كيف اعرف رقم شريحة البيانات موبايلي 1445

طرق التواصل مع شركة موبايلي السعودية
كتب بواسطة: تميم الدرة | نشر في 

كيف اعرف رقم شريحة البيانات موبايلي؟ وهل يمكن معرفة رقم شريحة موبايلي من الرقم التسلسلي؟ يواجه بعض عملاء شبكة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية مشكلة عدم معرفة رقم الشريحة الخاصة بهم، نتيجة لضياع علبة الشريحة أو نسيان الرقم وعدم استخدامه لفترة وغيرها من الأسباب الأخرى، وسوف نعرض اليوم من خلال موقعنا جميع طرق معرفة رقم شريحة بيانات موبايلي.

كيف اعرف رقم شريحة البيانات موبايلي

لمن يتساءل من عملاء المملكة العربية السعودية كيف اعرف رقم شريحة البيانات موبايلي، قامت شركة موبايلي للاتصالات بتخصيص كود يمكن من خلاله الاستعلام عن رقم شريحة البيانات وهذا الكود هو *222#.


إقرأ ايضاً:احتفالًا باليوم الوطني الـ 94.. تركيب 8 آلاف علم في العاصمة الرياضعيار 21 يتخطى 270 ريال!! الارتفاع يضرب أسعار الذهب في السعودية اليوم 20 سبتمبر

طريقة معرفة رقم شريحة البيانات من الهاتف

هناك طريقة أخرى يمكن من خلالها معرفة رقم الشريحة باستخدام الهاتف المحمول، وهي تختلف من هاتف لآخر وفقًا لنوعه ونعرض كيفية تطبيقها في هواتف الأندرويد والآيفون فيما يلي:

1- هواتف أندرويد

يمكن معرفة رقم شريحة البيانات من هاتف الأندرويد باتباع الخطوات التالية:

  • قم بفتح الإعدادات على هاتفك.
  • انقر على أيقونة الهاتف.
  • اضغط على خيار حول الهاتف.
  • سوف يظهر رقم الشريحة الخاص بك.

2- هواتف آيفون

لأصحاب هواتف آيفون يمكن معرفة رقم الشريحة بهذه الطريقة:

  • ادخل إلى إعدادات الهاتف.
  • اضغط على خيار الهاتف.
  • حدد خيار رقم الهاتف.
  • سيظهر رقم شريحة بيانات الهاتف.

كيف أعرف رقم شريحة موبايلي من الرقم التسلسلي

يمكن استخدام الرقم التسلسلي من أجل الاستعلام عن رقم شريحة بيانات موبايلي، ويستخدم الرقم التسلسلي لهذا الغرض بإحدى الطرق التالية:

1- الذهاب لمكان مختص

يمكن ذلك من خلال الذهاب بالشريحة إلى مكان متخصص في بيع الشرائح، وذلك في حال لم يكن المستخدم يعرف رقم الشريحة أو قد حصل على البطاقة ولا يعرف رقمها، وفي هذه الحالة يجب أن تتم تجربتها لمعرفة الرقم.

2- خدمة العملاء

يمكن معرفة رقم شريحة موبايلي من الرقم التسلسلي من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الموجود على الشريحة، والطلب من أحد ممثلي الخدمة تفعيل شريحة الهاتف وسوف يطلب الموظف الرقم التسلسلي وهو يكون مطبوعًا على الشريحة.

3- الرسائل النصية

بالإمكان معرفة رقم شريحة بيانات موبايلي من خلال إرسال رسالة نصية أو إجراء اتصال بأحد الأرقام، وسوف يظهر الرقم لدى الطرف المُتَّصل به ويمكن لصاحب الشريحة أن يطلب ممن يتصل به أن يمليه الرقم الذي ظهر لديه، وجدير بالذكر أنه في حال كانت الشريحة تتبع رقمًا خاصًا فلن يتمكن الهاتف من معرفة رقم الشخص المتصل.

كيف أعرف رقم شريحة موبايلي من آي تيونز

آي تيونز هو تطبيق مجاني مخصص فقط لهواتف آيفون أو التي تعمل بنظام IOS، ويمكن أن يتم تشغيله على جهاز الكمبيوتر لمعرفة رقم الشريحة من خلاله، وذلك يتم باتباع الخطوات التالية:

  • قم بفتح برنامج آي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على أن يكون الجهاز يعمل إما بنظام ويندوز أو بنظام ماكنتوش فقط.
  • قم بتوصيل جهاز الآيفون الخاص بك بالكمبيوتر.
  • اضغط على زر الأجهزة في تطبيق آي تيونز، وجدير بالذكر أن مكان هذا الزر يختلف باختلاف إصدار البرنامج.
  • بالنسبة لنظام آي تيونز 12 قم بالضغط على الزر الصغير الموجود على صورة الهاتف الظاهرة أعلى اليسار.
  • بالنسبة إلى آي تيونز 11 قم بالضغط على زر آيفون الموجود أعلى الجهة اليمنى أو اختر المكتبة، وهي موجودة في أعلى الناحية اليمنى للخروج من متجر آي تيونز.
  • بالنسبة إلى إصدار آي تيونز 10 والأقدم من ذلك، ابحث عن خيار الأجهزة في الشريط الجانبي على اليسار ثم قم بكتابة اسم الهاتف الظاهر أسفل تلك الكلمة.
  • ابحث عن رقم الهاتف الخاص بك وهو موجود أعلى نافذة آي تيونز على مقربة من صورة الهاتف.
  • اضغط على أيقونة الملخص إذا لم يظهر رقم هاتفك.

معرفة رقم الشريحة من الرقم التسلسلي جهات الاتصال

تستخدم جهات الاتصال أحيانًا من أجل معرفة رقم الشريحة، وكل ما على المستخدم فقط هو اتباع الخطوات التالية:

  • ادخل إلى قائمة جهات الاتصال على هاتفك.
  • انقر على أيقونة رمز الهاتف.
  • قم بسحب قائمة جهات الاتصال إلى الأسفل.
  • اتجه إلى أعلى قائمة جهات الاتصال.
  • قم بسحب جهة الاتصال لكي تظهر لك معلومات الهاتف المحمول بما فيها رقم الشريحة.

طرق التواصل مع شركة موبايلي السعودية

طرحت شركة موبايلي لعملائها في المملكة العربية السعودية العديد من طرق التواصل معها لتسهيل الوصول لمسؤولي خدمة العملاء في حال وجود أي مشكلة، ونعرض وسائل التواصل المتاحة فيما يلي:

الموقع الرسمي

" من هنا "

رقم خدمة العملاء من شريحة موبايلي

1100

رقم خدمة عملاء موبايلي من شبكات أخرى

0560101100

الصفحة الرسمية على فيس بوك

" من هنا "

الحساب الرسمي على تويتر

" من هنا "

حساب موبايلي على لينكد إن

" من هنا "

الحساب الرسمي على انستجرام

" من هنا "

القناة الرسمية على يوتيوب

" من هنا "

تطبيق موبايلي للآيفون

" من هنا "

تطبيق موبايلي لهواتف أندرويد

" من هنا "

تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة هواوي

" من هنا "

بالإجابة عن سؤال كيف اعرف رقم شريحة البيانات موبايلي يمكننا القول بأن مشكلة ضياع أو نسيان رقم الشريحة من المشكلات البسيطة والسهلة التي حرصت شركة موبايلي على توفير كافة الحلول لمعالجتها.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية