اذا طلبت جوال من موبايلي متى يوصل؟ متجر موبايلي الالكتروني

طرق التواصل مع موبايلي
كتب بواسطة: محمد حسنين | نشر في 

اذا طلبت جوال من موبايلي متى يوصل؟ وما هو متجر موبايلي الالكتروني؟ حيث تعتبر موبايلي هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية، وتوفر خدمات الاتصالات المتنقلة للمستخدمين، عندما يقوم المستخدم بطلب جوال من موبايلي، يكون من الأهمية بمعرفة المدة التي يستغرقها لتوصيل الطلب.

اذا طلبت جوال من موبايلي متى يوصل

عند طلب جهاز موبايل أو شريحة الاتصال من شركة موبايلي، فإن مدة التوصيل المتوقعة هي يوم عمل واحد، يتم تسليم الطلب في غضون هذه المدة للعملاء في العادة.


إقرأ ايضاً:احتفالًا باليوم الوطني الـ 94.. تركيب 8 آلاف علم في العاصمة الرياضعيار 21 يتخطى 270 ريال!! الارتفاع يضرب أسعار الذهب في السعودية اليوم 20 سبتمبر

موبايلي تحرص على تقديم خدمة سريعة وفعالة لعملائها، وتعمل على تلبية احتياجاتهم في أسرع وقت ممكن، ولكن ينبغي مراعاة أن مدة التوصيل قد تختلف قليلاً اعتمادًا على العوامل المحلية وظروف الشحن وموقع التسليم.

متجر موبايلي الالكتروني

يعتبر متجر موبايلي الإلكتروني من المنصات الرائدة في مجال التسويق الإلكتروني، والتجارة الإلكترونية، يحتوي المتجر على العديد من الخدمات التي سنعرضها على النحو التالي:

  • باقات موبايلي: يتضمن باقات "SIM-eSIM" وباقات البيانات التي يمكنك استبدالها أو الاشتراك بها للحصول على رقم موبايلي.
  • إنترنت منزلي: تقدم خدمات الانترنت المنزلي مثل Mesh WiFi و Air Viber وموبايلي فايبر.
  • الأجهزة والإكسسوارات: يتم عرض الهواتف والإكسسوارات ذات الصلة بماركة موبايلي في هذا القسم.
  • طلباتي السابقة: يتيح لك عرض الطلبات التي قمت بها سابقًا في المتجر.
  • تغطية موبايلي: يمكنك اختيار الخدمة والمدينة لمعرفة توفر واتاحة هذه الخدمة في منطقتك.
  • موبايلي انترنت: يوفر باقات المعلومات والبيانات المضافة للهواتف المحمولة، مما يمنحك سرعة عالية وخيارات تناسب احتياجاتك.

متجر موبايلي هو وجهتك المثالية للحصول على الباقات والخدمات المناسبة لاحتياجاتك في الاتصالات المحمولة والانترنت، يمكنك زيارة المتجر الإلكتروني لموبايلي للاطلاع على المزيد من التفاصيل والعروض المتاحة.

كيفية تتبع حالة الطلب من موبايلي

في إطار الحديث عن اذا طلبت جوال من موبايلي متى يوصل؟ يمكنك معرفة حالة طلبك من خلال الخطوات التالية:

  • قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي "من هنا".

اذا طلبت جوال من موبايلي متى يوصل؟ متجر موبايلي الالكتروني

  • في أعلى يسار الشاشة ستجد اختيار "تتبع الطلبات" قم بالنقر عليه.
  • ستظهر امامك الصفحة الخاصة بمتابعة الطلبات.
  • قم بإدخال رقم الطلب الذي ستجده في رسالة تأكيد طلبك.
  • قم بإدخال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • قم بالنقر على أيقونة تتبع الطلب.

اذا طلبت جوال من موبايلي متى يوصل؟ متجر موبايلي الالكتروني

  • ستظهر كافة المعلومات الخاصة بطلبك.

