كيف اتواصل مع شركة سمسا واتس؟ سمسا تتبع واتس
كيف اتواصل مع شركة سمسا واتس؟ وكيف اعرف رقم التتبع؟ تعتبر شركة سمسا من أكبر الشركات الرائدة في مجال النقل والشحن الجوي والبري والبحري ليس فقط في المملكة العربية السعودية بل في العالم أجمع وذلك لكونها تحرص دائما على تقديم كافة خدماتها بأفضل جودة واليوم نتعرف على تتبع الشحنة من سمسا.
كيف اتواصل مع شركة سمسا واتس
وفرت شركة سمسا كافة الوسائل المتاحة للتواصل مع الشركة من خلال مجموعة من قنوات التواصل الأكثر فعالية التي يمكن للعميل أن يتواصل مع الشركة من خلالها وهي كالتالي:
إقرأ ايضاً:أبرز شركات التأمين التي تقدم خدمات التأمين الإلكتروني في السعوديةلا تنظر للحمقى!! رسالة قوية من الجماز لقائد الهلال بعد التعافي بسبب الحرب النفسية الأخيرة
جهة التواصل |
طريقة التواصل |
حساب سمسا على واتساب |
966112892999 |
هاتف شركة سمسا الرسمي |
+966 920009999 |
رقم خدمة عملاء سمسا |
8001242999 |
رقم فاكس سمسا |
+966 11 4160565 |
البريد الإلكتروني |
سمسا تتبع واتس
بعد التعرف على إجابة كيف اتواصل مع شركة سمسا واتس، من المفيد معرفة كيفية تتبع الشحنة من سمسا عن طريق الواتساب ويمكن إجراء ذلك من خلال الخطوات التالية:
- أرسل رمز التتبع مسبوقا بكلمة شحنة إلى رقم واتساب الخاص بشركة سمسا المبين في الجدول السابق.
- سوف يراجع موظف خدمة العملاء الطلب ثم سيرسل إليك كل التفاصيل المتعلقة بالشحنة الخاصة بك.
- وسوف ترسل إليك الشركة رسالة حال وصول الشحنة إلى إحدى مكاتب سمسا للتوزيع وسيتم ابلاغك بموعد استلامها.
كيف اعرف رقم التتبع
بعد الاطلاع على إجابة كيف اتواصل مع شركة سمسا واتس، من المهم أن تعلم ان رقم تتبع أي شحنة يكون مدون على بوليصة الاستلام التي تحصل عليها على شكل بار كود قم بتدوين الأرقام والحروف المكتوبة فيه لكي تتمكن من الاستعلام عن شحنتك من خلاله.
مبادئ شركة سمسا
بعد معرفة إجابة كيف اتواصل مع شركة سمسا واتس، إليك بعض المبادئ والأهداف التي وضعتها شركة سمسا لنفسها منذ نشأتها وهي كالتالي:
- أول وأهم مبدأ لدى شركة سمسا هو العناية بآراء العملاء وهو سر نجاح وتميز الشركة في العقود السابقة.
- من أهم مبادئ الشركة أيضا هي العمل بكفاءة وفعالية عالية وسهولة وصول العميل للشركة.
- تعمل شركة سمسا على جعل كل تعاملاتها شفافة وتسعى دائما لتحمل مسؤولية أعمالها.
- تحاول الشركة توفير خدمة بجودة عالية للعميل وتوده دائما بكافة المعلومات التي يحتاج إليها بشكل واضح وتساعده في حل مشكلاته.
- تتشارك سمسا مع قطاعات النقل الأخرى من أجل التعلم ومن الخبرات المنافسة لتحسين خدماتها بشكل مستمر.
- تعبئة بوليصة الشحن الجوي لجميع البضائع ولفت انتباه العميل إلى الشروط والأحكام الموجودة خلف البوليصة.
- الالتزام بإطار زمني محدد وواضح إيصال البضائع والالتزام باتفاقية مستوى الخدمة.
- المحافظة على سرية بيانات وتعاملات العميل مع الشركة على الدوام.
أسعار الشحن في سمسا
تعتبر شركة سمسا من الشركات التي توفر أسعار مميزة للشحن الداخلي والدولي وتلك الأسعار كالتالي:
- أسعار النقل الداخلي في المملكة العربية السعودية من شركة سمسا تبدأ من 35 ريال سعودي بحسب نوع الطلب.
- بالنسبة للشحن الدولي فالأسعار تبدأ من 40 ريال سعودي في حالة كانت البضائع المنقولة قيمتها أقل من 300 ريال سعودي.
- ولكن في حالة زادت قيمة الشحنة المادية عن 300 ريال سعودي فإن فسعر الشحن يزيد ليتناسب مع قيمة البضاعة.
- ولكن لا يزيد سعر الشحن في سمسا عن 120 ريال ويتم دفع كل المبالغ مقدما.
شركة سمسا من الشركات التي تبحث دائما عن طرق جديدة لتسهيل الوصول والاستفادة من خدماتها وجعلها أكثر جودة ومرونة وجعل موظفيها أكثر كفاءة ولذلك تعتبر واحدة من أفضل شركات الشحن في المملكة.