كيف اتواصل مع خدمة تواصل الجوازات السعودية؟ خدمة تواصل الجوازات مقيم 1445
كيف اتواصل مع خدمة تواصل الجوازات؟ وما هي خدمة تواصل الجوازات مقيم؟ توفر الإدارة العامة للجوازات السعودية الكثير من الخدمات المميزة بالتحديد للأفراد المقيمين في الدولة، حيث يمكن تقديم أي استفسار أو طرح أي مشكلة قد تواجه الفرد في الدولة، وذلك توفيرا للوقت والجهد على الأشخاص وذلك من خلال خدمة تواصل، وسوف نعرض خطوات الدخول للخدمة وشروط الاستفادة منها لاحقا.
كيف اتواصل مع خدمة تواصل الجوازات؟
تعمل إدارة الجوازات على تطبيق كافة سبل الراحة والأمان والحفاظ على صحة الأفراد في الدولة من خلال توفير العديد من الخدمات لكن بصورة إلكترونية، حيث تعد خدمة تواصل الجوازات من الخدمات التي طرحت لكل من المواطنين والمقيمين.
إقرأ ايضاً:تخصصات جامعة الملك عبدالعزيز المتاحة للعام الدراسي الجديد 1446شروط اصدار تأشيرة زيارة للجواز السوداني
تجدر الإشارة إلى أن السبب في إنشاء الخدمة لكي تتيح للمقيمين داخل المملكة تقديم طلب في إدارة الجوازات إلكترونيًا والوصول إلى كافة مسئولي الجوازات في حالة مواجهة أي مشكلة في تنفيذ طلبك الذي سبق وان تقدمت به والآن تريد طلب المساعدة من أحد المسؤولين، وذلك من خلال إجراء الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- قم يتم الضغط على أفراد من الواجهة.
- بعد ذلك الدخول إلى الحساب الشخصي من خلال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور والضغط على تسجيل الدخول.
- يتم التوجه إلى الخدمات الإلكترونية ومنها يتم تحديد قائمة خدماتي.
- من الشرائح التي تظهر يتم تحديد الجوازات.
- ثم يتم اختيار خدمة تواصل الجوازات.
- عنا يتم الضغط على تقديم الطلب لإرسال الرسائل للهيئة.
- يجب إدخال بيانات الطلب وهي الاسم، رقم الهوية، رقم الجوال، وصف حالة الطلب.
- في النهاية يتم النقر على تقديم الطلب.
خدمة تواصل الجوازات مقيم
ما زلنا في حديثنا عن كيف اتواصل مع خدمة تواصل الجوازات، حيث يمكن التواصل مع الهيئة من خلال منصة مقيم التي توفرها الدولة للتعامل مع شؤون الوافدين والمقيمين، حيث يمكن إجراء الخطوات التالية:
- الولوج إلى موقع مقيم التابع إلى وزارة الخارجية.
- تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة السر.
- إدخال المعلومات الخاصة التي يريدها الموقع.
- كتابة المشكلة التي تريد التواصل بشأنها وإدراج جميع المستندات.
- ثم الضغط على خانة “تأكيد الطلب”.
- سوف تصل رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص بالعملية قم بإعادة كتابة في الخانة المخصصة.
- ثم النقر على أيقونة “إرسال”.
- سوف يتم الرد سواء كان بالموافقة على الطلب أو الرفض.
شروط استخدام خدمة تواصل الجوازات
ذكرنا في السابق كيف اتواصل مع خدمة تواصل الجوازات"، كما سنذكر الشروط التي يجب استيفائها لكي يتم تنفيذ خدمة تواصل الجوازات والتي تتمثل في النقاط التالية:
- كتابة رقم الهوية الخاص بالمواطن أو رقم الحدود الخاص بالشخص المقيم.
- تقديم كل الأوراق والمستندات المطلوبة.
- أن يكون الطلب من ضمن قائمة الطلبات الخاصة بالخدمة.
- شرح الخدمة التي يرغب بها العميل كما يجب أن يكون الشرح دقيق وواضح.
