كيفية تغيير اسم المستخدم في بنك الراجحي 2024 وما هي طريقة التسجيل في الراجحي
لقد تم تأسيس بنك الراجحي على يد سليمان عبد العزيز الراجحي، حيث يعتبر بنك الراجحي من البنوك الكبيرة والهامة في السعودية، بالإضافة إلى أنه أكبر المصارف الإسلامية في العالم، حيث استطاع أن يحظى بثقة العملاء بداية من اليوم الأول من تاريخ إنشائه، وذلك لما قدمه البنك من العديد من الخدمات المهمة للمواطنين، إذ يمتلك بنك الراجحي أكبر شبكة فروع في المملكة تصل إلى 500 فرع تقريبًا، حيث تم دمج كافة المؤسسات التي تحمل اسم الراجحي تحت اسم واحد وهو شركة الراجحي المصرفية للتجارة.
رابط تغيير اسم المستخدم في بنك الراجحي
إقرأ ايضاً:موعد صرف دعم الضمان الاجتماعي المطور لشهر نوفمبر 1446 حقيقة تأخير الصرفموعد صرف الدعم السكني لشهر نوفمبر 1446 والشروط المطلوبة لتقديم الطلب
يمكن للعملاء بنك الراجحي تغيير اسم المستخدم من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
قم بالدخول إلى موقع مصرف الراجحي من هنا.
-
قم بكتابة كافة البيانات اللازمة.
-
ثم اضغط بعد ذلك على تبويب خدمة المباشر للأفراد.
-
ثم قم بكتابة كل من اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المناسب.
-
ثم قم بكتابة البيانات الشخصية.
-
ثم اختر بعد ذلك اسم المستخدم الجديد.
خطوات التسجيل في مصرف الراجحي
يمكن التسجيل في بنك الراجحي من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
ادخل على خدمات الراجحي من هنا.
-
قم بكتابة كافة البيانات اللازمة في المكان المحدد.
-
ثم قم بكتابة بيانات بطاقة الصراف الآلي في المكان المحدد.
-
ثم اضغط على تبويب دخول.
-
قم بكتابة كافة البيانات اللازمة لتسجيل الدخول.
-
سيرسل لك البنك رمز تأكيد يجب عليك كتابته للتأكد من الهوية وضمان الأمان والخصوصية.
-
ثم اضغط بعد ذلك على تبويب التالي.
-
ستظهر أمامك رسالة تؤكد نجاح عملية التسجيل.
مزايا تطبيق بنك الراجحي
يقدم بنك الراجحي الكثير من الخدمات لعملائه لتيسير المعاملات البنكية والمصرفية، ومن بين هذه المزايا ما يلي:
-
رقم الآيبان.
-
إمكانية الاستعلام عن الرصيد.
-
إمكانية سداد كافة المدفوعات بسهولة تامة.
-
إمكانية إضافة مستفيد.
-
كشف حساب موجز.
-
إدارة واسترداد نقاط المكافآت.
-
تحديث رقم الجوال الخاص بالعميل.
-
أحدث العروض، بالإضافة إلى تحديث الإشعارات.
-
الإصدار الفوري بطاقات خصم الصراف الآلي.
وسائل التواصل مع بنك الراجحي
يوفر بنك الراجحي عدة طرق للتواصل مع العملاء في حال وجود أي مشكلة لدى العميل أو من أجل تقديم الشكاوى أو حتى الاستفسارات، وذلك من خلال إحدى هذه الطرق:
-
عبر رقم هاتف المصرفي: 966920003344+
-
عبر رقم الواتساب: 8001241222
-
عبر رقم البنك الموحد 24 ساعة: 920003344
كيفية معرفة اسم المستخدم في تطبيق الراجحي برقم الهوية
هناك طريقة أخرى يمكن لعملاء بنك الراجحي معرفة اسم المستخدم، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
قم تحميل تطبيق الراجحي للاندرويد من هنا، أو للايفون من هنا وفتحه على هاتفك الشخصي.
-
ثم اضغط على تبويب تسجيل.
-
بعد ذلك اضغط على عبارة تسجل في القنوات الرقمية.
-
ثم قم بكتابة رقم الهوية أو رقم الاقامة في المكان المحدد.
-
اضغط بعد ذلك على تبويب التالي.
-
قم بكتابة الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي في المكان المناسب.
-
ثم اضغط على تبويب التأكيد.
-
في حال قمت بكتابة البيانات المطلوبة، وأظهر لك التطبيق خطأ أو بيانات غير صحيحة، ففي هذه الحالة يجب تغيير البطاقة لوجود مشكلة فيها.
-
كما يتوجب عليك طباعة بطاقة جديدة برقم السري الجديد، واتباع نفس الخطوات للتسجيل.
-
وفي حال قمت بكتابة رقم البطاقة بشكل مكرر يغلق التطبيق، يجب الضغط على تفعيل خدمة مباشر للأفراد ستجد اسم المستخدم جاهز.
-
بعد ذلك قم بكتابة كلمة المرور الجديدة، وقم بكتابتها مرة أخرى لتأكيدها.
-
ثم اضغط على تبويب تأكيد.
-
عندئذ سيتصل البنك عليك آليًا، ويطلب منك الضغط على رقم 1 أو 2 أو 3 للتأكيد.
-
ثم بعد ذلك من الصفحة الرئيسية للتطبيق اضغط على تبويب الدخول.
-
وقم بكتابة رقم الهوية، وكلمة المرور الجديدة في المكان المناسب.
-
ثم اضغط على تبويب تسجيل الدخول.
كيفية معرفة اسم المستخدم برقم البطاقة عبر تطبيق الراجحي
يمكن لعملاء بنك الراجحي معرفة اسم المستخدم من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
قم بتحميل تطبيق الراجحي للاندرويد من هنا، أو للايفون من هنا وفتحه على هاتفك.
-
ثم اضغط على عبارة نسيت كلمة المرور.
-
ثم اضغط على عبارة استعمل طريقة البطاقة.
-
ثم اضغط على نسيت كلمة المرور.
-
قم بكتابة رقم البطاقة في المكان المخصص.
-
ثم قم بكتابة الرقم السري لبطاقة الصراف في المكان المحدد.
-
وكذلك قم بكتابة رقم الحساب ثم اضغط على تأكيد.
-
ثم اضغط على تبويب إعادة تعيين كلمة المرور.
-
عندئذ ستجد اسم المستخدم الخاص بك لم يتغير.
-
قم بكتابة كلمة مرور جديدة في المكان المحدد، بعد ذلك اضغط على تأكيد لتحصل على كلمة مرور جديدة.
-
وإذا كنت ترغب بتغيير اسم المستخدم اضغط على التسجيل من جديد.
-
ثم اضغط على تبويب إلغاء الاشتراك، وذلك للحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
-
ثم اضغط على موافق ليتم التسجيل مرة أخرى بكلمة المرور الجديدة.
-
قم بكتابة كافة البيانات المطلوبة للحصول على اسم المستخدم الجديد.
خطوات استرجاع اسم المستخدم في تطبيق الراجحي
في حال نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور في بنك الراجحي يمكن اختيار إحدى الطرق التالية لاسترجاعها:
-
التوجه لأقرب فرع لدى العميل والتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
-
التواصل كذلك مع خدمة عملاء بنك الراجحي عبر هذا الرقم: 8001246666
-
عند مواجهة العميل مشكلة في اسم المستخدم يجب عليه الإاصال بخدمة العملاء عبر هذا الرقم: 8001245858