جوي خدمة العملاء 1445 كيف اتصل على خدمة عملاء جوي؟

التواصل مع شركة جوي السعودية
كتب بواسطة: ليلى السعد | نشر في 

جوي خدمة العملاء تعتبر من المطالب التي تتكرر بشكل مُلح على مواقع التواصل الاجتماعي في شكل منشورات على الفيس بوك أو تغريدات على تويتر في نطاق المملكة العربية السعودية، حيث منشأ الشركة ومركزها الرئيسي، ونظرًا لأهمية الموضوع للكثيرين سنتعرف أكثر إليه من خلال ما يلي عبر موقعنا.

جوي خدمة العملاء

تُعرف شركة جوي بكونها واحدة من أهم الشركات بالمملكة العربية السعودية حيث إنها تُقدم العديد من الخدمات المختلفة في قطاع الاتصالات والإنترنت بالمملكة العربية السعودية، ويحتاج العملاء والمستخدمون لشرائح تلك الشركة لمعرفة كيف يمكنهم التواصل مع الشركة في حالة وجود أي شكاوى أو استفسارات من العملاء.


إقرأ ايضاً:بعد تنفيذ الإسقاط!! هل يمكن إعادة المركبة مرة أخرى إلى صاحبها؟! المرور السعودي يُجيبفكرة غير قابلة للنقاش!! غضب جمهور العالمي من رونالدو واستفزاز من صمت الإدارة النصراوية

يمكن الاتصال على الرقم 900 وهو الرقم الموحد لشركة جوي كخدمة عملاء، وبعد الاتصال يجيب على المستخدم جهاز اتصال آلي يوضح كل خدمة بالرقم الخاص بها وكذلك للشكاوى.

تواصل مع خدمة عملاء جوي من التطبيق

هناك أيضًا وسيلة أخرى للتواصل مع جوي خدمة العملاء حيث يتم ذلك من خلال التطبيق الخاص بالشركة والمتاح للهواتف الذكية التي تعمل بمختلف أنظمة التشغيل سواء الآيفون أو الاندرويد، ومن خلال التطبيق ذلك يمكن الاستفادة من الكثير من الخدمات ومنها التواصل مع خدمة العملاء سواء للاستفسار أو الشكوى، ومن خلال ما يلي نوضح خطوات عمل ذلك:

  • التوجه إلى تطبيق جوي على الهاتف المحمول.
  • فتح التطبيق وتسجيل الدخول للحساب.
  • النزول للأسفل والنقر على أيقونة المزيد.
  • يظهر أيقونة تُسمى المساعدة والدعم.
  • النقر على صفحة المساعدة.
  • أو يمكن الضغط على ابدأ محادثة مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء.

خدمة عملاء جوي من موقع جوي

كذلك في سياق الحديث عن موضوع جوي خدمة العملاء فمن المهم أيضًا أن ننوه إلى أنه يمكن التواصل مع خدمة عملاء جوي من خلال موقع الشركة على الإنترنت، حيث يمكن للأفراد التواصل من خلال ما يلي من خطوات:

  • التوجه إلى الموقع الخاص بشركة جوي.
  • النقر على الثلاث خطوط بأعلى يمين الصفحة.
  • الضغط على أيقونة المساعدة.
  • اختيار بند طلب المساعدة.
  • يظهر صفحة تنقسم ما بين عمل شكوى أو التواصل المباشر مع الشركة
  • اختيار المحادثة المباشرة للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.

التواصل مع شركة جوي السعودية

مع اقتراب نهاية الحديث عن مقالنا جوي خدمة العملاء فمن المهم للغاية التعرف على أهم الوسائل التي يمكن من خلالها التواصل مع شركة جوي الخاصة بالإنترنت والاتصالات، ومن خلال ما يلي نوضح أهم تلك الوسائل:

 

شركة جوي من أهم الشركات في قطاع الإنترنت والاتصالات بالمملكة العربية السعودية والتي توفر الكثير من خدماتها بشكل إلكتروني مما يدع مجالًا أكبر للاستفادة من تلك الخدمات.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية