كيف اعرف اذا عندي فاتورة في موبايلي؟
كيف اعرف اذا عندي فاتورة في موبايلي؟ تتضمن خدمة معرفة وجود فاتورة في موبايلي مجموعة من الخطوات السهلة واليسيرة وذلك بالنظر للأمر من الخارج، ولكن من ناحية أخرى فإنه تنويه لواحدة من أهم الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي للمستخدمين والتي هي خدمة استعلامية مهمة، ومن خلال موقعنا فيما يلي سنتحدث بشكل أكثر تفصيلًا عن ذلك الموضوع.
كيف اعرف اذا عندي فاتورة في موبايلي؟
من أهم شركات الوقت الحالي في مجال الاتصالات والإنترنت هي شركة موبايلي الشهيرة بخدماتها المتميزة فيما يتعلق بمجال الاتصال والشبكات على مستوى المملكة العربية السعودية، ولا يتوقف الأمر عند الخدمات المتعارف عليها بل هناك خدمات تتعلق بتسهيل التجربة وجعلها أكثر إمتاعًا، والمقصود هنا هو إمكانية الاستعلام عما يتضمنه الحساب من خدمات اشترك بها المستخدم.
إقرأ ايضاً:عيار 21 يتخطى 270 ريال!! الارتفاع يضرب أسعار الذهب في السعودية اليوم 20 سبتمبرطقس مضطرب!! ارتفاع مفاجئ في درجات الحرارة وأمطار رعدية ورياح متربة بمعظم مناطق المملكة
بشكل أكثر تخصيصًا فإنه من الممكن الاستعلام عما إن كان المستخدم مشترك بأي نوع من أنواع الفواتير التي تقدمها الشركة، ومن خلال ما يلي سنوضح كيف يمكن عما ذلك الاستعلام:
- قم التوجه إلى الموقع الخاص بشركة موبايلي.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- الانتقال إلى صفحة صاحب الحساب.
- يتم عرض تفاصيل الحساب وفي حالة كان مشترك بأي فاتورة سيظهر تفاصيلها وإن لم يكن فلن تظهر أي فواتير.
كيف اعرف ان عندي فاتورة موبايلي؟
في حديثنا عن كيفية معرفة اذا عندي فاتورة في موبايلي، ذكرنا طريقة من خلالها يمكن معرفة ما إن كان هناك فاتورة مسجلة للحساب أم لا، وتلك ليست الطريقة الوحيدة فقط بل هناك طريقة أخرى تتضمن ما يلي من خطوات:
- كتابة رسالة تتضمن الرقم ١
- إرسال الرسالة تلك إلى الرقم 1411.
- يتم الرد على المستخدم برسالة تتضمن تفاصيل الحساب وما إن كان مشترك بفاتورة أم لا.
أرغب في معرفة ان كنت مشترك في فاتورة وش اسوي؟
استكمالًا للحديث عن موضوعنا كيفية معرفة اذا عندي فاتورة في موبايلي فإنه من المهم أن نذكر لكم كيفية الاستعلام عن وجود فاتورة من عدمه من خلال تطبيق موبايلي، حيث يتم ذلك من خلال ما يلي:
- تحميل تطبيق موبايلي لهواتف الأندرويد "من هنا"، وكذلك هواتف الايفون "من هنا".
- فتح التطبيق.
- تسجيل الدخول للحساب.
- يظهر للمستخدم كافة تفاصيل وبيانات حسابه وما إن كان مشترك بفاتورة أم لا.
معرفة فاتورة موبايلي من خلال خدمة العملاء
بجانب ما ذكرناه من طرق عن كيفية معرفة اذا عندي فاتورة في موبايلي فهناك كذلك طريقة أخرى يمكن الاستعلام من خلالها وهي من خلال خدمة عملاء شركة موبايلي، ويتم ذلك باتباع ما يلي من خطوات:
- الاتصال الهاتفي على الرقم ١١٠ من رقم موبايلي.
- بالنسبة لأرقام من الشركات الأخرى يتم الاتصال على الرقم ٠٥٦٠١٠١١٠٠.
- يمكن كذلك تعبئة نموذج اتصال يضم الاسم ورقم الهاتف والبريد الألكتروني ونوع الشكوى وإرساله.
بعد معرفة كيف اعرف اذا عندي فاتورة في موبايلي، تقدم شركة موبايلي الكثير والكثير من الخدمات المتنوعة الأساسي منها والمساعد لجعل تجربة المستخدم أفضل بكثير، وهو ما يبرر سر تقدم الشركة تلك وشهرتها.