- أن يكون المقيم مرتبط بصاحب الحساب الذي يتم إرسال الطلب من خلاله.
الخدمات التي تقدمها خدمة تواصل الجوازات
في إطار الحديث عن كيف اتواصل مع خدمة تواصل الجوازات، يجب الحديث عن الإدارة العامة للجوازات توفر الكثير من الخدمات للأفراد المقيمين من خلال خدمة تواصل والتي منها الآتي:
- استخراج جواز السفر.
- الخدمات الخاصة بالمكفولين.
- تجديد جوازات السفر.
- الخدمات الخاصة بالمقيمين.
- إمكانية تعديل المهن الخاصة بالمقيمين.
- نقل الخدمات للمقيمين.
- الحصول على تأشيرة خروج نهائي من المملكة.
- إمكانية تعديل بيانات شخص متغيب.
- تمديد جواز السفر.
- تجديد الإقامة للوافدين.
- إلغاء بلاغ الهروب.
- إصدار الهوية الخاصة بالمقيم.
- إمكانية إصدار الهوية الخاصة بالمقيم.
- إمكانية تمديد تأشيرة زيارة الزائرين من الجنسية اليمنية والسورية.
- إمكانية القيام بنقل الخدمات للمقيمين.
- تعديل بيانات شخص متغيب.
- إمكانية القيام بتجديد الإقامة إلكترونياً في أي وقت حسب للشروط والمحددات.
- تجديد الإقامة للوافدين إلى المملكة.
كيفية حجز موعد في الجوازات
من الجدير بالذكر أنه في حالة إذا تطلب الأمر توجه الشخص إلى إدارة الجوازات يجب عليه أن يقوم بإجراء حجز موعد مسبق بصورة إلكترونية والتوجه في الموعد المحدد، ويتم الأمر من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- من الصفحة الرئيسية يتم الضغط على (خدمات أبشر للأفراد).
- ثم تسجيل الدخول للمنصة وهي إدخال اسم المستخدم، كلمة مرور الحساب.
- ثم النقر على زر (تسجيل الدخول).
- من القائمة الرئيسية يتم النقر على خدمة (حجز المواعيد).
- ثم الضغط على (الجوازات).
- ليتم إدخال البيانات المطلوبة للخدمة وهي رقم الهوية الوطنية، نوع التقويم، تاريخ الميلاد، الرمز المرئي للتحقق.
- ثم النقر على زر (التحقق من البيانات).
- وبعد ذلك الانتقال إلى خدمة (المواعيد).
- ثم النقر على (حجز موعد جديد).
- اختيار الخدمة التي تود القيام بها خلال الموعد.
- ثم تحديد المنطقة التي يتبعها الفرد.
- يجب تحديد عدد العمليات التي تود إجرائها خلال الموعد.
- ثم النقر على زر (التالي).
- ثم اختيار إدارة الجوازات التي تود إتمام المعاملات فيها.
- تحديد تاريخ اليوم المطلوب لحجز موعد خلاله.
- ثم النقر على (حفظ) لتظهر تفاصيل الموعد كاملة.
- ثم يتم النقر على (تأكيد) لتأكيد حجز موعد الجوازات.
- يتم طباعة الموعد ومن ثم التوجه إلى الإدارة في الموعد المحدد.
طرق التواصل مع الجوازات السعودية
لمزيد من التفاصيل التي تتعلق كيف اتواصل مع خدمة تواصل الجوازات، يجب التعرف على أن الإدارة العامة للجوازات في السعودية توفر العديد من طرق التواصل للرد على الاستفسارات من خلال الآتي:
- الاتصال على رقم الجوازات الموحد في الرياض 112573597.
- رقم مكتب جوازات جدة: 0126315858، أو 0126080456.
- يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني 992@gdp.gov.sa.
- يمكن للمقيم التواصل من خلال رقم الفاكس 0114778835
تحرص السعودية أن تكون كافة الخدمات التي تقدم للأفراد المقيمين في الدولة بصورة إلكترونية للحد من التكدس في المقرات الرسمية، حيث يمكن التواصل مع إدارة الجوازات من خلال خدمة تواصل الإلكترونية.