كيف اعرف رصيدي في البنك الفرنسي عن طريق الجوال؟

كيف اعرف رصيدي في البنك الفرنسي عن طريق الجوال؟ وما هي  كيفية الاستعلام عن رصيد البنك الفرنسي عبر الموقع؟ إن المصرف يقدم خدمات متنوعة بنكية، ومن ضمنها خدمة الاستعلام عن رصيد الحساب البنكي لعملائه عبر أكثر من طريقة نقوم بعرضها من خلال موقعنا.

كيف اعرف رصيدي في البنك الفرنسي عن طريق الجوال؟

إن المصرف بقدم العديد من الخدمات الاستعلامية من ضمنها خدمة معرفة الرصيد، حيث إن قد سأل أحد أعضاء البنك من العملاء سؤال كيف اعرف رصيدي في البنك الفرنسي عن طريق الجوال؟ حيث إنه يمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال أكثر من وسيلة، وتتمثل تلك الوسائل فيما يلي:

إقرأ ايضاً:احتفالًا باليوم الوطني الـ 94.. تركيب 8 آلاف علم في العاصمة الرياضعيار 21 يتخطى 270 ريال!! الارتفاع يضرب أسعار الذهب في السعودية اليوم 20 سبتمبر

1- الاستعلام عن رصيد البنك الفرنسي عبر الموقع

إن موقع البنك السعودي الفرنسي من المنصات الرقمية التي يوفر المصرف من خلالها إمكانية استخدام المعاملات المصرفية المتنوعة، ومن ضمنها خدمة الاستعلام عن رصيد الحساب البنكي بشكل إلكتروني التي تمكن العميل من معرفة الرصيد المتبقي والعمليات البنكية التي تمت، وذلك من خلال تطبيق الخطوات التالية:

• قم بالولوج إلى الموقع الرسمي الإلكتروني البنك السعودي الفرنسي.
• اضغط على خدمة المصرفية الرقمية من القائمة الرئيسية.

• اختر خدمة كشف الحساب الإلكتروني.
• حدد زر الحسابات.
• أدخل البيانات المطلوبة من العميل لكشف الحساب (رقم بطاقة الأحوال أو الإقامة - رقم الحساب - الأرقام الظاهرة في الصورة).
• انقر أيقونة استمرار.

2-  طريقة الاستعلام عن رصيد البنك الفرنسي عبر الصراف الآلي

إن خدمة الصراف الآلي من الخدمات الرقمية التي توفرها معظم البنوك، وذلك للتيسير عليهم في أداء الخدمات المصرفية، ويقدم البنك السعودي الفرنسي أجهزة صراف آلي عديدة داخل السعودية، والتي يمكن من خلالها معرفة الرصيد المتبقي في الحساب البنكي للعميل، وذلك عبر تطبيق الخطوات التالية:

• قم بالذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي البنك السعودي الفرنسي من العميل.
• أدخل بطاقة مدى في المكان المخصص بجهاز الصراف الآلي.
• حدد أيقونة اللغة العربية.
• أدخل الرقم السري لبطاقة مدى للعميل.
• قم بتحديد خدمات أخرى من القائمة.
• حدد خدمة كشف الحساب.
• سجل البيانات المطلوبة من العميل (رقم الإقامة أو رقم الهوية رقم الحساب).
• سيتم إصدار كشف يتضمن العمليات المصرفية الأخيرة والرصيد المتبقي من الحساب.
• قم بسحب البطاقة واحفظ الكشف.

3- كيفية الاستعلام عن الرصيد البنكي عبر الهاتف المصرفي الفرنسي

إن خدمة الهاتف المصرفي من ضمن الخدمات المصرفية الهامة التي يقدمها المصرف بشكل عام، حيث إن البنك الفرنسي داخل السعودية يقدم تلك الخدمة، وذلك بدلًا من الذهاب المصرف، حيث إن يمكن معرفة رصيد الحساب عبر الاتصال هاتفيًا مع خدمة العملاء، وذلك من خلال تطبيق الخطوات الآتية:

• قم بالولوج إلى قائمة المكالمات الموجودة في جوال العميل.
• افتح لوحة مفاتيح الجوال.
• قم بكتابة الرقم 8001242121 من جوال داخل المملكة، أو خارج السعودية عبر الرقم 966920000576.
• اتصل هاتفيًا على أي رقم من الأرقام السابقة.
• انقر على رقم 1 من لوحة المفاتيح لاختيار اللغة العربية، ويمكن اختيار اللغة الإنجليزية من رقم 2.
• رقم 1 لخدمات فرنسي فون الآلية.
• اختر خدمة كشف الحساب.
• أدخل البيانات التي يطلبها الرد الآلي (رقم الحساب - رقم الهوية).
• اختر التالي.
• سيتم إرسال رسالة تضمن الرصيد المتبقي في حساب العميل البنكي.

4- زيارة فرع البنك السعودي الفرنسي للاستعلام عن الرصيد

إن عميل البنك السعودي الفرنسي إذا لم يتمكن من معرفة الرصيد في حسابه البنكي من خلال الطرق السابقة، يمكن التوجه إلى أحد مراكز المصرف، والقيام ببعض الإجراءات ليتمكن من الاستعلام وذلك عن طريق تطبيق الإرشادات التالية:

• قم بزيارة أقرب فرع بنك سعود فرنسي من العميل.
• توجه إلى قسم خدمة العملاء.
• أخبر أحد الموظفين بأن العميل يرغب في الاستعلام عن الرصيد.
• املأ البيانات المطلوبة (رقم الهوية - رقم الحساب).
• سيقوم الموظف بإصدار كشف يحتوي على الرصيد والعمليات الحسابية التي تمت.

أرقام البنك الفرنسي السعودي

إن عميل البنك الفرنسي السعودي في حالة إذا واجهته أي مشكلة يمكنه الاتصال هاتفيًا عبر أرقام التواصل التي يتيحها البنك لتقديم الشكاوى والاعتراضات، حيث تتمثل تلك الأرقام فيما يلي بالجدول التالي:

وسائل التواصل الإلكترونية مع البنك الفرنسي السعودي

إن وسائل التواصل الإلكترونية المختلفة من الخدمات الرقمية التي يقوم البنك الفرنسي السعودي بإتاحتها لعملائه لمساعدتهم في طرح استفساراتهم إلكترونيًا عبر منصات التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، الموقع الرسمي للبنك، التطبيق الإلكتروني حيث تتألف تلك الوسائل مما يلي في الجدول الآتي:

إن سؤال كيف اعرف رصيدي في البنك الفرنسي عن طريق الجوال من أكثر الأسئلة تداولًا بين العملاء، وذلك لأنها تسمح للعميل بالاستعلام إلكترونيًا عن الرصيد، لذا وجب الرد من خلال موقعنا.

• طقس مضطرب!! ارتفاع مفاجئ في درجات الحرارة وأمطار رعدية ورياح متربة بمعظم مناطق المملكة
• بعد تنفيذ الإسقاط!! هل يمكن إعادة المركبة مرة أخرى إلى صاحبها؟! المرور السعودي يُجيب