طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق
طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق واحدة من الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على شريحة بدل فاقد، وذلك في حالة تعرض الشريحة الخاصة بك للفقد والتلف، حيث إن الكثير من الناس لا يفضلون تغيير أرقام هواتفهم عند فقد شرائحهم، لذلك سوف نتعرف من خلال المقال التالي التعرف على العديد من الطرق التي تمكننا من الحصول على شريحة بدل فاقد.
طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق
طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق يتم ذلك من خلال تنفيذ مجموعة من الخطوات:
إقرأ ايضاً:طقس مضطرب!! ارتفاع مفاجئ في درجات الحرارة وأمطار رعدية ورياح متربة بمعظم مناطق المملكةبعد تنفيذ الإسقاط!! هل يمكن إعادة المركبة مرة أخرى إلى صاحبها؟! المرور السعودي يُجيب
- تحميل التطبيق الرسمي لشركة موبايلي والذي يتوافق مع نوع هاتفك، سواء كان أندرويد أو آيفون.
- بعد تمكنك من تحميل التطبيق، قم بالضغط على إنشاء حساب جديد.
- من القائمة الرئيسية قم بالضغط على بدل شريحتك.
- تحديد نوع الشريحة التي تريد تغييرها سواء كانت للمكالمات أو البيانات.
- كتابة رقم الشريحة، مع كتابة الاسم الأول واسم العائلة.
- الضغط على استمرار.
- في حالة الرغبة في توصيل الشريحة، يمكنك الضغط على أرغب في توصيل الشريحة وتدوين مكان التوصيل المراد بدقة.
- كتابة البريد الإلكتروني، مع استكمال باقي إجراءات الطلب.
طرق أخرى لتغيير لإصدار بدل فاقد
في إطار الحديث عن طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق، سوف نتعرف على مجموعة من الطرق التي تمكننا من إتمام تلك الخدمة:
1- استخراج شريحة بدل فاقد من خلال منافذ خدمة العملاء
في حالة إذا كنت تجد صعوبة في استخراج بدل فاقد من خلال تطبيق موبايلي، يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع من فروع خدمة عملاء موبايلي، ويتم الذهاب في مواعيد العمل الرسمية، مع استكمال كافة الإجراءات المطلوبة، مع مراعاة أن تقوم بتقديم بطاقة الهوية الوطنية للموظف المختص.
2- استخراج بدل فاقد من خلال الموقع الرسمي للشركة
يمكنك الحصول على تلك الخدمة من خلال الموقع الرسمي للشركة، من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- إتمام عملية تسجيل الدخول من خلال كتابة البيانات المطلوبة لذلك.
- النقر على خانة الخدمات الإلكترونية.
- تحديد استخراج شريحة بدل فاقد.
- إتمام العملية من خلال كتابة البيانات المطلوبة لها.
- التأكيد على الخدمة.
- دوّن العنوان المراد توصيل الشريحة له، وكذلك يمكنك الحصول على الشريحة بشكل مباشر من أقرب فرع للشركة.
3- الحصول على الشريحة من خلال أجهزة الخدمة الذاتية
تعتبر أجهزة الخدمة الذاتية من أسهل الطرق التي تمكنك من الحصول على الشرائح، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية قريب منك.
- الضغط على أيقونة إدارة رقمك.
- القيام بالضغط على خيار تغيير الشريحة.
- يتم تحديد هوية طالب الخدمة سواء إذا كان مواطن أو مقيم أو زائر.
- في حالة إذا كان المتقدم من المواطنين، يجب عليه كتابة رقم الهوية الوطنية في المكان المخصص لذلك، أما إذا كان من المقيمين، يجب عليه كتابة رقم الإقامة الخاصة به.
- تحديد جنسية طالب الخدمة.
- رسوم إتمام العملية ثابتة، لذلك على طالب الخدمة الموافقة عليها.
- على المستفيد من الخدمة تحديد الطريقة التي تناسبه لسداد رسوم الخدمة.
- في حالة اختيار العميل التسديد بالفيزا يتم كتابة البيانات المطلوبة عنها بشكل صحيح.
- تحديد طريقة تسجيل الشريحة.
- الضغط على إصدار الشريحة.
- سوف تحتاج إلى الانتظار لقليل من الوقت، لكي تتمكن من الحصول على الشريحة بشكل فوري.
شروط الحصول على شريحة بدل فاقد من موبايلي
استكمالًا لحديثنا عن طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق، سوف نتناول الشروط المطلوبة لإتمام تلك الخدمة:
- إتمام عملية سداد الرسوم المطلوبة للخدمة، قبل البدء في تنفيذها.
- كتابة رقم الجوال وكل البيانات المطلوبة للخدمة بشكل صحيح.
- في حالة وجود أي مبالغ مستحقة على الشريحة للشركة، يجب سدادها لكي تتمكن من الحصول عليها.
- في حالة طلب توصيل الشريحة، يجب عليك كتابة البيانات الخاصة بعملية التوصيل بشكل صحيح.
طريقة الحصول على شريحة بدل فاقد للشرائح المدمجة
في حالة إذا كانت شريحتك من النوع المدمج يمكنك الحصول على شريحة بدل فاقد من خلال نفس الطرق السابقة، حيث تتيح كافة الطرق السابقة خيار يتيح تحديد نوع الشريحة الخاص بك.
رسوم خدمة استخراج بدل فاقد لموبايلي
تتكلف عملية استخراج بدل فاقد رسوم محددة طبقًا لنوع الشريحة، كما يلي:
- في حالة إذا كانت الشريحة من نوع المفوتر، فإن تتكلف عملية استخراج الشريحة للمرة الأولى والثانية 25 ريال سعودي، ولكن في حالة طلب الخدمة لمرتين متتاليتين، سوف تتكلف 50 ريال سعودي.
- أما إذا كانت الشريحة تابعة لنظام راقي، فإن استخراج الشريحة للمرة الأولى والثانية مجاني، أما استخراج الشريحة للمرة الثالثة والرابعة يتكلف 50 ريال سعودي.
طريقة تفعيل شريحة بدل فاقد
تتم عملية تفعيل الشريحة من خلال التطبيق الرسمي لشركة موبايلي، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- البدء في تحميل التطبيق الرسمي للشركة، المتوافق مع نوع هاتفك، سواء كان أندرويد أو آيفون.
- الذهاب إلى أيقونة الباقات.
- يجب عليك تحديد الباقة المناسبة لك، سواء من باقات المفوترة أو مسبوقة الدفع.
- الضغط على أيقونة إدارة عن طريق الصفحة الرئيسية.
- الانتقال إلى أعلى الصفحة والضغط على الشريحة.
- قم بتحديد نوع الشريحة الخاصة بك، سواء إذا كانت تلك الشريحة من النوع التقليدي أو من النوع المدمج.
- ثم قم بتسجيل بيانات العميل واتبع الإرشادات لإتمام التفعيل.
توفر العديد من شركات المحمول خدمة إصدار بدل فاقد للشريحة، والتي تعتبر واحدة من أهم الخدمات التي تتيح للعميل الحصول على شريحة جديدة بدل الشريحة الضائعة أو التالفة دون الحاجة إلى تغيير رقمه.