كيفية تجديد البطاقة البنكية في مصرف الراجحي السعودي وطرق التواصل مع البنك

يتساءل الكثير من الأفراد حول طريقة لتجديد بطاقة مصرف الراجحي بعد انتهائها وتوقف صلاحيتها، فقد قدم بنك الراجحي من خلال الموقع الرسمي الخاص به أو تطبيقه المعتمد عدة خدمات منها تجديد البطاقة بشكل إلكتروني وسهل، تتكلف عملية تجديد البطاقة حوالي 30 ريال سعودي.

خطوات تجديد بطاقة بنك الراجحي

إقرأ ايضاً:20% للعائل في الضمان الاجتماعي المطور شهر نوفمبر 1446 .. حقيقة أم شائعة؟موعد اختبارات منتصف العام في السعودية الفصل الدراسي الأول 1446 "الجدول"

1. قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك الراجحي السعودي من خلال الرابط المرفق من هنا.

2. سجل دخول حسابك الخاص من خلال كتابة بيانات حسابك ومنها: (اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم بطاقة الهوية الوطنية).

3. سيرسل الموقع إلى رقم هاتفك الشخصي رمز التحقق المرئي، قم بنقله بطريقة صحيحة.

4. من خلال الصفحة الرئيسية قم باختيار أيقونة "البطاقة الائتمانية" من بين القائمة المعروضة.

5. اضغط على زر "طلب ائتمان جديد".

6. ثم حدد ما هو نوع البطاقة.

7. يجب تدوين جميع البيانات الشخصية والمعلومات المطلوبة منك بشكل دقيق.

8. ثم انقر على أيقونة "التالي" بعد التأكد من صحة كافة البيانات المكتوبة.

9. سيتم إرسال رسالة نصية تنص على تجديد بطاقة بنك الراجحي الخاصة بك.

10. بعد ذلك، قم بالتوجه إلى أقرب فرع حتى تستلم البطاقة.

11. ثم قم بتفعيلها عن طريق الصراف الآلي.

خطوات تجديد بطاقة البنك من خلال التطبيق

1. قم بتحميل تطبيق بنك الراجحي من google play لأجهزة الأندرويد، للهواتف الايفون من خلال تطبيق apple store.

2. بعد فتح التطبيق، سجل دخول حسابك اسم المستخدم وكلمة المرور.

3. سيرسل لك رقم التحقق المرئي على رقم هاتفك المحمول، قم بنقله بطريقة صحيحة.

4. افتح القائمة الرئيسية واضغط على "قائمة الخدمات المنسدلة".

5. بعدها انقر على زر "تجديد البطاقة البنكية".

6. يجب عليك تدوين جميع البيانات المطلوبة منك.

7. سيصل لك رسالة تأكيد تجديد بطاقة البنك من خلال رقم هاتفك الخاص.

8. قم بالتوجه إلى أقرب فرع و استلم البطاقة.

9. ثم يجب تفعيلها عبر ماكينة الصراف الآلي.

التواصل المباشر مع بنك الراجحي

في حالة إذا كان هناك أي شكاوى أو أسئلة خاصة بعملاء البنك، قام بنك الراجحي بتوفير عدد من طرق التواصل بشكل مباشر مع الدعم الفني كالتالي:

• رقم التواصل للعملاء الحاليين 920003344.

• رقم التواصل للعملاء الجدد 8001241222.

• الرقم المجاني للشكاوى والاقتراحات 8001244455.

• الحساب على منصة تويتر من خلال الرابط هنا.

• الحساب على منصة فيس بوك من خلال الرابط هنا.

• حساب منصة الانستجرام رابطه هنا.

• رابط حساب اليوتيوب من هنا.

تجديد البطاقة عبر الصراف الآلي

1. اتجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي لبنك الراجحي.

2. قم بوضع البطاقة في المكان المخصص لها بالماكينة.

3. يجب تدوين كلمة المرور الشخصية المكونة من 4 أرقام.

4. انقر على "القائمة الرئيسية للخدمات".

5. ثم اضغط فوق زر "تحديث الخريطة الخاصة بالراجحي".

6. سيظهر أمامك خيارين "الاسترداد أو التجديد"، اختر بينهم.

7. انقر على زر "المتابعة".

8. سيرسل إلى رقم هاتفك المحمول رسالة بها الرقم السري.

9. ادخل الرقم المرسل لك في مكانه المخصص.

10. يجب عليك أن تنتظر قليلًا وسيتم طباعة البطاقة الجديدة عبر الماكينة.

أنواع بطاقات بنك الراجحي

• بطاقة إنسان.

• بطاقة مدى سيجنتشر.

• بطاقة إنسان الائتمانية.

• بطاقة الفرسان الائتمانية.

• فيزا تسوق الراجحي.

• بطاقة مدى الكلاسيكية للحسابات الجارية.

• بطاقة المرابحة سيجنتشر.

• بطاقة الراجحي للرواتب.

• بطاقة الراجحي البلاتينية الائتمانية.

• بطاقة المرابحة إنفينيت.

• بطاقة سفر بلس.

• متوسط الأجر الشهري للمواطنين.. ارتفع إلى 10 آلاف ريال سعودي
• "اعتراف لا يُشكل أي أهمية"!! البدر "يُهين" أسطورة الهلال بعد تصريحه على ماجد عبد الله