شروط الحصول على خدمة تقسيط جوال من موبايلي

أعلنت شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية عن توفير خدمات تقسيط الجوالات للعملاء، وذلك وفقًا لمجموعة من الشروط والضوابط المحددة، يلزم المتقدمين للحصول على تقسيط الجوال التأكد من توافر الشروط التالية:

  • يجب أن يكون المتقدم عميلاً لدى شركة موبايلي.
  • يجب أن يكون للمستفيد شريحة جوال تابعة لموبايلي مسجلة باسمه، وأن يكون مشتركًا في باقات الاتصالات والإنترنت.
  • يجب إرسال رسالة إلى الرقم 110 تحتوي على الرمز 1222 للتحقق من توافر عرض تقسيط الجوال للرقم الخاص بالعميل.
  • يجب على العميل سداد جميع أقساط الجهاز الأول إذا كان هذا هو المرة الثانية التي يشترك فيها في تلك الخدمة.
  • يجب على العميل الذي ينوي إلغاء خطة التقسيط الحالية أن يسدد جميع أقساط الجهاز الحالي دفعة واحدة مع الضريبة.
  • يجب على العميل توقيع عقد التزام لمدة 24 شهرًا.
  • يجب على العميل تقديم تعهد بسداد جميع الأقساط وفقًا للخطة المتفق عليها مع الشركة.
  • يجب أن يكون إجمالي قيمة المدفوعات الخاصة بالعميل للثلاثة أشهر الأخيرة 650 ريالًا على الأقل.
  • لا يمكن للعملاء الاشتراك في الخدمة إذا كان لديهم سجل ائتماني.

تلك هي بعض الشروط المطلوبة للحصول على خدمة تقسيط الجوالات من شركة موبايلي في السعودية. يجب على العملاء الاطلاع على جميع الشروط والتأكد من استيفاءها قبل التقدم بالطلب.

نبذة عن شركة موبايلي

شركة اتحاد اتصالات (موبايلي). تأسست الشركة في عام 2004م وهي شركة سعودية رائدة في مجال الاتصالات، تمتلك مجموعة اتصالات الإمارات النسبة الأكبر من أسهمها، تليها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ومجموعة من المؤسسات الاستثمارية والأفراد.

موبايلي حصلت على الرخصة الثانية لتقديم خدمات الاتصالات المتنقلة اللاسلكية في المملكة العربية السعودية، وبدأت تقديم خدماتها في عام 2005، حققت نجاحًا كبيرًا بجذب أكثر من مليون مشترك خلال الفترة الأولى من بدء عملياتها.

تم تكريم موبايلي من قبل الرابطة العالمية لمشغلي الاتصالات المتنقلة ( (GSMA كأسرع مشغل اتصالات نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في عام 2006، قدمت الشركة خدمات الجيل 3.5 والجيل الرابع وشبكة الجيل الخامس في الأعوام التالية.

تلك النبذة تعكس نمو ونجاح شركة موبايلي في قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية، تواصل الشركة تقديم خدماتها المبتكرة والمتطورة للعملاء، وتحظى بمكانة مهمة في السوق المحلية.

طرق التواصل مع موبايلي

يرغب الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية التواصل مع شركة موبايلي لمعرفة المزيد من التفاصيل بخصوص هذا الشأن، يرجى الاطلاع على الجدول التالي لمعرفة طرق الاتصال المختلفة:

يمكنك الاتصال على الرقم الخاص بشركة موبايلي

+966 56 010 1100

يمكنك إرسال رسالة نصية عبر البريد الإلكتروني

info@mobily.com.sa

يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة موبايلي

"من هنا"

 

 

 

 

 

 

لضمان تجربة تسوق مريحة وسلسة، يوصى بالتحقق من شروط وأحكام التوصيل وسياسة الشحن لدى موبايلي، كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على معلومات محدثة حول حالة طلبك والوقت المتوقع للتوصيل، كما تسعى موبايلي لتوفير خدمة توصيل سريعة وفعالة لجميع العملاء.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية