متى يتم ازالة التعثر من سمه؟ متى ينتهي التعثر في سمه السعودية؟
متى يتم ازالة التعثر من سمه؟ وهل تتحكم سمة في المتعثرين؟ تعد سمة واحدة من أهم الشركات التي تتيح للعملاء إمكانية التعرف على معلوماتهم الائتمانية، كما تمكنهم من تنظيم الأقساط والفواتير، كما تعد سمة بمثابة قاعدة البيانات المركزية لجميع البيانات الائتمانية للعملاء لدي كافة البنوك والمصارف بالمملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى نجاح سمة في تحديث معلومات مستخدميها وبيان نظام الدفع الخاص بكل عميل، وتعتبر سمة أحد أهم دلائل رؤية المملكة العربية السعودية لسنة 2030 والتي بصدد تحويل كل أنواع الخدمات إلى الرقمية التي تدير العالم في وقتنا هذا، وسنناقش في هذا المقال حالات التعثر التي قد يتعرض لها المستهلك والحلول التي تقدمها سمة في هذه الحالات.
متى يتم ازالة التعثر من سمه؟
تحرص شركة سمة الاقتصادية على الاحتفاظ بكافة المعلومات الخاصة بالتقرير الائتماني للمستهلك، لكن في حالة التعثر فإن سمة حددت مدة معينة للتعثر باختلاف أنواعه حيث:
إقرأ ايضاً:بعد طلبه المخالصة!! الحمد يشتعل في وجه لاعب النصر "استغرب كيف جددوا عقده من البداية"تخصصات جامعة الملك عبدالعزيز المتاحة للعام الدراسي الجديد 1446
- حددت سمة مدة الاحتفاظ بالمعلومات السلبية في حالة التعثر وهي 5 سنوات، حيث ستظهر تلك المعلومات في التقرير الائتماني الخاص بالعميل وتبدأ هذه المدة من تاريخ دفع المديونية.
- كما حددت سمة مدة تصل إلى 10 سنوات على التعثر الناتج عن الإفلاس أو التأخر الضريبي أو عدم دفع التزامات الزكاة، بحيث يتم التحفظ على الدعوى القضائية المرفوعة بهذا الصدد في السجل الائتماني الخاص بالمستهلك.
نصائح سمة لتقليل نسبة التعثر
استكمالًا لسؤال متى يتم ازالة التعثر من سمه؟ فقد حددت سمة بعض النصائح الهامة الواجب قراءتها بعناية حتى تقل نسبة الأعباء المالية والديون، وتتمثل هذه النصائح في:
- ضرورة عدم الإفراط في استخدام البطاقات الائتمانية وامتلاكها بلا هدف.
- أن يحرص العميل على الحصول على خطاب أو وثيقة إخلاء طرف بعد سداد جميع الديون وجميع مستحقات القروض.
- أن يتم مراجعة التقرير الائتماني من قبل العميل عبر منصة سمة، على أن تتم هذه المراجعة بشكل دوري.
- أن يقوم العميل بإلغاء البطاقات الائتمانية التي لا يستخدمها.
قاعدة البيانات الخاصة بشركة سمة
بصدد الإجابة عن سؤال متى يتم ازالة التعثر من سمه؟ تقوم شركة سمة الاقتصادية على الاحتفاظ ببعض المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء والتي تتمثل في:
- اسم المستخدم وكلمة مروره.
- العنوان الوطني بالتفصيل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- الهوية الوطنية.
- تاريخ الميلاد.
- كلمة المرور.
- نوع الهاتف المستخدم في الدخول على المنصة.
- جنسية العميل.
- وظيفة المستهلك وعنوان جهة العمل.
- اسم صاحب العمل وبياناته.
طريقة الدخول على منصة سمة
في إطار الإجابة عن سؤال متى يتم ازالة التعثر من سمه؟ يمكن الاطلاع على كافة المعاملات المالية التي قمت بها والاستعلام عن النظام الائتماني من خلال إتباع عدة خطوات وهي:
- قم بالدخول على الموقع الإلكتروني الخاص ب سمة.
- انقر على "دخول".
- اختر "مُلم/أفراد".
- قم بالتسجيل للمرة الأولى من خلال الضغط على "التسجيل" الموجودة في أسفل الصفحة.
- ادخل اسم المستخدم أو الهوية الوطنية.
- قم بالضغط على "التالي".
- حدد نوع الاستعلام.
- قم بكتابة كل البيانات المطلوبة في الخانات المناسبة لها.
- اضغط على "بحث".
- ستظهر قائمة بكل البيانات الائتمانية للعميل.
البيانات والمعلومات التي ستظهر أمام المستهلك عند الاستعلام على سمة
في حالة استعلام سمة برقم الهوية في السعودية ستظهر بعض البيانات والتي تتمثل في:
- جميع بيانات المستخدم من حيث دفع الأقساط وسحب القروض وغيرها.
- الحساب البنكي الخاص بالمستخدم وكل المعاملات المالية.
- بيانات البطاقات الائتمانية الخاصة بالمستخدم بكل أنواعها.
- طريقة سداد الأقساط الخاصة بالمستخدم في حالة وجودها.
- الفواتير التي يتم سدادها من قبل المستخدم.
طرق الاستعلام في سمة
لمعرفة متى يتم ازالة التعثر من سمه؟ يمكن التعرف على طرق أخرى للاستعلام وتتمثل في:
- الاستعلام من خلال الاتصال على رقم خدمة الدعم الفني الخاصة بسمة عبر الرقم: 8003010046.
- الاستعلام عن سمة بإرسال رسالة نصية:
1- الاتصال على الرقم: 5100001
2- ستظهر أمامك نافذة تحتوي على كل الخدمات.
3- حدد الخدمة التي تريد الاستعلام عنها.
4- سيتم إرسال الرد إليك من خلال رسالة أخرى.
5- يمكنك بعد ذلك الاستعلام عن الحد الائتماني الخاص بك.
حققت منصة سمة نجاح كبير في كافة الخدمات الائتمانية للمواطنين، حيث قامت بمساعدة العملاء على معرفة طرق السداد المناسبة والمخاطر المحتملة للاقتراض، كما مكنت المستخدمين من التعرف على بيانتهم الائتمانية.