخلص من عملية شرائها.
  • الضغط على السلع المحددة لإتمام عملية الإلغاء.
  • سوف تصل إليك رسالة من إدارة الموقع أن عملية الإلغاء قد تمت بنجاح.
  • من الضروري الإشارة إلى أن عملية الإرجاع لا تحدث بعد إتمام عملية الشحن.

شروط عملية إلغاء طلبات متجر أمازون

لكي تتمكن من إتمام عملية الإلغاء، يجب عليك الالتزام بالشروط التالية:

  • من الضروري أن تتم عملية الإرجاع في مدة تتراوح بين 15 إلى 30 يوم، وذلك أثناء وجودها في مركز الإرجاع.
  • تتم عملية إعادة المبلغ المدفوع خلال 3 إلى 5 أيام عمل، وكذلك تحتاج عملية ظهور المبلغ المدفوع عبر وسيلة الدفع حوالي 5 إلى 7 أيام عمل.
  • في حالة إذا قمت بإرجاع السلعة نتيجة لتلفها، فإنك بإمكانك استرداد كافة رسوم وديعة الاسترداد وكذلك رسوم عملية الشحن.
  • ولكن في أي حالة غير الحالة السابقة، لك يتم إعادة المبالغ المذكورة.
  • مع العلم أن رسوم الاسترداد يتم تحديدها من ثمن السلعة المشتراة بشكل تلقائي من ثمن عملية الشراء الأصلية.

طرق التواصل مع أمازون السعودية

في حالة رغبتك في التواصل مع أمازون السعودية، يمكنك اختيار واحدة من الوسائل التالية:

رقم التواصل مع أمازون للشكاوى

8008500931، والرقم متاح من الساعة 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل

البريد الإلكتروني

stop-spoofing@amazon.com

رقم أمازون الموحد

920033399

رقم أمازون لكل أنحاء المملكة

0541336713

الرقم الموحد لأمازون برايم

920033399

تقديم شكاوى أمازون برايم

0554540017

رقم أمازون عبر تطبيق واتساب

0115115800

رقم أمازون في جدة

8008500931

تعتبر شركة أمازون من أهم شركات الشراء عبر الإنترنت، لذلك نجد أن كثير من الأشخاص يرغبون في إتمام عمليات الشراء منها، ولكن لكي تتمكن من إتمام عملية الشراء بشكل طبيعي، يجب أن تكون على دراية تامة بالشروط والأحكام الخاصة بالعملية.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية