رابط الاستعلام عن رقم موبايلي برقم الهوية السعودية 1445
ما هو رابط الاستعلام عن رقم موبايلي برقم الهوية السعودية؟ وما هي خطوات التعرف على الأرقام المسجلة باسمي في موبايلي؟ يعاني بعض الأشخاص والعملاء التابعين لشركة موبايلي مشكلة نسيان أو فقدان الرقم الشخصي للشريحة، حيث تقدم الشركة العديد من الطرق التي تناسب الفرد في الحصول على الرقم مرة أخرى والتي سوف نطلع عليها فيما يلي.
رابط الاستعلام عن رقم موبايلي برقم الهوية السعودية
شركة موبايلي للاتصالات هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصال والتكنولوجيا في المملكة العربية السعودية والتي تأتي في المركز الثاني بعد شركة الاتصالات السعودية اس تي سي، حيث توفر العديد من الخدمات المميزة ومنها معرفة رقم الشريحة من خلال رابط الهيئة العامة للاتصالات.
إقرأ ايضاً:احتفالًا باليوم الوطني الـ 94.. تركيب 8 آلاف علم في العاصمة الرياضعيار 21 يتخطى 270 ريال!! الارتفاع يضرب أسعار الذهب في السعودية اليوم 20 سبتمبر
الاستعلام عن رقم موبايلي برقم الهوية السعودية
ما زلنا في حديثنا عن رابط الاستعلام عن رقم موبايلي برقم الهوية السعودية، لكن في هذه الفقرة سوف نتعرف على الخطوات التي يتم اتباعها لكي يتم الاستعلام عن رقم موبايلي والتي تتضح في الآتي:
- في البداية يجب التوجه إلى الدخول إلى موقع الهيئة
- من القائمة الرئيسية يتم النقر على الخدمات.
- ثم يتم تحديد أيقونة أرقامي ومن ثم الضغط على الدخول إلى الخدمة.
- لا بد من الاطلاع على وصف الخدمة والنقر على ابدأ الخدمة.
- يجب إدخال البيانات المطلوبة والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية وتحديد تاريخ الميلاد من التقويم.
- تحديد رقم الهاتف ورمز التحقق.
- في النهاية يجب النقر على أيقونة الاستعلام لمعرفة أرقام الهاتف المطلوبة.
كود معرفة رقم موبايلي بخطوة واحدة
- يجب الدخول إلى قائمة الاتصال في الهاتف الجوال.
- ثم النقر على الرقم *222# (نجمة 222 ثم مربع).
- ثم النقر على أيقونة اتصال.
- سيتم عرض رقم الهاتف في رسالة مباشرة.
نسيت رقم شريحة موبايلي
من الجدير بالذكر أن بعض العملاء قد يتعرضون إلى نسيان رقم الجوال الخاص بهم، حيث تحرص شركة موبايلي على توفير خدمة معرفة الرقم في حالة نسيانه وذلك من خلال إجراء بعض الخطوات التي منها الآتي:
- في البداية يجب إضافة الكود *222# ثم يتم النقر على اتصال حيث يتم استقبال رسالة تحتوي على رقم الشريحة.
- توجد طريقة أخرى شائعة يمكن الاعتماد عليها وهي طلب الاتصال بصديق من الشريحة، ومن ثم طلب منه إرسال رسالة تحتوي على رقم الجوال المتصل منها.
- يمكن للعميل أن يقوم بالاستعلام عن رقم شريحة جوال موبايلي من خلال خدمة العملاء على موقع دعم موبايلي في حالة نسيان الرقم.
كيف اعرف ان رقمي مفصول موبايلي
أِشرنا في السابق إلى رابط الاستعلام عن رقم موبايلي برقم الهوية السعودية، حيث تجدر الإشارة إلى أن هناك بعض الخطوات التي يتم الاعتماد عليها في حالة معرفة إذا كان رقم موبايلي مفصول أم لا، وذلك من خلال إجراء الآتي:
- يمكن أن تم التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي للاتصالات السعودية على الرقم 1100.
- هنا يجب تقديم طلب الاستعلام عن حالة رقم موبايلي بعد تقديم البيانات الشخصية.
- سوف يتم التحقق من حالة التغطية على رقم موبايلي من خلال دعم موبايلي “من هنا“.
- يجب أن يتم إضافة البيانات المطلوبة التي تتمثل في المدينة والحي ونوع الخدمة.
- في النهاية سوف يتم عرض تفاصيل الخدمة وهل هي مفصولة أم لا.
كيف اعرف الارقام اللي باسمي موبايلي
في إطار الحديث عن رابط الاستعلام عن رقم موبايلي برقم الهوية السعودية، يجب الحديث عن أن العميل في حالة معرفة الرقم الخاص به، يمكنه الاطلاع على كافة الأرقام المسجلة باسمه في شركة موبايلي، والتي تتضح في الآتي:
- في البداية يتم التوجه إلى الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على شبكة الإنترنت.
- من الواجهة الرئيسية للموقع، يتم النقر على (خدمة أرقامي).
- سوف يقوم الموقع بعرض نافذة جديدة تحتوي على أيقونة الاستعلام عن البيانات.
- يجب النقر على صفحة الاستعلام.
- في هذه الخطوة يجب إدخال البيانات المطلوبة ومنها رقم الهوية السابق تسجيله في عقد الاشتراك بشركة الاتصالات وخدمات الهاتف.
- ثم يتم وضع علامة صح في الخانة لا يوجد لدي رقم هاتف متنقل.
- لا بد من إدخال الرمز المرئي للتحقق حتى يتأكد الموقع من كونك إنسان فعلي وليس إنسان آلي.
- سوف يقوم الموقع بالانتقال إلى صفحة جديدة تحتوي على كافة البيانات الشخصية المسجلة على الخط الخاص بك ومن بينها كافة أرقام الهاتف التي تم تسجيلها باستخدام رقم هويتك في شركة موبايلي.
أكواد الشركة موبايلي
في هذه الفقرة سوف نعرض الأكواد الخاصة ببعض الخدمات التي تقدمها شركة موبايل والتي تتضح في الآتي:
- كود *123*: كود تحويل الرصيد من خلال إدخال الكود ثم رقم الجوال ثم الرصيد المراد تحويله ثم الرمز مربع#.
- كود #1441*: هو مخصص للاستعلام عن الرصيد.
- كود *122*: هو كود لإضافة الرصيد من خلال إدخاله ثم رقم الهاتف ثم الرمز مربع # لكي يتم إضافة رصيد جديد.
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
في ختام الحديث عن رابط الاستعلام عن رقم موبايلي برقم الهوية السعودية، يجب التنويه إلى أن العميل يمكنه التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي للتعرف على رقمه في حالة مواجهة مشكلة مع الطرق السابقة، ذلك من خلال الآتي:
- الاتصال على الرقم المجاني 1100.
- يمكن الاتصال من خلال الرقم 0560101100 في حالة الاتصال من رقم آخر.
- رقم خدمة العملاء موبايلي من خارج السعودية: 00966560101100.
- رقم خدمة عملاء موبايلي واتساب: 0560101100
- رقم خدمة العملاء موبايلي للتواصل مع قطاع الاعمال 901.
- يمكن تحميل تطبيق موبايل على الهواتف الجوالة التي تعمل بنظام الأندرويد "من هنا"، وعلى هواتف الأيفون "من هنا".
تحرص شركة الاتصالات موبايلي على توفير العديد من الطرق التي تمكن العميل من الوصول إلى الرقم الخاص به في فقدانه أو نسيانه بأكثر من طريقة، توفير للوقت والجهد وتقديم أفضل خدمة له.